“全城抢GO”活动自2011年11月11日启动以来，受到了京城各界人士的欢迎，吸引了上万白领、时尚人士乃至大学生加入，甚至有一单商品是送到意大利驻中国大使馆。在此次活动中，共有300多人抢到了快递任务，并在好乐买工作人员的陪同下体验快递员的生活，完成快递任务后获得一双正品鞋。

　　不同于2011年中国电子商务行业的价格战，好乐买此举意在与消费者直接接触，强化消费者的购物体验，以体验式营销From EMKT.com.cn提升自己的品牌。

　　此次活动结束后，《新营销》记者专访了好乐买CEO李树斌。　　

　　不打价格战

　　“全城抢go”的缘起其实很简单，好乐买的出发点只是不想再像其他电子商务企业那样纯粹打价格战，在这个时间节点，其实大家都在反问：难道电子商务除了玩价格，没什么可玩的了？

　　—李树斌

　　“我认为电子商务长期还是拼体验和服务，主要体现在配送、售后等环节，售后没办法那么容易展现，但是配送环节是可以让用户体验的，所以我们就想开展体验式活动，就确定了这样一个活动。” 李树斌解释说。

　　 “这个事情让所有人参与，是一个互动性的环节。这是目前我们想到的比较好的方式，让顾客跟顾客有一个沟通，说不定他们再升华一下，男朋友给女朋友送快递就更有意思了。” 这只是李树斌的初衷，但谁也没有想到，此次活动最终却发生了很多耐人寻味的故事。

　　“在12月12号颁奖活动中，我才知道，那个获奖的用户以前根本不发微博的，因为参与此次活动，‘双11’那天，他作为快递员给他女朋友送货，并且很用心地策划了如何利用快递员的身份向女友求婚，现场非常感人，他还直播在微博上，以致后来有上千人转发。最后，我们送给了这对情侣一双蔡康永签名的鞋。蔡康永设计的每双鞋都有爱情故事，并且是他亲手设计的。好乐买希望蔡康永的爱情故事能够永远传递下去。”李树斌说。

　　还有很多感人的亲情、爱情故事穿插在这一份份的快递订单中。此次活动的消息一发布，便有好乐买的老顾客闻风而来。此次活动持续了一个月，每天有几千人报名，一个月有几万人报名，一个月的时间参与到送货环节的大概有300人。此次活动不仅参与的人数量多，而且非常多元化，参与抢送货任务的甚至有一位外国友人，他的任务是送货到意大利大使馆。

　　“因为反响非常好，这样的活动我们会继续做下去。也许选择一些城市继续做，也许形式上会有些升华，我现在也不知道升华到什么程度，但是有很多可以创新的点，我们会不断思考变换花样。” 不可否认，李树斌的“全城抢go”成功了，此时在电子商务的寒冬打破价格纷争的背水一战，比价格本身更动人。　　

第 1 2 页　　　　下页：第 2 页 8

相 关 文 章（共1篇)

当营销成本超过了销售额 （2011-08-15, 《新营销》2011年第8期，作者：王雍）