3．客户筛选的原则与标准

　　有些企业是唯亲原则，与老板沾亲带故的、与销售人员熟络的为优先；有些是以保证金为标准，不管客户实力信誉，谁能打保证金、谁保证金打得多就可以入选；有些是以实力为先，但只论大，不论强和专。

　　客户选择需进行实力比较。选择什么样的客户必须与产品和产品的需要相匹配。最理想的客户选择条件是上游资源与终端资源兼具，首选直接做过同类产品的实力客户，其次是用药类别相近可以转化的实力客户。而当门槛条件一决产品生死和生存品质时，客户的上游资源实力则成为唯一的首选目标。产品先要能生存才能提到发展，之后可以通过资源配置来解决其终端不足的销售问题。随着国家密集出台的政策新规的颁布和实行，上能通云端挥毫泼墨、下能顽强守住终端阵地的客户越发成为翘楚。上下游客户之间的强强合作也将重新组合呈现。

　　4．市场培育与市场支持　　

　　市场是要培育的，更需要靠企业和客户共同培育。一些缺乏经验的企业尚意识不到这一点，产品一上市无论能否启动都希望市场尽快开发，销售一些门槛性因素还未解禁就已开始大规模运作，会造成大的隐患。而在市场开发阶段按照成熟销量要求实现更会造成市场冲突。如果企业销售模式还停留在简单压货、粗暴解约的原始销售方式上，这些局部市场甚至更多的市场就会出现战斗伤亡，两败俱伤。只压不销不解决根本问题，无序开发更会扰乱市场。只有客户一方尽力，而庞大的销售队伍无所事事，更是公司人力和财力上的直接浪费。

　　客户与企业是伙伴关系，共担兴荣，而不能依据买方市场、卖方市场的原始角度来定位客情关系，需要与客户公平诚信合作、相互扶持发展、共同做大做强。

　　有些企业缺乏系统的产品规划和推广能力，认为只需发发单页开开科会就能提高销量，更不要提进入临床用药指南、临床路径目录这些高端要求，最先进的产品与最原始的营销方式和营销能力形成强烈反差，与系统的销售实施和系统的市场推广要求相距甚远。有些过亿的单品至今仍沿用和依赖地面吃苦耐劳地销售，想不到引入系统的品牌运作和推广方式，用品牌的点化作用拉升产品销量。大产品缺乏专业化的操作就离大品牌总是有着或远或近令人遗憾的距离。

　　5．避免一哄而上 再一哄而下

　　即使是独家产品真正独步天下的时间也很有限，很快就会有后续相同或相近的兄弟姐妹前仆后继。只有营销环节既抢占制高点又扎扎实实深植入终端，坚不可催，牢不可破才能真正成为市场的领先者。　　

　　政策新规下大批的产品面临考验。不可避免遭遇洗牌的产品，也要用好差异化和实力进行力保。

　　6．所有的销售问题根源都在销售管理，销售管理的根源仍在管理

　　很多企业、很多产品走了弯路，其实源头都在企业经营管理经验不足，具体到销售管理和人员管理都是如此。如果企业领导人缺乏直接的运作经验和现代的管理经验，本着外来的和尚好念经和不管黑猫白猫抓到耗子就是好猫的原则，用人识人方面容易感性和走偏，加上企业缺乏完善的管理和考核机制，对于现代销售管理方式不了解不掌握，人员问题无法按现代管理机制进行有效调整和改变，造成销售效力低下。如果存在江湖先生，迷雾滞留的时间还要更长一些。

医药资深人士，熟谙中高端药品专业化招商和消费品品牌市场营销，欢迎新朋老友光临实质营销工作室http://blog.sin.com.cn/u/2527338213（新浪博客）切磋探讨，咨询合作，新年顺意

第 1 2 页

相 关 文 章（共1篇)

大品牌之道 （2011-01-31, 中国营销传播网，作者：陈永成）