二、再花十分钟好好考虑一下，自己真的准备好了吗

　　很多产品特征和目标人群都非常合适的企业，也遭遇了“电殇”，那又会是什么原因呢，要我说，主要是你自己没准备好。

　　电子商务，不是一个简单的买卖过程，而是一个系统工程，这里面包括了产品品牌、用户体验、信息通路、渠道通路、金融财务、数据分析、供应物流、团队管理、价值理念、执行力等，说实话，真不是哪个企业说玩就可以玩的，否则很可能就在玩火。

　　首先说说渠道管理。传统企业做电商，渠道管理就是第一个难点，奔腾电器和格兰仕，就是输在了渠道管理的混乱上，而混乱的根本原因，是因为他们在组织架构上基本不重视网络渠道，而企业赋予电商部门的权力又太小，根本管不了各地经销商在网络上低价冲货。

　　其次再说说数据分析，传统企业做销售，也在分析数据，但说句不好听的话，多数是在掩耳盗铃，做做样子的，有几个企业敢说清楚下个季度、下个月甚至下周的生产应该如何调整，都只是看个大概、好象，要不怎么会老是有那么多库存没法消化呢，而电商却非常倚重数据分析，哪个产品要马上下单，哪个产品可以暂停生产，只有靠这个，电商这条路才能稳健地走下去。很多企业连传统通路上的数据分析都没搞明白，凭什么就能在电商中赢人家呢？

　　最后再来说说人才和团队。大家会说了，我们不懂电商，可以请专业的人来做啊。是可以请，关键是你请了吗，请了几个，够了吗？我知道的几个企业，完全是在用传统销售团队，另加几个计算机人才，就开始玩电商了，电子商务虽然也是在做销售，但很多特征和传统销售完全不一样，结果当然好不了。还有的企业也请了几个专业的人一起来做，但却是由“外行”在统领，而这些“外行”还多数比较自满，总要不懂装懂，不肯交出指挥权，最后弄得人心涣散，业绩上不去，专业的人也跑光了。

　　除了以上说的几点外，还有包括物流配送、客户服务等因素，很多企业也跟不上，好容易有人下单了，却没人跟进，结果半个月一个月的货才到客户手上，下次谁还会来买，产品出现问题了，电话也打不通，好容易打通了，解释得又非常不专业，哎，一地鸡毛……

　　几句掏心窝的话，可能是一盆冷水，也可能让大家在行动之间，先花几分钟思考一下，想清楚自己到底是否合适，是否真的准备好了，想好了再动手也不迟。最后和大家分享一下，如果实在没想好，但还是憋不住要上电商的话，可以先到淘宝上开个网点试试手，一来练练手、看看情况，再决定是否大干一场，二来不置于大动干戈，最后没法收手，顶多花几个小钱交了学费。

　　漆志文，多年广告公司、销售企业、策划机构工作经历，历任文案策划、品牌经理、省级经理、企划总监，服务过南京中脉、长甲百消丹、上海赛洋北极绒、北京御生堂肠清茶、9快9减肥系列、丽姿减肥胶囊、参龟固本酒、芦荟排毒胶囊、昂立一号、昂立多邦、高尔胶囊等多个品牌，熟悉药品、保健品、化妆品、清洁用品、酒类等快消市场，目前担任多家企业的策略顾问，希望与业内人士交流互动，邮箱jacobqi78@yaho.com.cn

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