第二：广告无用论

　　广告上过没？上过。现在为什么没有？没用。

　　由于之前的广告未见到效果而得出广告无用的结论，本身就是粗暴武断的思维。广告未见效果首先应该从两个方面来追究原因：第一是媒体选择是否合适有效，第二，比媒体更重要的是广告说什么。自说自话，说消费者听不懂、没兴趣、不关注的信息，把央视砸烂了也难以保障有效果。

　　我看他们之前做的广告与宣传资料，里面充斥着其行业内的专业术语，看得人一头雾水，恐怕只有采购、加工部门的技术人员才能一看就懂。这是典型的站在自己的主观角度去思考问题，错误犯得很低级。

　　第三：关起门来做促销

　　这是紧承“广告无用论”的又一行为表现，即是在店里做促销活动，不将活动信息对外传播。

　　促销的目的无非两种：一是通过促销扩大边际效应吸引更多的消费者前来消费，二是给店员提供一种营销帮助，用以提高成交率。两者相比，第一个目的更给力。那么，我们要以促销来吸引顾客进店，却不在店外向顾客传播，顾客还是只能走进店里之后才知道有促销活动，无形中又只能完成第二个目的，小目的。

　　同时存在另一个问题：由于贪图活动的简单易操作，促销形式无一例外的是折扣、立减、赠送这些一味降低消费者购买成本，而不是力图提供给消费者更多的附加价值。由于没有品牌意识，几乎没有一场以传播品牌价值为目的、为主题的“品牌促销”。

　　第四：站在门口做路演

　　终于走出店外，但是走得不远，只到门口。搞个路演吧，聚聚人气，走秀、模特、舞蹈等。

　　同样是由于没有品牌的意识，眼光只注意到店门口小范围的自然客流，完全没有品牌对远距离消费者拉动力的概念。

　　2011年在一次某集团老总的讲座上，有人问他怎样看待他的品牌和国际强劲大品牌的竞争。他的回答大意是“做好你自己”，一时引为精辟。“做好你自己”，现在看来，一方面反映出企业家脚踏实地、埋头苦干的精神态度，一方面也暴露出站在企业内部来看企业，看到的更多都是内部管理、营运层面的东西，外部的市场营销有所忽视。

　　“嘴比天大”型：营销过头

　　这是走了另一个极端。由于“营销世界里没有真相，只有消费者认知”，所以导致一类企业全神贯注打消费者的主意，一味自我标榜、随口承诺，而置自身向消费者兑现承诺的能力建设于不顾，我们不妨称之为“嘴比天大”型。比如前几年的保健品行业，纯粹炒概念火一把卷钱闪人，现在的西安医院营销也存在言过其实迹象，而不注重产品本身的开发、内部团队作业、服务、技术能力的提升。

　　这是一种典型的营销在前、内生力在后的发展结构。这种结构本身并没有什么错误，甚至在企业初创期能快速地启动市场，促进发展，业务量明显增多。但业务量增多后，而内部营运体系还停留在上一个阶段，导致给出承诺无法兑现，消费者的价值期望和价值感知落差太大，又出现客户流失、反水、消费者信任透支的现象。可惜，企业又退到上一个成长阶段。

　　人是怎样走路的？

　　事实上道理如此简单：想一想我们作为人是怎样走路的。企业对外的营销力和企业的内生力好比企业的两条腿、两只脚，无论你选迈出哪一条，当跨出一步后，另一条腿都应及时跟进。跟进本身就是一种企业发展和成长的表现。任何一种失于偏颇，都会导致企业瓶颈凸显。

　　大概中小企业往往集权于高层甚至是一个人手中，而一个人的个性、思想、认识的片面性最终导致简单的道理却难以看明白。

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