第一部分　问题的提出：电子商务发展案例

　　众所周知，淘宝的老板马云去了美国，说要在那里生活一年。马云在斯坦福大学演讲，说中国From EMKT.com.cn过三四年会遇到现在欧洲和美国的经济危机，他是去学习的。同样的道理，电子商务渠道的发展在笔者工作中也碰到了类似的瓶颈问题，决策层研究下来，感觉还是强化团队，计划引进电子商务经理来强化团队的力量。当前电子商务负责的主管是一个优秀的青年小伙子，二十四五岁，笔者把拓展发展的想法告诉了他。小伙子对我说，宁当一把手，不当副的。说如果引进经理，他就不再对整个团队指标负责，最大负责个40%。小伙子的言谈间表达了对引进的一种态度----本来引进的真正目的是强化团队，帮助他们，如果小伙子在思想认识上从相反的方向去认识，那则适得其反。于是，问题出来了。

　　第二部分　解决问题的理论框架

　　如何说服小伙子，让他认识到是帮助他而不是挤兑他，这就是一个需要解决的思想问题。这个小伙子笔者带了一两年，了解其性格和思维特点，他喜欢看漫画，属于右脑发达，形象思维发达、逻辑思维一般的一种特质。单兵销售能力很强，管理和沟通方面较弱一点，但一年来进步很明显。公司引进和扩大团队的目的，还是帮助整个部门和小伙子有更大进步，进而达成销量与利润绩效目标。你和小伙子沟通，用逻辑严谨的方法和论文去说，他不一定理解。但是你用讲故事的方法，特别是故事能被想象成动画片或漫画的方式，还是有一些作用的。

　　《金刚经》中的常用方法就是讲故事。“如是我闻”，这是金刚经每品的开头，说是阿难记录时候写的。笔者给小伙子讲了五六个故事，两个故事一组。其中前面四个都是公司中发生的真实案例故事，当事人小伙子都认识，发生的具体案例都可以求证。最后是哲理故事。笔者告诉小伙子说，释迦摩尼当年碰到一个老头子，天天哭，释迦摩尼就问为什么。老头说，有两个残废孩子，老大开染坊，天气下雨时候生意不好;老二销售雨伞，天气好时生意差。因此，无论天气好不好，老头都为一个孩子生意不好哭。释迦摩尼听好后对老头说，你为什么不反过来想？天气好的时候老大生意更好，天气不好的时候老二生意更好阿。老头这么一想，于是天天高兴起来了。----客观情况一点也变，人们主观认识变化了，态度就变了。小伙子给笔者讲，说基本听明白了。知道了扩张和建设的目的是为效益和部门更好。不但如此，小伙子还主动协调招聘发布的职员进行了招聘发布工作。

　　事实上，说服小伙子的方法背后的思想就是《金刚经》中的思想。

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	张京宏：早年毕业于杨虎城将军创办的尧山中学.后读于中国矿业大学，获法学学士学位。毕业后在人民法院刑事审判庭、民事审判庭、执行局等工作多年，下海从商后历任中外合资企业部门主管、项目经理、副总经理、总经理、董事长等职。现担任上海威贞实业有限公司首席PMI项目策划师，并兼任多家公司的高级资深顾问。
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品牌思辨：《金刚经》中的品牌观 （2012-04-20, 中国营销传播网，作者：张京宏、沈宗南）