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职业化团队的九项修炼:卓越的工作态度 7 上页:第 1 页 四、积极的人,总会从未危机中找到机遇 在日本,有这样一个真实故事为人所津津乐道: 许多年前,一位妙龄少女来到东京帝国酒店当服务员,这是她涉世之初的第一份工作。因此她很激动,暗下决心:一定要好好干,她万万没有想到的是:上司安排她洗厕所!自出娘胎以来,她从未做过如此粗重的工作。 当她用自己白皙细嫩的手拿着抹布伸向马桶时,恶心得几乎呕吐却又吐不出来,太难受了。而上司对她的工作质量要求又特别高,高得骇人:必须把马桶抹洗得光洁如新!她陷入了困惑、苦恼之中,工作面临着失去,为此也哭过很多次鼻子。 此时,酒店里有一位前辈出现在她面前,没有任何说教,只是一遍遍地抹 洗着马桶,直到光洁如新;然后,从马桶里盛了一杯水,一饮而尽。临走时送给她一个含蓄的、富有深意的微笑。她目瞪口呆,恍然大悟!从此,她下定决心:“就算一生洗厕所,也要做一名洗厕所最出色的人!”此后,她成为一个全新的、积极的人。从此,她的工作质量也达到了那位前辈的水平,当然她也多次喝厕所的水,为了检验自己的自信心,为了证实自己的工作质量,也为了强化自己的敬业心;从此,她很漂亮地迈好了人生的第一步;从此,她踏上了成功之路,开始了她不断走向成功的人生历程。她就是日本前邮政大臣野田圣子。 “就算一生洗厕所,也要做一名洗厕所最出色的人。”正是因为野田圣子积极面对工作的危机,积极主动的去面对困难抓住机遇,使她拥有了成功的人生,使她步入成功者的殿堂。 鲍威尔 如何养成积极的习惯,给大家一些启示: 1、积极的学习 复旦大学原校长杨福家教授提出,今天的大学生从大学毕业刚走出校门的那一天起,他四年来所学的知识已经有50%老化掉了。当今世界,知识老化的速度和世界变化的速度一样,越来越快。所以,为了使你在明天依然是一个货真价实的人才,一定要有学习力作为你的后盾。人的知识大部分是在学校外,工作中盒社会上学到的,现在我们中很多人,不管是读大专、本科还是研究生,都是毕业以后把书一扔,说:哎呀,这辈子终于不用读书了,好像读书就是学生的事情。 每一个人才背后,一定要有很强的学习力做为支撑物。如果你的学习力每况愈下,那你很可能从一个“人才”变成企业乃至社会的一个“包袱”。人才其实是一个动态的概念,它不是一成不变的,不是永恒的。它需要不断地晋级,不断地发展。只有人才的学习力不断地加强,不断地提高,才能保证人才的保值和升值,这样的人才才是信息时代的人才,才是真正意义上的人才。 现在市场竞争已由“大鱼吃小鱼”变成了“快鱼吃慢鱼”,因此学习的速度、深度,专业技能的提升就变得非常重要。谁能够积极主动的去学习,谁就能在同等条件下赶在竞争对手前面,成为第一赢家,获得成功。 因此,在这里我给大家两个建议: 第一,每天要主动读点书 比尔盖茨成为财智双赢的世界首富。当有人问他成功的秘诀时,他说:“所有的成功者都是阅读者,所有的领导者都是阅读者,阅读是我获取信息,赢得成功的最大秘诀”。 人脑由140亿个脑细胞组成,每个脑细胞可生长出2万个树枝状的树突,用来储存信息。人脑“计算机”远远超过世界最强大的计算机。人脑可储存50亿本书的信息,相当于世界上藏书最多的美国国会图书馆(1000万册)的50倍。只要我们每天读15分钟书,一个月就可以读完3本书,一年就是36本书。所以,建议大家养成积极阅读的好习惯,因为,知识可以改变命运,脑袋决定口袋。 现在有一个有名的三八理论:八小时睡觉,八小时工作,八小时业余时间、这个人人都一样。人与人之间的不同,是在于业余时间怎么渡过。时间是最有情,也是最无情的东西,每人拥有的都一样,非常公平。但拥有资源的人不一定成功,善用资源的人才会成功。白天图生存,晚上求发展,这才是现代化企业对人才的要求。 第二,每天养成写日记的习惯 毛泽东有每天写日记的习惯,蒋介石也有,据说拿破仑也是如此,写日记很简单,但能够坚持下来的却很少,有的人精美的日记本,在第一页签上自己的名字,打算在新的一年里开始没有写日记,结果坚持不到一个月,最后连日记本也找不到,不小心当废品卖了。 第二年有买了一个新日记本,比去年的还精美,上面带拉链和锁的,下定决心开始写日记。在第一页上写上自己的座右铭——天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤“在在下面签个名,摁上自己的指纹以示决心。结果写到一个半月又放弃了,把小锁一锁,就此尘封。 这样的人实在是太多了,如果连写日记都不能坚持,还能坚持什么事呢,每天写两篇日记不能,难的在于坚持下去,坚持写下去就变得非常有意义。 2,积极的面对工作 企业中的三种人 第一种人:得过且过 这样员工有句口头禅是:“那么拼命为什么?大家不拿同样一份薪水吗?” 这样的员工,从来都是职责之外的事情一概不理,分外之事更不会主动去做。不求有功,但求无过。一遇挫折,最擅长的就是自我安慰:“反正晋升上去是少数人的事,大多数人还不是像我一样原地踏步,这样有什么不好?” 第二种人:牢骚满腹 这样的员工,永远悲观失望,他似乎总是在抱怨他人与环境;认为自 己怀才不遇,所有的不如意,都是由于环境造成的。他总是牢骚满腹,这种消极情绪会不知不觉传染给其他人。 第三种人:积极进取 这样的员工,在企业里经常可以看到他们忙碌的身影,他们积极乐观,永争第一,工作中受到挫折积极地寻求解决问题的办法,整天忙忙碌碌,却始终积极乐观的态度,时刻享受工作的乐趣。 三种类型员工的发展结局 第一种:得过且过的员工,是公司逐步要淘汰下去的员工,企业发展,员工不进则亡。 第二种:牢骚满腹的员工,是公司裁员的主要目标,公司需要增加业绩,更需要团结一致。 第三种:积极进取的员工,是公司主要培养和提升的目标,工作越积极,决心越大,对工作投入的心血也越多,从工作中所获得的回报也就越多。 很多时候,在一个公司平台上,大家的学历、智商和阅历都差不多,为什 么有的人要面临失业的危险,有的人要被解聘,有的人得到晋升。区别在于大家的做事是否极性。 焦燕东:智略企业管理咨询有限公司 总经理 曾经服务于美国辉瑞惠氏、北京医药股份等国内外多家知名企业。从事营销From EMKT.com.cn管理工作十余年。 开创了“三位一体”的系统营销咨询模式。以营销战略为导向,以营销策略为突破,以营销管理为保障,构建企业以战略领先、策略制胜、管理到位的系统化营销体系。联系电话>>: 15161976111电子邮件>>: jiaoyandong1116@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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