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小美容院如何卖出高业绩


中国营销传播网, 2012-03-23, 作者: 李东, 访问人数: 2338


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  彩页反面是针对减肥本身的诉求,首先是减肥概念,美容院减肥本身是加盟的一家针灸减肥,就会直接拒绝一部分顾客,因为是相当一部分比较对针灸一类的感到恐怖的。所以就把针灸减肥概念换成养生减肥,因为近两年养生的概念越来越被顾客所认可,人们的养生意识也是越来越强,又减肥又养生符合顾客心理。在标题上,采用直击效果的策略“中医养生减肥1次仅需3分钟1疗程可减10—30斤”让目标顾客看到标题就等于看到了自己想要的效果。此外,还特别告诉读者养生减肥与一般减肥的与众不同之处,分别从减肥的时间、效果、塑形、安全、保健等五大方面与一般减肥方法形成鲜明对比。尤其值得一提的是适应群体方面,几乎囊括了所有需要减肥的人群:

  养生减肥适用人群:

  ◆屡次减肥失败者(有效减重,立现苗条!)

  ◆身材毫无曲线者(瘦腰提臀,凸凹有致!)

  ◆产后发胖的妈妈(收腰平腹,重塑身姿!)

  ◆中年身材走形者(赘肉全甩,曲线回归!)

  ◆久坐少动上班族(紧致S型,时尚性感!)

  ◆男性啤酒肚   (迅速消脂,小腹变平!)

  以上这些适用群体的列举目的就是为了让顾客对号入座。这是基于我们对消费者的心理研究,一般人都喜欢关注和自己一样类型的群体,从而大大提高了读者关注度。

  在促销拉动上,推出了“惊爆促销,每天前十名打进电话者,减肥一律半价优惠。”同时为了拉动店内其他项目的销售,又特别推出来一项“38元美容养生体验:中医拔罐1次,芳香开背1次,冰膜变脸1次”

  此次活动共发报纸夹页10000份,总费用不到3000元。由于之前当地美容院没有人采用这种方式,所以效果出人意料地好,活动前三天每天咨询电话超过100个,每天进店顾客超过30人,预约做减肥的顾客最后达到了60人,成交额高达18万。

  第二步,针对祛斑项目,主打门票营销

  2008年的北京奥运门票和2010年的上海世博门票,“一票难求”成了营销的至高境界。那么,美容院的项目能不能这样来操作呢?让顾客先买门票再来做美容。基于这种大胆的设想,世纪良谋针对店内技术含量高的祛斑项目策划了“我和色斑说再见”的门票营销:

  门票正面内容是“我和色斑说再见”专家见证,10天祛除各种真皮斑;6天打造美白去皱极限效果看得见;28天祛除黄褐斑;内调外用,治标治本。这些都是各种斑的类型锁定特定群体。门票反面是“凭此卡需缴纳200元即可免费领取价值198元100%天然玫瑰水一瓶;价值1800元权威祛斑专家技术免费祛斑名额1个;深层美白补水护理2次;眼部火疗抗衰老护理1次”。

  首先是200元门票设了一个门槛,这样保证纳进来的顾客都是有质量有潜力的顾客。其次,200元首先得到了产品和护理项目,让顾客感到绝对物超所值,能够放心交纳200元。

  10天下来,200元的“我和色斑说再见”门票卖出去了将近100张,仅门票收入已经2万元。同时,通过200门票进来的顾客再推荐祛斑疗程,办理疗程者200元可以直接冲抵,让顾客感觉占了便宜。由于200元门槛有效,所以成交率高达80%,本次祛斑顾客销售将近20万元。

  第三步,针对国庆节,主打数字营销

  进入9月中下旬,国庆的气氛越来越浓,由于前两次活动分别吸纳了减肥和祛斑的顾客,接下来应该针对美容养生的顾客做点文章了。

  2010年是建国61周年,世纪良谋创意组通过数字联想,61岁的女人,孩子6岁和1岁的妈妈,学生上6年级和1年级的家长,参加工作6年和1年的女性,结婚6年和1年的女人,这些和数字“6”、“1”有关的女性群体都是美容院的目标顾客,由此世纪良谋策划了“非常6+1”国庆节活动:

  如果您的母亲今年61岁

  如果您的孩子今年6岁或1岁

  如果您的学生上6年级或1年级

  如果您参加工作6年或1年

  如果您结婚6年或1年

  就能参加“61元百日送美丽”活动!

  首先这个活动让参与的人感觉到的是一种幸运,而且是与国庆一样的幸运,具有纪念性意义。其次,这次针对的都是符合美容院标准的目标客户群体。而且61元得到又是那么实惠,所以这次吸纳新客人高达200余人,销售高达6万多元。  

  总结:美容院赚钱不赚钱,其实并不取决于面积的大小,很多装修很豪华,面积很大的美容院冷冷清清,而像上述千岛湖这家美容院这么小,经过策划后业绩直线上升。老板本人想都不敢想,其实这只是一个策略的正确而已。无论大店小店,每家美容院一定都有适合自己的道路。无论到哪个时候,美容市场都不可能是大美容院独占市场,在这个舞台上是“允许大店跳,也允许小店跳,大家都来跳,看谁跳得妙!”相信每一家美容店都能跳出有自己特色的舞蹈!  

  李东中国著名实战派营销策划专家,10年一线市场营销策划实战经验,中国店铺营销第一人。获得荣誉:2002年中国优秀策划人,2003年中国公关策划奖,2004年中国美容业风云人物十大营销策划精英,2004年中国金凤凰招商营销奖,2005年中国创业项目策划奖,2006年收藏礼品策划奖,2007年电视购物策划案例奖,2008年奥运营销策划奖。作品发表:自1999年在中国营销第一刊《销售与市场》、中国第一财经报《中国经营报》、中国美容第一刊《医学美学美容》等财经媒体发表300多篇。lidong4128@16.com  QQ:2209097867

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