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位次效应催生高山战略


中国营销传播网, 2012-03-28, 作者: 伯明登沈子, 访问人数: 1555


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  2)竞争位次效应

  不同的位次,其付出与回报并非按正比关系增长或者衰减。

  第1名与第10名之间,努力程度相差不多,回报程度却相距甚远;能力的差距也许只有0.1倍或者0.01倍,身价却可以相差数倍、数十倍。 

  这种巨大的落差,似乎包含着某种不公平的因素,这就是位次效应。 

  以奥运会为例——

  A、基本奖金: 

  冠军奖金额=亚军奖金额+季军奖金额。

  中国体育总局颁发的奥运奖金:冠军20万,亚军12万,季军8万;俄罗斯的奥运奖金:金牌35万,银牌21万,铜牌14万;冠军的奖金额度为亚军与季军之和。

  B、冠军的附加收益:

  冠军除了国家体育总局的奖金之外还会有一系列的附加收入,地方奖金、民间馈赠、广告代言收入等。

  事实上,冠军的附加收益往往远高于基本收益,也正是附加收益的存在进一步拉大了不同名次之间的价值落差。冠军,也因此而弥足珍贵。

  譬如:冼东妹,女子举重冠军,国家奖金20万,省市奖金50万,民间馈赠价值80万公寓,已知奖金总额170万。

  借用财务学观点来评价,奖牌(金牌、银牌、铜牌)获得者的收益率普遍较高,冠军的经济效益尤为突出,其他名次的收益率则极为低下。

  付出与回报并不成正比关系。对于冠军来讲,投资回报率可以超越平均水平;对于未获名次或者名次靠后的运动员来讲,其收益甚至不足以平衡成本。

  当然,体育竞赛的位次,更大的意义在于经济之外的价值与回报,这里只是借经济数据说明竞争中存在的位次效应。  

  4、如果不能占据高山位置

  几乎任何一个行业在经过一定的市场竞争以后,参与竞争的各品牌之间都会形成高山、平地、洼地这样的市场格局。

  就象体育比赛,荣耀的光环都会集中在冠军、亚军、季军前三甲,尤其是冠军身上。其实,第一名与第二名,第三名与第四名,甚至第一名与第十名,成绩相差并不多,但得到的价值认同却有着天壤之别,这就是竞争的位次效应。

  2012年伯明翰田径室内赛60米跨栏,刘翔以7秒41获得冠军,罗伯斯以7秒50获得亚军,但光环却最大程度地集中在刘翔身上,其他运动员不可与之同日而语。

  做企业也一样,市场的荣耀也会集中在占据高山位置的第一品牌、第二品牌、第三品牌,尤其是第一品牌。

  100面旗子插在洼地,不如1面旗子插在平地;100面旗子插在平地,不如1面旗子插在山头。

  100个不盈利的品牌,不如1个盈利的品牌;100个洼地品牌,不如做1个高地品牌。

  一个品牌要有所作为,就必须占据市场的高山位置,这就是高山战略的原理。  

  如果不能占据高山位置,就意味着任何人都有可能离你而去。随着市场的演变,从消费者到经销商,从员工到银行,从品质到利润,成功的必备要素会一个接一个弃你而去。

  1)终端可以抛弃你:

  终端的位置是珍贵的稀有资源,对于不同位次的企业与品牌,终端态度是截然不同的。销量好的品牌被捧为掌上宝,最好的位置一定留给他们;销量一般的品牌,位置也一般,面积相应小一点;销量不好的品牌,强势的终端就会将你无情的淘汰。不能占据高山位置的品牌,不是面积小就是位置偏,甚至直接勒令出局。没有行业地位的品牌,将不同程度的为终端所抛弃,这是自由市场的自然现象,你不必愤慨,更不必惊讶!

  2)顾客可以抛弃你:

  对消费者而言,类似的产品、类似的价位,数一数二的领先品牌就是消费安全的一种无言保证。太多的不诚信厂家,太多的劣质产品鱼目混珠充斥于市场之中,仅仅看产品外形是无法判断内在质量的,这个时候品牌就是最重要的依据;即便品牌与品牌之间,也存在品质的差异、服务的差异、细节的差异,品牌位次因此上升为另一个重要参数。占据市场高山位置的品牌,往往就是天然的重点选择对象,占据平地的基本属于用余光关注的次选择品牌,居于洼地的往往就是被消费者彻底抛弃的非选择品牌。

  3)经销商可以抛弃你:

  可以任意选择的话,经销商自然会首先考虑既受终端欢迎又受顾客青睐的领先品牌,但不是所有的经销商都有机会与数一数二的大品牌合作,况且在品类萌芽的阶段,也许根本看不出谁比谁更强。经销商一旦选择与你合作,无论条件多艰苦,一开始定然会竭尽全力做好你的同盟军;如果长时间处于市场的低位,长时间未能摆脱被动局面的化,也许就有必要另做打算了,毕竟经销商需要市场盈利来支撑流通运营的开支。经销商放下原来的经销产品,定然要蒙受某种损失的,大多也是迫不得已而为之。

  4)供应链可以抛弃你:

  虽说供应商希望与尽可能多的厂家合作,但小规模企业永远不可能成为他们的A类客户。如果你的采购量过小,大供应商就不爱搭理;如果你的资金状况不理想,交易条件就会变得异常苛刻;如果你采购计划零星随机,那么供货时间就很难得到保证。对于供应商来讲,占据高山位置的大企业才是关键客户,是他们真正意义的服务对象,未能占据高山位置的中小企业,在供应链上获得的资源与支持,根本无法与占据高山位置的企业相提并论。

  5)品质可以抛弃你:

  坦白的说,一个卖得不好的产品,是很难做到永久的高品质。品质是一个系统工程,是每一个环节的精益求精,对设备配置、对材料采购、对人员素质、对管理规范、对产品设计等有着一系列的高要求;并且有一个持续完善的过程,今天的高品质标准,到了3年、5年后不一定继续有效,而新的品质标准需要新的成本来支撑。未能占据高山位置的企业即便有心做精品,到时候只恐怕是心有余而力不足;产品销路不畅,企业的资金循环就会有一定的问题,很多原本应该坚持的细节就会逐渐放松。一旦产品品质不能坚守,要获得市场认同则是难上加难。

  6)成本可以抛弃你:

  未能占据高山位置的品牌与占据高山位置的品牌,要获得同样的条件,其成本截然不同,甚至连融资的财务成本都是不一样的。供应商往往通过“优质低价”的策略来争取行业大品牌的订单;渠道商也总是以最优惠的政策来接收数一数二的行业品牌;占据高山位置的领先品牌,有很多享受特别优惠的待遇,甚至还有很多免费的机会,包括是商业土地的获得。未能占据高山位置的品牌则恰恰相反,处处都需要按标准付费,步步都需钱来铺路,成本居高不下,是洼地品牌与生俱来的财务代价。

  7)利润可以抛弃你:

  同样款式、同样配置、同样品质的产品,因为市场位次的不同,市场接受的价格也是有所不同的,大家愿意为高位品牌付出一定的溢价,而低位品牌就必须通过降低价格来争取生存空间,这就意味着同样成本的产品,低位品牌比高位品牌的回报要少。事实上做到同样的高品质,低位品牌所付出的成本已然偏高;另外,市场占比来看,高位品牌的市占率明显高于低位品牌,低位品牌销售规模严重受限。利润=价格×销售量-成本,无论价格参数,无论销售参数,无论成本参数,这三个方面的优势都为高位品牌所占据,低位品牌均处于劣势的一面。 

  8)银行可以抛弃你:

  银行处于资金安全的考虑,更喜欢向实力雄厚的企业、业绩良好的企业提供贷款;对于处于洼地位置岌岌可危的企业,银行避之唯恐不及。占据高山位置的企业,银行很乐意送钱上门;未能占据高山位置的企业,因为被银行抛弃的缘故,融资能力相对较差,融资成本也相对较高,企业发展速度就相对较慢。银行等社会资源均明显向高位品牌倾斜,获得同样的资源,低位品牌需要付出更高的代价,最终造成对利润的侵蚀。

  9)员工可以抛弃你:

  员工,尤其是有能力的员工总是乐于为行业内权威企业效命。高位品牌,在技术人才、营销From EMKT.com.cn人才、管理人才等人力资源的获得上占据先天的优势。低位品牌,为了获得同样能力的人才,往往需要更高待的遇以及更高的职位来吸引。不同的企业,同样的岗位,能力往往相差一个等级;事实上低位品牌的支付能力也远不如高位品牌;即使愿意支付同样的薪酬,人们也总是首先考虑到占据高山位置的企业就职。这就意味着在人才竞争的层面,低位品牌就已经输给了高位品牌。  

  未能占据高山位置的品牌,只有栖身于洼地或者平地,任何人都可以抛弃你,包括你自己,最终的结局就是被市场抛弃。当然,除了高山位置,平地也可以暂时栖身,但今天的平地很可能就是明天的洼地。也就是说如果不能占据高山位置,则险象环生,远成功而近失败矣!

  反之,占据高山位置则能掌握竞争的主动权,更容易获得获得信任与亲睐,无论终端还是顾客,无论经销商还是供应商,无论银行还是员工;并且在品质方面、成本方面、利润方面拥有更多的优势。  

  高山与洼地,是市场经营的两极,这是竞争位次效应在市场营销中的印证与体现,也正是高山战略强调在占据高山位置的缘由所在。

  伯明登:高端竞争战略家, 市场时空分析模型、企业运动路线模型、品牌层级模型、价值链分析模型、高山战略分析模型、竞争力公式等实战型营销理论与战略工具创建者,同时精通古典国学与现代营销学,以博大精深的战略思维著称。电子邮件>>: cncnsky@12.com

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