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加多宝和广药,究竟谁伤了谁


中国营销传播网, 2012-05-21, 作者: 杨向东, 访问人数: 2048


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  别人养大的孩子未必跟自己亲

  广药集团官网首页醒目位置做了通栏的喜庆广告:祝贺红罐红瓶王老吉母亲节回到广药怀抱。不知道别人看了是什么感觉,我总觉得像是遗失了多年的孩子,突然有一天回到了母亲的怀抱。那是种什么感觉呢?酸酸的,辛酸!但辛酸的背后是什么呢?那孩子一定会想:当初为何我被遗弃了?哪怕不是主观意识上的主动遗弃,至少也是一种过失遗弃!要嘛就是:孩子啊,当初咱家里穷,吃不饱,穿不暖,爹娘只好把你送人,希望你能过得更好一些;如今咱家富有了,可以让你过上小康的生活了,所以把你找回来了。可此时,当初的婴孩如今已坐拥千亿资产,早已过上贵族式的生活!到底谁沾了谁的光?

  自己的孩子送给别人去养,当别人养大了,成材了,自己看着又眼红,想方设法的去收回,殊不知,别人养大的孩子早已习惯了人家的生活习惯、家教伦理,强硬收回了,就一定能够服自己一方的水土,一定能够跟自己亲吗!我看未必。

  “王老吉”在加多宝的精心呵护下,从一个落寞的、名不见经传的品牌培育成了一个人人皆知的著名品牌,培育成了中国饮料第一品牌,得来着实不易,这不是仅仅靠巨额的广告投入或者深耕细作的销售渠道就能够做到的,这其中有着多少人的呕心沥血!如今,加多宝养大的“孩子”要回到广药的怀抱了,广药的“抚养”方式是否会被接受?这个孩子在广药的怀抱里又会有怎样的发展,都还是个未知数。

  品牌要公众化

  2012年4月,加多宝通过官网发布了一份言辞恳切的声明:王老吉凉茶由一个沉寂的地方品牌培育成一个国家的知名品牌,得来不易。加多宝强烈要求和敦促有关国有企业,珍惜各方多年的努力成果,不要摧毁这一文化遗产瑰宝。

  2012年5月16日,加多宝通过官网发表声明:加多宝将以永不言败的精神,秉承“真材实料、精益求精”的理念,推出“加多宝”正宗凉茶,继续为消费者生产高品质的凉茶,将中国宝贵的非物质文化遗产传承下去。

在这两份声明里,加多宝都提到了“文化遗产”这个词,“王老吉”不只是一个品牌,更是一个有着深厚中国传统文化底蕴的文化遗产。

  可口可乐前首席执行官道格拉斯•达夫特曾经说过,如果可口可乐在世界各地的厂房被一把大火烧光,只要其品牌还在,一夜之间它会让所有的厂房在废墟上拔地而起。这是可口可乐关于其品牌核心价值的最核心的说法。试问,在全球范围内,有哪个饮料可以拼得过可口可乐和百事可乐的!在中国,王老吉做到了!

  1985年4月23日,可口可乐在纽约宣布更改其行销99年的饮料配方,由此陷入了商业史上无出其右的品牌忠诚度危机,并被《纽约时报》称为美国商界一百年来最重大的失误之一。1985年6月,可口可乐收到了数万封抗议信,大多数美国人认为可口可乐背叛了他们,背叛了消费者,背叛了美国人民。可口可乐公司的个体行为为何能引起如此巨大的反响?因为在美国人民看来,可口可乐是美国的象征、美国人的老朋友,是属于美国人的可口可乐,而不仅仅是只属于可口可乐公司!

  这就是品牌的精神!这就是品牌的公众化!

  品牌一旦公众化,品牌就不再属于拥有品牌的公司个体所能完全掌握的。

  或许,王老吉达不到品牌精神这个高度,但她的确是一个民族品牌,是一个有着深厚中国传统文化的知名品牌,而且,在中国市场上,她打败了代表美国精神的可口可乐!

  加多宝和广药集团,无论是谁伤了谁,我们都不在乎,我们只是希望,最后的受伤者别是王老吉。

  杨向东,职业经理人,致力于企业文化与品牌传播领域的实践与研究,十余年企业传播推广策划工作经历,八年电子仪器仪表机械行业工作经历,五年市场管理岗位工作经验,对产品、品牌及企业形象的宣传、策划、推广有丰富的经验,是品牌定量研究理论与实践的创新者。曾服务于万丰奥特、大立科技、聚光科技等科技型上市公司。电子邮件>>: loadyang@soh.com

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