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特许加盟,请您慢下来! “中国,请停下你飞奔的脚步,等一等你的人民,等一等你的灵魂,等一等你的道德,等一等你的良知!不要让列车脱轨,不要让桥梁坍塌,不要让道路成陷阱,不要让房屋成危楼。慢点走,让每一个生命都有自由和尊严,每一个人都不被“时代”抛下,每一个人都顺利平安地抵达终点。”这是2011年“7.23”动车事故发生后一位老外发表在《纽约时报》的文章。文章发表后,迅速在网上广泛转载,引起网友们强烈共鸣。 同样的道理,我觉得近两年中国美容化妆品的特许加盟连锁发展的步子慢了下来,未必不是一件好事。因为,这样可以引起我们更好的反省和重新审视特许加盟连锁所走过的路程,也能够更好的继续向前走。 由于近两年专注于为美容化妆品终端店面提供营销From EMKT.com.cn策划咨询服务,碰到不少这样的情况:只要客户告诉我她做的是某某特许连锁加盟品牌,我就能肯定她是个外行,而且到目前为止还没有一个是说错的。这个时候,客户会开玩笑地说,李老师,你真神了!厉害!呵呵,其实从这个方面讲并不是我厉害,也不神奇。因为目前的特许加盟连锁发展现状是只有外行才会加盟,内行谁还加盟啊! 是啊,为什么只有不懂行的人才会加盟,内行人不会加盟呢! 自从洋快餐肯德基、麦当劳上个世纪80年代末90年代初开始登陆中国大陆市场以来,同时也将这种商业特许连锁加盟模式迅速广泛传播开。一时间很多行业都开始了运用,比如餐饮、服装、珠宝钻石,当然还有美容化妆品行业。琪雅、特莱维可以算得上是美容化妆品行业的佼佼者,紧接着千军万马都“杀”过来了,纷纷开始运作特许连锁加盟模式。由于这种模式在当时情况下的先进性和创新性,市场相当火爆,那个时候的加盟者可都是内行,都是将自己原来的店摇身一变成了连锁加盟品牌了。可是后来,慢慢的,随着市场的变化,加盟的人越来越少,到了现在内行人几乎没有人去加盟了,继而这种特许连锁加盟的运营商也少了。出现这种结果的主要原因有以下几点: 从加盟者的角度来说,主要原因是效果不好,没有收益:第一运营商只是当作一种招商模式运作,而在实际的市场操作中没有实现真正意义上的连锁加盟,只是穿着连锁加盟外衣的一种招商模式,这种现象对于加盟者来讲越来越没有意义。很多东西只是搞形式、走过场,比如他们承诺的帮你选店址,实际上是让加盟者自己找好房子,他们到时候象征性地看一下就OK了,他们并不会真正去搞调研统计出一些数据来,再给你一个具体的分析报告。第二运营商的后期跟踪服务不到位、承诺不兑现,让加盟者很受伤。为什么会跟不上,因为运营商本身就不完善,就没有真正意义的系统。举个简单的例子,比如对加盟店的人员支持这一块,有的公司本身他们团队也缺人,团队成员的素质也不高,所以也就保证不了对加盟店的支持了。还有的运营商设了层层代理商,那就更没有保证了。第三运营商的创新速度比较滞后,跟不上市场的变化。像产品创新速度,有一些连锁加盟品牌,到目前为止产品体系也没有太大变化,这怎么能满足市场需求呢!因为美容化妆品属于时尚传播的行业,每年都会有新的产品、新的技术、新的概念,缺乏创新显然是不行的。第四越来越多的店家意识到,单一的品牌风险太大。因为特许连锁加盟品牌都要求加盟店不能再经营其他品牌。这一点,目前大部分美容化妆品店几乎都不能接受。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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