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净水设备诊断式销售技巧 7 上页:第 1 页 2、楼层结构: 高层建筑均在二次供水,二次供水的污染就比较严重。不同的楼层,就产生了不同的需求。 顾客住6楼以上:10楼啊?您真会选房子,10楼的光线特别好。不过6楼以上的楼层都要二次加压供水,房顶的储水罐物业一般不打理,细菌会比较多。6楼以上的顾客都是买R级的净水设备。 顾客住6楼以下:3楼啊?我家也住3楼,不用浪费时间等电梯,您是想要完全除水垢的还是70%除水垢的? (以上节选自井越老师《沁园净水设备诊断式销售话术训练》) 3、需要诊断的内容还有: 1) 装修进度:水电已铺设、水电未铺设、橱柜已安装、橱柜未安装 2) 装在哪里:壁挂,橱柜下(水槽多大、橱柜面板材质、是否有皂液孔) 3) 生活习惯:爱喝茶、爱喝咖啡、爱泡澡等 4) 家庭成员:老人、孩子、总人数等 5) 房屋结构: 1厨1卫: 1厨2卫: 厨房离卫生间近: 厨房离卫生间远: 6) ……
通过系统的诊断,然后告诉顾客,这款产品是最适合您需求的! 三、建立选择标准 净水设备的核心是滤芯,如何选择适合自己的滤芯,滤芯如何组合才是最好的,需要帮助顾客建立选择的标准.比如PP棉滤芯的选择标准:123法则。 1掂:掂重量: 2用:用力敲、用水泡 3看:看工艺、看颜色、看品牌 话术举例: 看工艺:PP棉工艺有两种,一种是熔喷式,一种是线绕式。你看,这个是熔喷式,经过高温熔化,然后用气枪360°旋转高温压在一起,外面有压纹处理,形成聚污孔,精密度高,滤孔大小里外一样,过滤得细,充分保护下一道滤芯。这种是线绕式,用线一层一层缠绕上去,你看,轻轻一撕就掉下来一层,网孔大,不均匀,密度低,过滤效果较差,下一道滤芯寿命就会减短。 看颜色:这两个是顾客家换下来的滤芯,您看线绕式从外到内全部是黄色泥沙的,熔喷式的泥沙主要聚集在外部的聚污孔,外黄内白,而且拍拍泥沙就掉了,清洗方便,使用寿命是线绕式的两倍。 井越:销售话术提炼专家、成交率提升研究者。 十年如一日,关注一个领域-零售终端;十年如一日,关注一个群体-导购员;十年如一日,关注一个行业-耐用消费品,;十年如一日,专注于一件事-提升导购成交率。邮箱:13838112055@16.com QQ:897224295 博客地址:http://jingyue2125.blog.16.com/ 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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