2、 小礼物，小祝福；

　　作者在做业务员的时候，经常出差回来的时候，都会带给公司内部同事一些出差地点的特产，虽然都是一些糖果巧克力工艺品等小东西，但是这些却能拉近与同事之间彼此的距离，说明在你的心中，还有一些空间是留给内部同事的。通过这些“小恩小惠”，我也得到了同事的“感谢”，比如费用报销的时候，如果不合格，财务同事自己找了些正规发票帮我贴好，如果不然，就要等上一个礼拜回办公室后自己处理；比如我所跟踪客户的订单，优先审核排车的，虽说这样不妥，但是在销售旺季却能帮得上大忙；比如有些客户打电话直接到公司，公司同事经常会将这些信息转交给我，有助于我个人业绩的提升……

　　有些业务员经常吹嘘到：与某个客户称兄道弟，说一不二；与某个客户两肋插刀，订单不断；与某个客户情同手足，无话不说，但很少听他们说与内部同事关系如何。作者建议业务员拿出十分之一与客户拉关系的能力与内部同事拉好关系。这不是浪费时间，这不是浪费金钱，这不是浪费精力，这是帮助你提升工作业绩。出差带个小礼品，回家带回来一些特产，逢年过节发个短信，生日打个电话等，这些都是必要的。有些业务员同事做得不错，他们经常与内部同事聊天，一起吃饭，特别是一些关键岗位，比如财务经理、生产部经理、总经理秘书、人力资源部经理等，甚至经常去唱K旅游来增加双方的关系。

　　3、相互配合，相互支持

　　相信大多数业务员都需要反馈数据，写作业等，比如反馈客户信息，以方便总部备案；比如提供工程信息，以便准确发货；比如提供渠道信息，以便统计渠道信息等，这些都是在工作当中必不可少的“作业“，是企业根据市场实际情况做出相应的对策。

　　有很多业务员很反感，很讨厌这些作业，认为自己的工作就是拿订单，这些作业不应该做，也没必要做，其实这种思想是错误的。我们在工作当中，往往要求别人配合这个，支持那个，但却不愿意配合别人做事情，支持他人完成业绩。通俗一点来说：我们只想着得到，不想付出。久而久之，其它同事都会对你敬而远之，他们不会再主动帮助你做事情，你也失去了更多同事的支援。

　　相互配合，相互支持，我帮助你完成工作，你协助我搞定任务，两全其美，天底下没有掉下来的馅饼，只有付出了，帮助过他人，才会得到他人的回报。

　　冯社浩，国内知名电器企业—美的电器区域负责人，国内商务谈判研究实践的先行者，师从于台湾著名谈判专家—刘必荣教授。从事家用电器行业五年，从基层业务员一步步走来，任职过培训讲师，策划部经理，渠道部经理，区域经理，积累了大量市场营销一线经验，对商务谈判、渠道管理、促销管理、团队管理等有较为深刻的认识与感悟，能够快速从工作中总结经验，并且将经验与实践相结合。作者为全球品牌网，中国营销传播网，渠道网等知名营销网站专栏作者，《销售与市场》、《糖烟酒周刊》、《广告大观》、《厨卫电器资讯》、《现代家电》特约撰稿人，在各大知名网站，杂志上发表关于商务谈判、渠道促销等文章百十余篇，开展讲座十余场。联系电话: 13923221391，电子邮件: fengshehao@126.com

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