有一则典故就挺能说明问题。据《古文辑要》记载，李世民时期有一个忠直敢谏、有棱有角的诤臣叫裴矩。此君在隋朝做官时，是个阿谀奉承、八面玲珑、溜须拍马之徒，一味地想方设法讨好隋炀帝。可到了唐朝，他却一反常态，经常对朝政发表不同意见，有时甚至敢当面跟唐太宗顶撞、争论，成了有名的诤臣。对他这种前后不一的反常现象，很多人百思不得其解。后来元朝名相拜统对裴矩的从政轨迹作了一个既形象又透彻的解释，引用孔子之语“盂圆则圆，盂方则方”这样的解释就最贴切不过了。　　

　　从机制上面看，老板听不到真话的另一个原因是企业里没有一个好机制。在“一言堂”、“武断型”老板领导的组织机制下，我认为这种组织机制是一种淘汰精英、淘汰好人、淘汰有能之士的机制。像一些全心全意为企业做事的人总是被无情地淘汰出去，而一些溜须拍马之徒、观风使舵之徒、投机钻营之徒、贪污腐败之徒、出卖良心之徒，则往往可以上位。可能这些老板也想有一个很好的组织机制，但他们自己常常又是打破机制之人，喜欢越级领导、越级下达命令，随时都在打听下面的人到底在搞什么、做什么，有没有对他不忠心之类的，这种做法会搞得下面的人工作很难开展。我们知道，凡是“一言堂”、“独裁制”的机制的组织都很难容纳与老板有相悖的意见存在，也不能容纳反对自己意见的人留在企业里，或美其名说是“这一类人不适应企业文化”。总之，我觉得中国式管理下的企业都很难有“忠臣”、“诤臣”的生存余地。说句不中听的话就是中国式管理无非就是封建式的管理模式，是一种驭人的管理模式。　　

　　老板听不到真话还有一个原因，那就是某些利益人害怕打破现有利益体系，怕老板一旦知道真实情况会对现有体系进行改革。很多人在想，讲真话实话，既得罪人，又有碍自己被提拔，在企业上混的人，好不容易有点职权了，大家谁都不是傻子，谁也不愿因为讲几句真话，丢了利益？讲真话实际上是在讲问题，真话讲的越多，问题表现得就越多，把问题看得越深越透，问题越多，上一级领导就越反感，这与自己的前途就越不利，因而，讲真话的人很可能得不到好报，说假话的反而步步高升，久而久之，大家也就都不讲真话了。　　

　　最后一点就是老板很少下到市场一线去了解真实情况，当然，老板都很忙，抽不出时间到市场去了解。但我有一点想法，那就是无论老板多忙，多没时间，你每年、每月必须找点时间打打电话给一些老客户、老同事聊聊天，通过他们来了解底层的工作，了解来自一线的真实情况。　　

　　梁胜威：弱势企业营销From EMKT.com.cn研究者；十二年营销，八年管理，多年企业咨询服务；曾任广东中顺纸业集团营销总监，广东汇海隆集团助理总经理；擅长战略、品牌、营销、管理规划和培训。咨询热线：13702359812　 邮箱：lsw812@16.com

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