（Max Magni、Yuval Atsmon）　　

　　社交媒体奥运营销　　

　　《BWCHINESE》

　　伦敦奥运会将是营销商首次对社交媒体寄予如此高的期望以创造品牌轰动效应的奥运会。尽管距离伦敦奥运会开幕还有不到100天时间，广告商希望通过与消费者在线交流，借助社交媒体的力量提升品牌知名度。

　　全球第三大广告公司Publicis旗下Leo Burnett部门首席创新官马克•朗肖（Mark Renshaw）在提到上届奥运会时说：“2008年，主要还是付费媒体广告。现在他们想要与消费者建立联系的方式是使用相同的媒体。”其中部分原因就是人们在社交媒体上使用的时间越来越多。

　　三星最近启动了美国奥运会基因项目（U.S. Olympic Genome Project），通过一个名为“你有多么奥林匹克”的游戏建立人们与奥运会的联系，例如寻找来自自己家乡的运动员，或者喜欢相同音乐或电影的运动员。这款游戏提供了一些奖励，例如电子产品折扣、现场观看奥运会比赛等。用户完成某项任务，例如有关奥运会知识的测试后，就会收到邀请，将结果发布在自己的Facebook页面上。

　　三星首席营销官拉尔夫•桑塔纳（Ralph Santana）表示，Facebook“是消费者聚集的地方”，“如果能够找到围绕品牌建立社区的方式，那么它会非常强大”。据悉，消费者平均每次在“你有多么奥林匹克”游戏上停留的时间大约为8分钟，相当于他们在三星网站上停留时间的两倍。

　　可口可乐奥运会项目主管詹姆斯•埃迪（James Eadie）表示，社交媒体“推动我们发布能引起消费者交流的内容，可以带来长期效果”。可口可乐的奥运会宣传口号是“随乐而动”（Move to the Beat），并由英国歌手凯蒂（Katy B）演唱主题曲，凯蒂的粉丝可以搜集歌曲片段，通过Facebook编辑成自己的版本并发布在页面上。

　　这些品牌高管们一致认为，社交媒体能够使奥运会比其他活动，更进一步密切品牌与目标用户之间的联系。　　

　　购物游　

　　《Forbes》

　　全球休闲度假旅游正在形成一个新的趋势：购物游。精品购物村是Value Retail运营的子品牌，这家公司是“购物游”的极佳例子，它在全欧精心布局了九家购物村，那里是时尚购物者的天堂。这些购物村都位于欧洲最受欢迎的旅游景点旁，包括伦敦、都柏林、巴黎、马德里、巴塞罗那、米兰、布鲁塞尔、法兰克福和慕尼黑，未来还有中国上海。大牌设计师入驻是这些购物村的特点，包括一些奢侈品牌，诸如伊夫圣罗兰（Yves Saint Laurent）、克里斯汀•迪奥（Christian Dior）、D&G、Jimmy Choo、华伦天奴（Valentino）、米索尼（Missoni）和普拉达（Prada），它们都以不可思议的低折扣价出售。精品购物村近几年业绩斐然，2011年销售额比2010年增长了20%，达到了创纪录的16.6亿欧元（合21.8亿美元）。

　　每个购物村都有一些反映所在国文化和风土人情的个性化建筑，以此为游客打造出具有文化美感的购物氛围，避免游客产生一种走进了任意街头购物中心的乏味感。这些购物村不仅要销售奢侈品牌，还要推广本土设计师的产品，所以特别强调他们设计的品牌。距离伦敦约一小时车程的比斯特购物村（Bicester Village）就有一系列英国本土设计师的作品，一家“重点推荐”店铺展示一些英国新兴时尚设计师，如艾玛•库克（Emma Cook）、普瑞恩（Preen）和霍利•富尔顿（Holly Fulton）的作品。

　　作为一个国际品牌，精品购物村网站提供13种语言，那些科技爱好者也能在苹果iPhone、iPod touch和iPad上找到他们的应用程序，让游客通过程序预订“购物快车”车票，这是一个快捷地来往于周边城市的巴士客运服务，可以把游客直接从城里带到购物村。精品购物村为游客提供超值的服务，以确保游客能有一种愉悦和奢侈的购物体验，比如它会提供私人购物服务、高峰时期的代客泊车、VIP套房和高档餐厅服务。

　　（Tracey Greenstein）

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