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品牌管理体用辩证法
中国企业品牌管理应用系统
中国营销传播网, 2001-11-09, 作者: 杨有忠, 访问人数: 6232
7 上页:品牌管理体用辩证法在实践中的分析(1)
艾迪亚公司是一家从事装饰装修的企业。在公司成立之初,就确立了品牌连锁经营战略。发展特许经营成为该企业领导层的专注所在,经过四年的发展,该企业不仅错过了发展的最佳时机,而且,逐渐走向了彻底失败的边缘。什么原因?通过与该企业的原部分管理高层人员沟通、交流,我们对企业进行了分析。首先,他们起初确立的经营品牌意识尚未偏离品牌管理宗旨——获取经营利润最大化。但在实际运作中,由于企业违背品牌管理体用辩证法的规律——以客户需求和市场发展为导向,轻视工艺质量。消费者的不断投诉、媒体的曝光,这些丝毫没有给企业带来危机感和强烈的品牌管理战略战术的革命,致使企业骨干纷纷出走,各种社会关系也受到致命打击,原来积累的良好品牌效应化为乌有,事实证明,不同的品牌管理所带来的不同的结果对企业造成的影响,发人深省。
发生在另一企业从高层到中层管理人员集体离职而另立山头,一个月内在原企业的业务蛋糕上切掉了100万工程量,所产生的被媒体称为“克隆公司”事件。就深刻地反映了品牌管理截拳道在企业实践应用中人为的矛盾性。企业要发展,既需要管理好外部关系,更需要管理好内部关系,如果违背这种规律去进行品牌管理,结果就会出现现实中的矛盾。就会极大影响品牌管理的实效,我们企业有太多的资源在陈旧管理思想影响下没有获得最大效率运用,也没有得到最大效益的收获。究其原因,无不与脱离品牌管理体用辩证法规律有关。 我们发现品牌管理不仅仅落在那些已经进入发展时期的企业身上,即使在新企业中,也应该引进品牌管理。在品牌项链系统工具发现初期,我们接触了一家新公司。当时企业管理层几位领导把企业目标定位在为中高阶层客户服务,应该说,即使在目前,这种定位也是合理的,对企业发展并不能造成危害。但企业以品牌管理为核心的精神没有得到实践贯彻,企业目标更没有得到坚持,更重要的是,使用品牌项链系统工具所提出的发展策略没有得到投入实践。企业巨大的良好资源被白白浪费,以至企业不久前,到社会上重新寻找总经理,经营陷入困境。 小结
企业不仅要树立品牌管理思想意识,更重要的是在企业经营中灵活运用与主动实践。品牌管理体用辩证法不是一个昂贵的应急的管理工具,而是企业发展的锐利武器,更是企业实现品牌目标的核心竞争力。
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