最近，我去参加一个行业研讨会，会上，我发现几乎所有企业都是在谈自己企业的产能、销量、投资等问题，极少听到有企业谈及如何进行质量保证问题。当问到为什么我们极少听到谈论如何保证产品质量时，其中一位老板还大声地说：“我们的产品没有问题，我们的产品经得起权威部门的检验！”其实，产品能不能经得起权威部门的检验不要紧，要紧的是能不能经得起消费者的使用检验，经得起消费者的长期使用检验。能这么大声说产品没有问题的企业，你敢说这些企业的产品质量就有保证？我看未必，君不见多少名企、大企在没有出现问题之前也都是这样豪气十足、敢拍胸脯面对大众说他们对自己的产品如何自信的，一旦发现问题产品，他们又是如何面对？在会上，我又发现那些大声嚷嚷的都不是什么大企业，能在行业上做强做大的都是特别谦恭的老板。其实，做企业、做品牌就应如海尔张瑞敏说的那样“如履薄冰”，一定要谨慎为之。

　　纵观国内企业，无一不是凭借过硬的产品质量赢得消费者的青睐！从家电行业的海尔、美的、TCL到IT行业联想、华为，再到饮料业的娃哈哈、王老吉等，这些企业的成长都是依靠其真抓实干、精益求精、一丝不苟的对待产品、对待顾客，创造价值。

　　我们又横观日本电器、日本汽车、德国机电、瑞士钟表、法国香水、法国服装、意大利皮鞋等国家优质品牌，他们同样是倚靠其产品的卓越性能和超群出众的精细品质来赢取的消费者的认同。

　　曾几何时，我们大谈特谈我们要从中国制造到中国创造，是中国应该有自己的创造，可我们连最基本的制造关还没有过，这种说法是否为时过早？没有在制造质量上的保证，我们是无法飞跃到中国创造的。又有人谈中国三十年的发展，应该有中国式营销。我也不否认是否有中国式营销方法、中国式品牌理论，但无论是哪一种营销、哪一种品牌，最终，品牌和营销都离不开产品和服务的优良品质这一基础。

　　所以，我们讲品牌，讲营销，首先就得先讲产品的品质保证，所有品牌的营销离不开产品品质的保证这一基础，没有这个基础，品牌就是无源之水，营销是无根之本。因此，我们是否回过头来，脚踏实地地先从中国品质谈起，从中国品质做起。

　　梁胜威：弱势企业如何营销研究者；十二年营销，八年管理，多年企业咨询服务；曾任广东中顺纸业集团营销总监，广东汇海隆集团助理总经理；擅长战略、品牌、营销、管理规划和培训。咨询热线：13702359812　 邮箱：lsw812@16.com

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产品品质＋品牌规划，使品牌双翼起飞 （2007-10-26, 中国营销传播网，作者：杨兴国）