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营销团队激励技巧(下) 7 上页:第 1 页 给予情感激励的具体操作方法: 1:员工互助基金委员会;2:生日/婚礼庆祝会;3:记录员工的愿望; 4:给员工写个人评语;5:给员工父母写信/寄礼物;6:关心员工而不只是工作; 案例探讨:“老干妈”陶华碧正是贵阳南明风味食品有限责任公司的董事长:她也有自己的独门“绝招”:实行亲情化管理!即自始至终对员工进行“感情投资”,讲真情, 她就把“讲感情”视为最基本的要素。比如:在员工福利待遇的制定上,考虑到公司地处偏远,交通不便,员工吃饭难,她决定所有员工一律由公司包吃包住……当公司后来发展到1300多人时,这个规矩仍然没有废止。这么庞大的企业,一直这样实行全员包吃包住,谁敢想,谁又敢做?然而,陶华碧不管花多大的“血本”,都始终坚持了下来。 公司里有个厨师来自农村,父母早丧,家里还有两个年幼的弟弟,可他爱喝酒抽烟,每月1000多元的工资,几乎都被他花掉了。陶华碧得知这一情况后,很是担心。有一天下班后,她专门请这个厨师到酒店喝酒,对他说:“孩子,今天你想喝什么酒就要什么酒,想喝多少就喝多少。但是,从明天开始,你要戒酒戒烟。因为,你要让两个弟弟去读书,千万别像我一样一个大字不识。” 厨师听了这番语重心长的话,深受感动,当即表示戒酒戒烟。但陶华碧还是不放心,她只让他每月留200元钱零花,其余的钱则由她替他保管;什么时候他弟弟上学要用钱时,再从她那里支取。 一个大企业的老板,谁能像她这样为一个普通打工仔理财?谁能这样从细微处关心每个员工?虽然没有文化,但陶华碧明白这样一个道理:帮一个人,感动一群人;关心一群人,肯定能感动整个集体。 贵州过年过节时,有吃狗肉的习俗,她就特地建了个养狗场,长年累月养着80多条狗,每到冬至和春节就杀狗供全公司会餐。公司现在拥有1300多个员工,她竟然能叫出60%的人名,并记住了其中许多人的生日;每个员工的生日到了,都能收到她送的礼物和一碗长寿面加两个荷包蛋;每个员工结婚时,她必定要亲自当证婚人;每当有员工出差,她还总是像老妈妈送儿女远行一样,亲手为他们煮上几个鸡蛋,一直把他们送到厂门口,直到他们坐上了公交车后,才转身回去…… 这种亲情化的“感情投资”,果然使“老干妈”公司具有了超强的凝聚力。在员工们的心目中,陶华碧就像妈妈一样可亲可敬;在公司里,没有人叫她董事长,全都叫她“老干妈”,极少有人愿意离开;即便有些人因为某种原因走了,到了别处一体验那种缺少“人情味”的管理,也想回来。 狼性团队激励按钮七:赞美激励:每一个人都希望被鼓励和咱们:效果奇特的零成本激励法。 人都有做个“重要”人物的欲望,都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量,它能赋予人一种积极向上的力量,能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工,管理者所能得到的将会远远地大于付出。 1、 最让人心动的激励是赞美; 2、“高帽子”即使不真也照样塑造人; 3、用欣赏的眼光寻找下属的闪光点;4、懂得感恩才能在小事上发现美; 5、摆脱偏见,使称赞公平公正;6、赞美到点上才会有良好的效果; 7、当众赞美下属时要注意方式;8、对新老员工的赞美要有区别; 案例分析:大拇指的妙用;; 有这样一个企业老总:他最大的特点就是随时会向你伸出大拇指,尤其是他和员工沟通时间,是不是的会伸出大拇指,让你感觉浑身有力量,得到了认可,他在和员工沟通中间,和蔼可亲,平易近人,不管你是犯错了,还是做得很好,他都会向你是不是的伸出大拇指,给你一句鼓励的话语,员工和这样的管理者谈话,很容易打开心门,也不会害怕,因此我们管理者,在营销From EMKT.com.cn团队的激励中间,多一些激励吧。 具体的激励员工的方法和操作案例,敬请关注下面的文章。 江猛老师 博客 http://blog.sin.com.cn/jiangxiarui2011 江猛老师 微博 http://weib.com/u/1678318123 江猛老师 qq 1554668416 邮箱:freedbird@12.com 电话 13598083492 欢迎交流意见。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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