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处方药招商企业如何实施储备客户计划? 7 上页:第 1 页 储备客户如何寻找? 在市场上广交朋友,特别是做药的老乡,定期参加同乡会,他们有些比较熟悉当地情况,那些人是专做哪类型产品、那类型渠道都要非常清楚,一目了然。多接触医药公司,现在有很多的个代都是挂靠,但这些人还是非常有实力的!向老客户取经,他们都在行业内跌爬滚打了许多年,哪个地区谁是龙头老大,他们比谁都要清楚。如果你有这样一个习惯,每次拜访客户后不管成功与否都顺便问一句"能否给我推荐一个客户"相信对会大有好处,让你能很快知晓地区与行业内的客户。接触一些当地的医药行业协会,虽然行业协会只是一民间组织,但恐怕没有人能比行业协会更了解行业内的情况了,如果你的潜在客户恰好是某某协会的成员,能得到协会的帮助是你直接接触到潜在客户的有效方法。地县级要深度开发的,可以广泛拜访药店或诊所,询问他们的进货渠道,然后顺藤摸瓜找到需要的人,当然一定是要讲明支持!还有到哪山唱那歌,诚实是美德、品德,但投其所好非常关键! 生活有时候还是这样,你想要找的客户不知在何方,竞争对手的客户却是天天在你面前晃,分析你与竞争对手相比的优势与劣势,了解该客户的需求特点,将你的优势与客户的需求相联系,也许你就会找到机会,可能今天没有机会但谁又能保证明天没有机会呢?多上医药营销网看看(比如中国医药营销联盟等),可以建当地医药招商QQ群,甚至发布一些免费的产品招商信息。 寻找潜在客户的方法非常多。不过,与寻找潜在客户的原则一样,没有任何一种方法能够普遍适用,没有任何一种方法可以确保你一定成功。作为销售人员,你需要不断地进行总结,只有不断地总结,你才能找到一套适合自己的方法。 储备客户的拜访? 对于处方药招商企业市场专员来讲,最大的困惑无异于找不到合适的潜在客户,纵使有一身的本领,也是无济于事,无法发挥出来,天天打电话,效果却并不好,客户要么非常礼貌的拒绝,要么说几句难听话,一整天心里边都不舒服,其实招商时需要技巧的,怎样去招商,如何招商才有效果,恐怕这是很多做招商工作的人员遇到的一个难题,那么下边就有专家教你如何去招商才能成功,怎样去开发潜在客户。 新客户先要电话了解情况。新客户的发展,必然已经经过多次电话沟通,电话沟通中,应该初步了解经销商十方面情况;在了解经销商基本情况后,在电话沟通中应该向经销商传递以下八大基本信息;初次见面拜访要做到六准备五必谈四原则三留意;经过第一轮拜访,销售代表应该对各客户做出一个基本的评估,然后对有明确意向的客户或销售代表极力想争取的目标客户再进行第二次拜访,第二次拜访的目的应该更加明确,拜访要做到一中心二必到三要求四坚持五技巧。老客户拜访要做到三准备三必谈三必到。 企业在招商时,对于储备经销商的选择要有针对性,不要是蘑菇就采,虽然都希望篮子里的蘑菇越多越好,但是,对于有毒的蘑菇一定要学会放弃。对于小资代理商,企划型代理商,终端型代理商,中资代理商等类型一定要仔细选择。 储备客户名单的市场人员日常监督检查? 市场人员每个时期都要有储备客户的数量指标要求,而且要给相关部门填写详细的资料上报,各个层级的管理人员都要进行检查或抽查,对于违规做假的要制定惩罚措施。而且每个市场的储备客户数量多少与招投标时间没多大关系,在招投标之前准备的客户越多,自己在中标后能合作的客户就会很多。 总之,你的储备客户数量越多,你的选择面越大,那么你最后选择下来的就可能是最优秀的代理商,这样你的市场医院开发速度可能就是最快的,你的医院覆盖率就会很大,你的最终销量就会增大迅速,你与同样的市场人员相比,你的业绩就会更加优秀,有合适的升迁机会你就会很快升迁。 陈志怀:17年医药保健品市场营销管理经验,10年上市制药营销高管职位(在职)。具有较高的战略观、大局观,善于品牌运作与大兵团管理。熟悉RX产品运作、OTC产品运作、基药产品的运作与管理。 西安外国语大学商学院MBA客座教授;中国国际品牌推广协会品牌专家兼顾问委员;中国医药经济研究中心特邀研究员; 国家食品药品监督管理局培训中心客座专家。《中国营销传播网》《职业经理人联盟》《中国品牌网》等多家网站专栏作家;《销售与市场》《医药经济报》《营销学苑》等多家杂志专栏作者;《医药财富》《通路致胜》《搜药》顾问。出版专著:《医药保健品营销管理与创新》。欢迎交流,电子邮件>>: dongchuansir@soh.com 訾惠博:医药行业资深营销人,对市场、战略、投资有深入见解。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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