通过官方微博发布超值特惠信息，每天都在新浪微博上发生着，但它传递的含义却值得深思。不难看出，其转发网友和购买者无一例外为京、沪、深、广地区追求高品质度假的白领。这些人有很好的工作，生活条件优越，热衷于旅游。而他们生活的一大乐事，是在网上搜罗发现超值好货，并且热心地分享给周围的朋友。　　

　　特惠控的世界里没有苦命人

　　可以说，我们已经生活在一个被特惠控统治的世界里。而这些热衷搜罗折扣信息并乐于分享的特惠控们，无一例外是生活优裕、时尚前卫的中产阶层人士。

　　去年Harris Interactive对美国消费者进行市场调查发现，优惠券使用率最高的是那些富有的、受过良好教育的城市中产阶层。调查数据显示，在家庭年收入10万美元以上的成人中，有61%在过去的6个月里使用过优惠券。此外，和高中以下学历的人士相比，拥有大学学历的成人在过去的半年内使用优惠券的次数是前者的两倍。尼尔森2011年10月的调研数据显示，在八种主打省钱的攻略中，最受全球消费者热爱的两个是打折季节购物和使用优惠券，而首选折扣券的中国城市消费者比例占到67%。

　　消费者总是本能地喜爱打折商品，无论是一张简单的优惠券，还是会员独享的折扣，或者是限时限地特惠。对于便宜好货的追求，是人们与生俱来的一种爱好。但是，发生变化的是人们对于折扣的态度：过去，讨价还价总不是什么特别光彩的事情，有可能暗示了生活窘迫，或者为人抠门；现在，搞定一单特惠交易，非但没有什么可丢脸的，反而是一种刺激，是一种值得肯定的生活追求。

　　是什么造成了消费者如今对于特惠的态度由低调转为高调呢？首先，我们可以看到特惠商品这一传统形式如何借助社会化媒体和移动互联网获得了创新的动能。　　

　　什么原因让特惠变得酷起来

　　如今的特惠销售呈现出形式多样、创新不断的繁荣景象。在合适的时间、合适的地理位置，各种优惠券和特惠商品可以通过网上或手机传递给用户，而且更个性化和更易于分享。据Google在2011年的一项调研显示，79%的智能手机用户通过手机进行与购物相关的活动，其中接近一半用手机寻找或使用优惠券。在中国，53%的智能手机用户通过手机上的优惠券到商店享用美食。大众点评、布丁优惠券等手机应用服务正在席卷都市用户，用周边服务搜索就近的优惠券对于城市白领来说已不是什么新鲜事。

　　在欧美，由于市场的高成熟度，手机优惠券的创新形式显然比中国丰富和灵活。比如，ThinkNear是一家深度结合地理位置和营销From EMKT.com.cn的科技公司的服务，它提供的服务是，在商家业务淡季的时候自动生成优惠券，推送给消费者，商家要事先明确告知淡季时段，以及期望的折扣范围。而Brouha则以短信方式提供特惠信息，消费者在走进商店后，能即刻收到该店的特惠产品及其相关信息。

　　提供相关的、满足个性化需求的精准特惠，也是特惠销售的一个试验热点。特惠品不用消费者自己去找，而会智能化地送上门来，找到属于自己的消费者。商家根据消费者的喜好、地理位置、个性实现定向发送，这就意味着冲动购买将更多地被激发。比如美国运通卡新近推出一项服务，根据持卡用户展示在Facebook上的喜好、兴趣点和社交关系，有针对性地提供特惠。同样，KoalaDeal根据用户注册时表示的口味和兴趣，以及用户在Facebook和Twitter上展示的以往购物经历、兴趣爱好等，每天在50个特惠网站中搜索出最具相关性的产品，推荐给用户。2011年7月，达美航空与Living Social合作，用户在购票之后，达美即推荐目的地城市的特惠品，根据机票停留时间进行筛选，用户结束行程后自动停止推荐。

　　特惠销售还被赋予了更多的创意和娱乐精神，每一个特惠就像是一场消费狂欢，给消费者带来愉悦、惊奇和放松。在社交购物网站sneakpee.com网站上，推荐的任何商品都没有标价，用户必须点击自己喜爱的商品，才能偷窥到价格，偷窥者越多，价格就越下降。这种游戏式的方法无疑给购物潮人带来欢乐和发现的乐趣。日本零售商优衣库在伦敦新开的店里安装了一个名为快乐器的透明背板，在不同的时间段，快乐器释放出大折扣的优惠产品，给正在店中的购物者带来意外惊喜。

　　事实上，在特惠的迷恋下，隐藏的是消费者生活环境的巨大变化：人们拥有越来越多的消费选择，对品质的期待更高，在与商家的关系中逐渐拥有了平等的话语权，难怪如今的特惠在某种程度上显示出消费达人的能力和身份地位。　　

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