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咨询师,要以刘飞人为戒 7 上页:第 1 页 平日里的训练,好比咨询师的专业修炼,点滴进步要让客户看得见,一步步正确引导他们的期望,把一锤子的比赛与一个透明的过程结合,莫把自己必成比赛机器,更何况这四年刘飞人的竞技状态并不好。叶敦明感同身受的是,国内有些咨询公司,整天吵吵着业绩论英雄、结果论成败,总以为绑定客户企业经营结果,就能体现自己的咨询价值。这些本土化的、业绩导向的咨询公司,总是弄不明白咨询就是一个过程,咨询只是一个经营要素,咨询只是帮观者清的战略思路。一个配角,老惦记着主角的活儿,玩的要么是僭越,要么是欺骗。 临场比赛,好比咨询师的大型提案,一锤定胜负,而在此之前的沟通更为重要,要给客户欢喜,而不是惊喜,这是信任产生的机制。刘飞人不明白的,我们咨询师可是要明白。他有那么多高人罩着,而我们咨询师可只有左手温暖右手的。不是天才,就得添财,天天为客户着想、处处为客户谋划,结果自然不差。 能而示之不能,刘飞人若是在北京和伦敦奥运会的前一年,甚至是前二年,把自己的伤情公之于众,那么,事后失败的悲情狗熊,就会变成不顾自己身体坚定而战的民族英雄。我们这些吃咨询饭的,要以刘飞人为戒,自己和团队不擅长的活,就不要揽。若是客户硬要,也只能实话实说。这不是偷懒。事情没做好,耽误的不只是咨询项目,客户企业的运作大受其害,任何功劳都敌不过此罪过呀。 刘飞人的专业、职业与事业的价值观,不清晰,莫名的兴奋,凌乱而又矛盾,个人的现时价值与退役后的长期价值,之间并没有清晰的主线,连接也不牢固。白了少年头,空悲切的命运,不是没有可能缠上刘飞人。 同样是表演,运动员就不如歌手,歌手有机会假唱,运动员就不能总是玩假摔。运动员也不如电影演员,他们可以不停地重复一个镜头,只为得到最为精彩的瞬间,而竞技项目失败了一次就会被淘汰。叶敦明认为:咨询师,跳的是刀尖上的舞蹈,任何失手都会身败名裂,比金钱损害更为严重的就是自尊心与口碑。每一次表演,都是最后一次,这个道理咨询师大多懂得,可是刘飞人却不懂。或者,他被宠坏了。 2004年、2008年、2012年,八年啦。刘飞人的曲折经历,可以毫不费力地成就《刘飞人,飞吧!》,它会是国内迄今为止,最肥皂、最愁肠、最烂俗的电视连续剧,而且一演就是八年。情节曲折、关注点聚焦、小道消息满天飞、正面负面相交织,男一号刘飞人演的以假乱真,总导演、总编剧SUN某人的策划与执行独具匠心,这对活宝若是加入到影视行业,定能夺取奥斯卡小金人!获奖感言可以这么的:我不是天使,我不会跨栏,可是我会飞! 得罪了,翔迷们!翔飞人,没能展开天使的双翼,回到人间的他,被小小的栏杆阻挡了。悲情的收官,可以向世人交代了:对赞助商,我战胜了自己,比北奥更付出;对国家,我的精神金牌放光彩;对自己,表演功底日渐完美。唯一的小问题,何以向纳税人交代? 没有人刻意不原谅刘飞人!他只是一个普通人,一个飞不起来的前奥运金牌得主。他,是举国金牌体育的代言人;他,是中国成为田径霸主的小突破;他,是无数人找不到体育设施的原因之一。选择对刘飞人背后的运作体制的不原谅,是对我们自己最好的交待,因为,全民体育才是正道。 一个运动戏子,莫名其妙地政治化了,成了中国体育崛起的代言人。咨询师呀,我们不是戏子。我们应该是没有股权的企业家,我们应该是将心比心的指导员,我们应该是事业心强于职业心的智慧输出者,我们要以刘飞人为戒。 叶敦明,联纵智达咨询集团项目总监,工业品营销From EMKT.com.cn研究中心主任,工业品营销传播网创建者。7年、ABB和韩国现代电子等2家世界500强企业中高层管理经历,10年营销咨询实战经验,横跨消费品和工业品两大咨询领域。致力于工业品营销咨询、企业营销和销售顾问、工业品营销实战训导,帮助工业企业走向务实高效的大营销之路。 理论与实践微妙地融合,创新与老成不期而遇,把握行业演变与企业发展的战略对接,推行战略、营销与品牌传播三结合的立体营销,为工业品企业的营销转型找到坚实的立足之地。叶敦明的联系方式,email: 51gyp@.sin.com;QQ:934594925;MSN:360gyp@gmai.com;电话:13788905300(上海),工业品营销传播网:www.360gy.com。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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