人肉搜索带来新的商业模式

　　人肉搜索，以人为中心，一方呼吁，八方响应。人肉搜索的扩散机制和特征也为企业和个人带来更多的商业模式与营销手段。

　　首先，从人肉搜索技术层面衍生出来的有偿“人肉搜索引擎”与“人肉搜索平台”，正逐渐成为新的市场机会。通过搭建人肉搜索平台、开发人肉搜索引擎、用户付费获取信息的形式创造利润。例如，社会化求职招聘网站，通过收取一定费用，提供更多关于雇主和招聘对象的信息；运作较成熟的猫扑人肉搜索板块，以Mp虚拟币作为悬赏金或真实货币作为酬金，搜集信息线索。国外也有一些类似的实行交费注册、有偿信息提供的内幕网、交换网。

　　其次，个人利用社会化网络进行人肉推销模式，也成为中小网商与个人的生财之道。“淘客推广”、“导购”模式在电商平台、微博平台为产品、服务做宣传正在流行：“淘客”通过微博、论坛发帖回帖中植入代码，一旦消费者浏览他们推荐的信息并点击购买，商家向“淘客”支付佣金。有消息提到，“淘客”抽取佣金比例一般在3%左右。

　　最后，企业和个人植入、制造或借势人肉搜索事件进行营销。相比传统的营销宣传，一些营销机构或品牌开始利用人肉方式，进行病毒式传播。通过策划好桥段并控制发展方向，进行线索预埋，制造人肉搜索过程借势传播。目前常有的两个手法是：其一，企业将自己的品牌隐形植入人肉搜索过程，在人肉搜索大军的挖掘中逐渐呈现相关的品牌信息与品牌形象；其二，企业直接参与制作网民感兴趣的网络热点事件，在话题讨论中，揭开产品或内容的面纱或者直接促使自己的品牌、产品被广泛讨论。比如早期的“红衣妹妹”、“贾君鹏”、“联想红本女”和“后舍男生”等事件都是具有代表性的案例。

　　然而，需要提醒的是，人肉营销的空间与潜力还有待发掘，但其中存在不少风险，尤其是植入、借势营销方式，都是通过网民群体效应间接达到推广作用。如果内容真实性、相关人员的隐私保护及企业公关应对等工作没有处理周全，极有可能引起网民质疑与反感并起而攻之，结果是得不偿失。所以，无论是企业还是个人，策划与执行务必谨慎，要遵循隐蔽性原则，注重保护隐私并规范操作，不可过度强加信息，不可打擦边球。在互联网时代，企业信息越来越还原真实和透明，只有真正值得信赖的产品与品牌，才能最终赢得网民的好感和信任。　　

　　如何应对人肉搜索

　　对于资深网民来说，人肉搜索已经成为互联网行为的一种常态，利用网民群策群力，为自己支招，可以搜集更多“人肉嫌犯”的信息

　　壁橱社区青年网友表示，他们最经常使用的是：使用搜索引擎（73.8%）和到搜索对象的社会化网络中查找（69.1%），而对于使用地图搜索定位（19%）、需要查找目标对象ID、邮箱、IP（23.8%%），青年网友表示，自己用得少，关键是技术无法实现。

　　有人肉搜索就有反人肉搜索。当我们成为被搜索对象，该如何见招拆招？壁橱社区的青年网友总结，避免自己的网上痕迹被人轻易找到或破解是反人肉搜索的核心。在具体操作方面，建议网友在撰写和发布个人信息、管理日常账户时要注意如下“五个不”：不随便填写，不轻易公布，不用一个名称通行天下，不止一个密码，不用关联性强的昵称（如跟自己的工作、职业、单位、姓名有强关系，容易被人联系到的名字）。

　　当然，壁橱社区网友提到最多还是—“身正不怕影子斜，遇到人肉搜索淡定冷处理”，规范自己在网上、现实生活中的言行，负面的人肉搜索自然远离自己；如果做好事或者正常沟通发现自己被人肉搜索了，也不必过分担心和参与其中。没有话题点，网民的关注度自然无法持续。

　　(本文作者为零点E动营销研究部部门经理)

第 1 2 页

相 关 文 章（共1篇)

追问“人肉搜索”营销 （2009-01-13, 《销售与市场》，作者：陈墨）