三、负责人不在

　　这个拒绝的理由也是大多数业务人员在陌生拜访中常见的一种拒绝状况，其实问题的原因和上面第三条的原因差不多。

　　记得作者孟庆亮在为石家庄市华新药业进行顶克品牌制定VIP政策时，某地区的一个业务员下到一个市场拜访一个大客户就是多次被这个理由进行拒绝的，而他不告知我们真实状况，而埋怨我们的这个VIP办法不可行，后来片区经理请我们随访这个客户，在路上他还在说我们定的价太高、量太大客户不会接受。

　　当我们随访到这家店，我们发现这个业务员进到店内又是一个简单拜访，即不给店员礼物，也没有给店员介绍公司及模式，只是给了店员看了一下产品包装盒，当时店内同类产品已经很多，当然再次被店员以“负责人不在店内”理由拒绝。当看到这里，我马上上去，给了这个店员一个小礼品，并且用2分钟不到说了模式的几个关键保障，店员好像感觉倒了机会，马上说，“你等一下”。于是上楼请下负责人，一看老板，就知道了店员与老板是父女关系，当然1个小时的沟通，这个终端签订了一个VIP定单。

　　为什么作者能快速说清楚呢，因为，作者进入店内后，主动看了一下所有产品，就知道客户非常喜欢我们市场保护的模式，因为做我们模式的品牌厂家很多都在店内有销售，而我们的产品同类厂家没有，我们补了客户的缺。　　

　　以上问题及解决，暗示了一个规律，人每天都在遇见问题，我们要养成的好习惯就是要发现问题产生的原因，才能有针对性的想出办法解决它。另外，销售是从拒绝开始的，如果我们能把所有拒绝都找出来，并发现原因，联合同企业团队成员一起出谋化策，没有不能解决的拒绝。　　

　　另外养成好的思维方式，必胜的信心，好的工作习惯及学习习惯是一个业务人员做好业务的前提，也是任何人干好工作的的前提。

　　孟庆亮：中国十大杰出营销From EMKT.com.cn人，2010年中国十佳咨询师，孟庆亮品牌营销工作室首席咨询师13087210017,dnmql2008@12.com，其策划的太阳石药业是中国药业唯一一个获得3个文字及一个图形中国驰名商标的企业，2010年太阳石药业以行业第一价格35亿天价卖给了赛诺菲，外资主要看上的就是其品牌价值及渠道价值。目前重点策划华新药业顶克品牌。

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