明星效应型：　

　　利用个人、媒介和社会公关等手段在市场及社会上造成产品的明星效应，以此形成品牌产品的耀眼光环，造成强大的市场影响力，有力锻造品牌价值。　

　　以挑战传统时尚美容领域固有模式和思维的勇气，颠覆现有产品的概念、范围和实际应用，独创出“青春之露”、“美丽”、“ANR修护精华”等系列产品，发动专业解构、零距离沟通和立体传播等方式的持续营销运动，直至形成广泛赞誉。　　

　　强势资源型：　

　　针对行业领先者或领导者，一方面以渐进式探索发展，一方面利用强势资源在某些关键节点不惜代价发动强势进攻，谋求超越领先者。

　　持续收购跟主品牌战略定位完全一致的多品牌，一来可降低主品牌单薄的抗竞争风险，二来可众星捧月般强化主品牌的核心形象，第三占据更多的细分市场。

　　投入大量资源来打造品牌的明星效应。　　

　　先入为主型：　

　　当市场还只是小众市场或空白市场时就开始涉足，并通过相关市场的资源和品牌效应迅速促成新兴市场的快速崛起。

　　1964年，率先推出男士香水及护肤品，催生并发展男士化妆市场。1968年始推出固体香氛，成为新香氛艺术品级的粉丝们每年圣诞的殷殷期盼之物。　　

　　 创新引领型：　

　　为持久的品牌经营计，毫不间断地以已确立核心地位的产品或品类为基点进行创新，既强化核心产品的价值记忆，又贴合市场而引领潮流，既维持现有消费，又开创新的顾客。

　　以1985年明星产品“美丽”香水开始，根据消费环境的改变，连续推出新版“美丽”及创新型香水产品——“尽在不言中”、“悸动”、“欢沁”、“我心深处”、“馥郁欢沁“，以及2009年最新版本的“美丽”，极大地开创了潜在的消费空间。　　

　　二、顾客系统体验经济学模式

　　当今时尚美容产品的创研绝非只是简单的质量、功效保证，而是涉及到顾客感受和反应的整个系统，在产品创制过程中，一个仅仅只拥有皮肤领域研究专家的企业及品牌是很难成为时尚明星的，因为顾客需要的是基于产品的整体体验，因此，雅诗兰黛产品的诞生就集合了顾客的多重考虑、顾虑和期望，形成一个顾客体验价值网（如图三）。

　　例如，作为企业的核心品牌，雅诗兰黛的价格并不算很高，但在中国市场，为了更容易接近都市中等消费群体，把50毫升的ANR修护精华延伸成30毫升和15毫升，使顾客在价值与价格之间能够轻易掂量和评估，达到客户满意结果。当你去到任何一家雅诗的商场专柜，雅诗美容顾问的专业、热情和耐心能够让你在短时间内清晰并熟悉产品的关键信息，减少初次咨询的晦涩。产品的包装设计更是把美学与效用比拟进行融合，目前被誉为全球超人气的ANR修护精华就是一直传承琥珀色的特异设计，加上医用模样的小滴管，完美诠释产品的物质文化和人文底蕴，彻底俘获顾客的期望。在产品上对蓝色的使用，是基于能与浴室环境完美相衬。在线上，你还能通过基本诊断预知自己使用产品后的肌肤效果。

　　雅诗的顾客体验范围和内容仍在众多专家的精心创研下不断扩展和深入。

　　图三：略（ 雅诗兰黛品牌—客户系统体验价值模式）

　　三、销售盈利模式

　　有了明星产品的企业及品牌不一定就能在长期的市场发展中始终保持稳定的盈利增长，在实际终端销售中如何能创造以明星产品为支持的庞大的利润发展模式至关重要，雅诗兰黛在8个方面构成了整个品牌的盈利内容，以实现品牌发展的可持续性（如表二：略）。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： gzdcehua212.com

第 1 2 页

相 关 文 章（共7篇)

雅诗兰黛的时尚魔法之八：样板终端——演绎独立柜台皆样板的“六力”销售 （2012-09-10, 中国营销传播网，作者：郭湛东） 雅诗兰黛的时尚魔法之七：创意沟通——深触顾客心灵的精神契合 （2012-09-07, 中国营销传播网，作者：郭湛东） 雅诗兰黛的时尚魔法之六：精准传播——细磨心智的媒体覆盖之道 （2012-09-06, 中国营销传播网，作者：郭湛东） 雅诗兰黛的时尚魔法之五：顾客价值——创研消费阶进过程中的实效解决方案 （2012-09-04, 中国营销传播网，作者：郭湛东） 雅诗兰黛的时尚魔法之四：品牌魔方——锻造品牌四层特性的形象张力 （2012-08-30, 中国营销传播网，作者：郭湛东） 雅诗兰黛的时尚魔法之二：核心战略——策动品牌“明星”次方的蜻蜓效应 （2012-08-28, 中国营销传播网，作者：郭湛东） 雅诗兰黛的时尚魔法之一：商业哲学——唯心与唯物的对立统一 （2012-08-27, 中国营销传播网，作者：郭湛东）