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互联网浪潮下如何掘金传媒营销价值


《执行官CMO》2012年第7期, 2012-08-29, 作者: 姚丙, 访问人数: 1935


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  在传媒格局重构之下,我们如何按需营销?

  掘金传媒营销价值

  传媒已进入买方市场,新媒体以技术驱动带来了营销革命;全媒体战略之下,传统媒体不再是单一媒体,已然是一个跨媒体军团。企业每天会受到各种媒体的直销式拜访,企业营销应化被动为主动,从被传媒营销策划转向策划传媒营销。企业可根据自己营销状况所需策划传媒,整合媒介资源,以自己的营销体系建设来统筹运营媒体,化被动为主动,实现整合营销。根据本人多年实践,整理以下四种互联网浪潮下掘金传媒营销价值的模式,以供方家指正。

  基础型营销:

  企业根据自身企业品牌或产品品牌的定位,进行网络基础营销平台搭建。一是营销型网站建设;二是官方微博平台建设及社会化媒体资源整合,比如百度贴吧、博客、社区、论坛、维基百科类,行业点评、分享类网站等免费资源阵地的占领与维护;三是传媒公共关系的维护,商业门户、行业垂直频道或网站、各传统媒体旗下的网站等的关系建立,作为企业公关活动运营平台,这部分也可交由第三方进行管理。

  目前很多企业都已开始微博营销,这里只是提下营销型网站。目前很多企业只有展示型网站,没有营销型网站,点击进去首先是flash或播放很多图片,很漂亮,形象好,但不利于搜索引擎营销(SEM)和搜索引擎优化(SEO)。建议企业为适应网络营销,再建营销型网站,根据品牌定位进行网站定位,进行核心关键词、关联关键词、长尾关键词等的设计,确定导航栏目及内网架构,以有利于SEM和SEO。另外,对于中小企业来说,当大家都知道做SEM和SEO,在注重流量的来源时,要学会进行网络品络品牌建设。(图2)

  借力型营销:

  借力型营销主要可分为四种,第一种:借力社会热点。比如之前网站上爆牛奶有问题,马上有企业推出自制牛奶器具在网站上卖,同时告诉制作方法;又比如前一段时间有杂志进行调查,说自来水超过50%上有问题,马上有净水设备企业通过写博客、再通过微博转发、评论进行社会化媒体营销,这种营销方式要求快,迅速反应,其不足是有些企业借势营销一把,提升知名度,没有后续营销措施跟进,进行品牌建设,只是昙花一现,又很快被新的热点淹没。第二种:嫁接节庆营销。节庆营销基本又有三种,一是借力传统节庆活动,二是借力企业自身周年庆、或在某一方面有重大突破举办的活动等进行营销,三是开发性活动,现在很多地方政府主导或企业进行创意,设立很多类似于节庆的活动。第三种:切中大型赛事。比如奥运、亚运、大运,不一定是这些赛事的赞助商,当然有实力赞助最好,也要看营销机巧,能做得不是赞助胜似赞助,借力大型赛事提升品牌和销量也是一种借力方法。第三种:搭车媒体活动。媒体本身是个超级传播平台,而且现在大多媒体经常举办各种活动,媒体本身会对活动进行大力宣传。企业可根据自身营销需求,嫁接媒体活动营销平台,通过赞助、植入广告、开发系列活动产品等手段借力打力,营销自己,花更少的钱办更多的事。

  创意型营销:

  创意型营销是最具生命力的一种营销方式,是性价比最高的营销方式。不管是借力型营销还是原创型营销,创意在其中不可或缺,特别是网络营销盛行的年代,创意将大行其道。

  创意的方法有很多,八卦娱乐型、没事找抽型、普世价值型、励志向上型、以情动人型个性风格型、幽默调侃型等等,最核心的是要了解网络心态,切中网民兴奋点,然后一波三折,在一次传播基础上进行二次传播,三次传播。整体传播节奏如下,以供方家指正。(图4)

  系统型营销:

  逆向思维,上面提到以策划媒体来做营销,以自身的系统营销规划来系统整合传媒资源,实现传媒营销价值最大化。目前已有一线品牌从这角度来入手了。

  这里面有两个系统,一个是企业自身的营销系统,另一个是传媒,特别是互联网媒体内部的营销系统,当企业的营销系统的某个板块与互联网媒体的内部营销系统嫁接后,就进入互联网媒体内部的营销体系中循环。

  各企业的需求不一样,对传媒的需求也不一样,表现出来的形式也不一样。这里提下企业之于传媒营销的五个需求层次。

  企业不仅有广告及互动营销等在线营销的需求,而且有像马斯洛针对消费者提出的五个需求层次一样的需求。对于传媒,企业也存在五个需求层次的,第一个层次是广告、活动营销、整合销需求,这是最大的需求,也是目前普遍存在的需求;第二个是危机公关的需求,企业也存在安全的需要,一旦面临危机,需要化解。当然企业的产品质量和消费者利益是基础,否则公关会越公关越惨败;第三是行业社群归属的需求。企业也存在物以类聚式的行业社群活动;第四个是行业话语权需求,每个企业都需要在行业中树立自身的江湖地位和话语权,而传媒是最好的平台;第五个是成就价值需求。企业存在成就价值的需求,企业的发展模式、品牌智慧以及社会责任需要进行知识管理,也需要进行二次价值传播,而传媒,特别是传统媒体平台,有更大的公信力。

  各企业可根据自身的产品特性、发展阶段、企业实力、行业类型等的不同进行点餐。

  以上是根据十多年的企业营销实践,及对传媒营销的理解谈点肤浅看法,希望在应对传媒营销格局变革中有点作用,同时也希望方家多多指正。  

  姚丙:15年营销从业,历经广告、传统媒体及新媒体营销企划、企业营运管理。擅长传媒整合营销、大型活动营销管理、网络品牌营销管理。参与南方都市报第一个品牌部组建、参与云南信息报营运中心组建,现为知道营销机构(深圳)总经理。

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