施乐复印机“以租代买”改变了人们对复印机的消费模式；苏宁电器改变了人们在百货公司购买电器的消费模式；谷歌塑造了使用搜索引擎获取信息的消费模式；腾讯QQ塑造了新的网络通信模式。每一种新型的消费模式都对应着新的商业模式。每一种新的商业模式，都意味着一个全新的商业物种的诞生。对于那种破坏性的商业模式而言，一方面受到传统商业模式的牵制，在成长的过程中又反过来打破原有的商业生态链，压制并逼迫传统的商业模式——进化，不为所动则必然走向衰落。

　　商业模式之所以威力巨大，在于它能够带来根本性的市场格局和消费模式的改变。以淘宝网为例，淘宝的商业模式有什么创新吗？相对于易趣而言，淘宝没有商业模式上的本质创新，它们同样都是在引导、塑造网络购物的消费模式，它们的区别不在商业模式上，而是在于实践商业模式的战术上，一种相对性的战术创新，并形成与之相适应的赢利模式。淘宝网相对于实体的零售业、百货商场，则是绝对的商业模式创新。网络购物对传统零售业的冲击巨大，逼迫百货商场融入城市综合体，整合或联合餐饮、娱乐，以对抗网络购物的压迫，这就是一种相对性的模式创新，一种商业进化。但是，还远远不够，因为这种转变只是通过外部的“合作”来巩固竞争力，并没有相对地创新自身的零售商业模式，反而为网络购物提供了消费参照和体验渠道。

　　传统零售业或实体商业的模式还可以创新？答案是肯定的，而且空间巨大。突破口当然还是在于消费模式洞察。然而，有些零售品牌却误解了商业模式创新，过度追求绝对创新（把商业模式等同于电子商务），比如从实体延伸至网络，被动地参与电商竞争，必然忽略实体商业模式进化、创新的可能性，陷入商业模式走向消亡的危险境地。手里揣着冲锋枪的陆军当然抵挡不了敌人的战斗机，然而，当你也去发展空军与之对抗，你的陆军就无事可干了，或者变成空军的后勤部队，可是庞大的实体运营成本却摆在那里。你应该侧重于创新自己的陆军武器，如地对空导弹。比尔盖茨说过：二十一世纪要么电子商务，要么无商可务。这是一种偏激的观念，只是被他的成功掩盖了。人们不要忘记比尔盖茨基本的行业、企业立场。商业模式并不等于电子商务或网络消费模式，合理运用网络与电子商务也不是一回事。

　　商业模式既不是赢利模式，也不是抽象的企业发展系统的整体性表述，更不是电商模式。商业模式是具体的——与消费模式相适应的商业服务形态；好的商业模式，是引导、塑造新的消费模式的商业服务形态。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，联系电话：13760178773，电子邮件： wutianyou@16.com

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