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《终端销售葵花宝典》第一章:【终端业代“一招制敌”的推销模型】第四
7 上页:第 2 页 11. 特殊协议产生协议利润: 1) 所谓特殊协议,比如专架陈列协议,完成任务量的返利协议、为防止竞争要求店主不卖竟品的排他性协议、酒水行业的专场销售协议。 2) 我们的产品和竞争对手是一个档次的,你想赚卖它哪一箱货的几十元钱、还是想赚我们一年给您的五千元专卖奖励?你做我们专卖模范店除了销售利润之外,专卖合作一年额外拿5千元,哎!我都想辞职开个店去。 3) 凡是签约的模范店我们都会有记录,对模范店我们优先VIP服务……。 12. 利润之外的利益:如果你利润没有优势,要懂得跳出来,讲解利润之外的价值。 1) 带人气:一个超市卖货,就是要有不赚钱的产品带人气,一句话,店里没有不赚钱的产品您就赚不了钱。 2) 带金牛客户:没有错,我这个产品,在您店里销量不大给您带来不了多少利润,但是这个产品主要针对的是白领,他们来这个店里每次消费客单价大而且都是买高档产品,我的产品就是梧桐树招财猫,引来的客户就是金凤凰财神爷。 3) 带价格形象:我这个产品是低价产品单位毛利很低(或者进口高价产品销量小),但这个产品是个价格形象产品,因为这个超低价(高档)产品在你店里,人家都会觉得你这里价格低(档次高),这就是间接给你创造利润。 4) 物流服务好、不占资金、破损等等:我们每周上门拜访,送货退瓶子算返利都及时,不占您的资金。我们保质期过半只要外包装不破损都给调成新货、我们有促销员帮你做活动……。 13. 我可以帮你提升利润: 1) 动销产生新销量和新利润:计划给你投放陈列、消费者促销、提升销量提升利润……。 2) 改变产品结构产生利润: “我打算拿您这里做促销据点,在周围商圈发放消费者购物折价卷、推销高价产品……。” “老卖顾客点的成熟产品赚不了钱,只有把自己想卖的产品卖给顾客才能赚钱!” “新品刚开始利润高,先卖先赚钱,等卖起来了,价格万一乱了,就不赚钱了!” 3) 案例略。 14. 让客户占点小便宜,他会觉得利润更高: 说明:让客户占小便宜,我们本身并没有付出更多代价,只是在放大客户怕失去优惠机会的忧虑——让他们明白不接受我们的产品损失了什么而已。其实很多人都喜欢占小便宜,比如为什么那么多人办理移动公司各种通话套餐,很多人并不需要那么多的通话时间,他们会办理通话套餐是不甘心失去那些优惠。 1) 促销变通:比如:很小的店一次要货量不够,在公司允许前提下进行变通,比如让店里先少进几包,做好陈列试销一下,下周再进货给他累计,达到进货坎级同样给他赠品。 2) 促销马上结束,我额外给您申请了延时,您注意保密: 现在天冷,我们铺货促销力度大。等过完节,天转暖,就没有促销了。反正那时候旺季到了。这个货你又不怕卖不掉。 本次活动已是最后一天,我是专门过来告诉你们活动已经结束了,但是报表还没交上去,你要是想要,我想个办法“插队”给你按照原来的进货促销政策对待,您可千万别说出去(就算老板不进货也会感谢你)。 3) 谁求谁呀,我今天的货源还不一定够呢? 在确认给店老板讲清楚利润故事,店老板已经感兴趣但是还在犹豫的时候,或者直接帮他拿主意给他写订单。或者作出告辞的样子:“你先忙吧,我那边还有几家店要货,等把他们的货卸完我再来吧,恐怕今天带的货还不一定够呢,甚至当着他的面吩咐司机给隔壁店卸货”。 小结和分析: 打开门做生意,店老板(尤其中小终端老板)最关心的是个“利”字,所以讲利润故事,总是最有效的推销方法之一,也是业务员的必备技能。 如果你认为讲利润故事就是出价减去进价算出利润那么简单,那就错了。利润故事这本账要真正做透,并不容易。 首先,要学会投其所好讲利润故事……。 其二,要看准讲利润故事的时间和对象……。 其三,要“价差和促销政策产生单位利润”;“专供品种价格管理保障单位利润”、“销量产生销售总利润”、“消费者单次消费量大,产生客单价利润”、“回转快产生周转利润回报”、“返利产生累计利润”、“退包装产生二次利润&退包装的手续费产生三次利润”、“陈列奖励产生稳定利润&促进销量增加销售总利润”、“特殊协议产生协议利润”等多方面综合分析讲透利润故事……。 其四,对没有利润优势的情况,你就要把谈判重心放到利润之外的利益上,强调我们产品带人气带金牛客户服务好等等增值内容间接产生利润。 其五,要给出提升客户利润的方案,用“未来利润前景”讲利润故事……。 最后,让客户沾一点小便宜往往他们会感到“更有利润”。 必须说明的是,利润故事很重要,但是光靠价格低、利润高卖货不是最佳选择——比我们的产品价格更低、利润更高的产品永远都有。而且,只会讲利润的业务员有时很“被动”,因为时间长了,他一进门店主就问:“这次进货送什么?”。 讲利润故事很重要!除了利润故事,我们还要会“用服务破冰推销”、“分析你要卖给店主的是他店里缺的产品”(上节已经讲过),“用客情推销”、“用生动化推销”、“用从众心理头羊效应推销”等更多模型……。 【课后思考&应用】 1. 思考&讨论:召集同事学习讨论本节讲的14类、21种利润故事的模型,讨论哪些不适合你现在的情况,除此之外你们还有什么新方法。 2. 行动:总结出你们自己的利润故事讲解模型,每个业代首先要熟练背诵,在此基础上,按照实践——修正——再实践的方法反复运用,直至形成自己的标准教材和工作习惯。 敬请关注下一节 第五节:你卖我的产品肯定不会赔钱! 摘自《终端销售葵花宝典》。预计国庆上市,上市具体时间敬请留意微博公布,届时留意各大购书网站。预购欢迎微博留言。新浪微博:@魏庆老师 关于作者:
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