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苹果与三星:实质营销与创新的角逐


中国营销传播网, 2012-09-20, 作者: 林玲, 访问人数: 1578


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  苹果与三星的PK机会

  好商品只是成功的一个基石,而所传载的理念和所被赋予的附加值和期待则是包裹它的金缕玉衣,有灵魂的和不断创新的产品才可以长久延续这份成功。如果苹果固步自封,也会有其他的公司能够敏锐地捕捉到苹果所遗漏、忽略的商机,考虑更轻更小巧的女性智能手机、商务智能手机、家庭智能手机、集团智能手机,就象辉瑞推出了伟哥大获成功之后,聪明的其他厂商也在研制女用伟哥。

  三星的出现丝毫不意外,凭借出色的外观设计和技术的先进性作为跟随者成功反超。一季度两者出货量为4220万:3510万部,二季度则扩大为5200万:2600万部,三星每三个月就能推出一款新产品,新推出的Galaxy S III 更是在两个月内销量超过千万部。更在美国本土从销量上直接超过了苹果。在国内与各大运营商的合作也将直接替代苹果。三星的成功是产品力和营销力的综合完美体现。

  客观地看i phone 5并不是完全没有新意,只是过去承载的期望太高太多。或者过去一枝独秀,现在则要学会在各种强悍的对手夹击下突围,比如诺基亚新款的无线充电。相比对手的巨大进步和强势追赶,失去巨人乔布斯的苹果有些漫不经心,缺乏进取。

  对于一个产品力不够有冲击力的新产品而言,营销力就显得更加关键。市场份额无外乎来自于几方面,一是新增市场,二是替换机型市场,三是礼品和团购市场,四是运营商市场。比如高校新生市场的份额,苹果三件套今年如火如荼,但是明年是否还是苹果,要看究竟是谁市场做得更出色,更为消费者所认可。对于已经拥有者,有限的产品改进或许已经难已打动用户,但不代表不可以产生销量。如果有更强有力的营销竞争手段和有竞争力的渠道领先优势,同时有效改进售后和维修赢得口碑,依靠基础和惯性,苹果还是可以延续一定时间的成功。但如果对手过于迅猛,或者自身过于轻敌或者落伍,再强大的帝国也会最终土崩瓦解。比苹果更早的诺基亚、西门子、摩托罗拉等等许许多多的巨头都是在新技术、新产品面前创新乏力而最终交出权仗,退出历史的舞台。

  企业,做苹果还是做三星

  过去的苹果用创新制胜,现今的三星用创新追随和反超,当下的苹果能在竞争中用营销实力突围吗?把有缺陷的产品销好更能考验团队的营销能力,是点石成金还是痛失好局都在于此。就象很多产品,有些产品虽好却没有体现出销售价值,有些成色平平淡淡的产品却因销售出色而倍受市场的尊崇。企业选择做苹果还是三星值得思索。

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