第二部分　2012年上海社会的5个阶层的分析　　

　　根据本研究最近几年积累的数据，上海社会现在可以分5个社会阶层，参照法国学者布尔迪厄（参考：世新大学 林富美教授 《文化创意》，2012，世新大学MB A，101学年）的社会资源、经济资源、文化资源的理论，划分如下：　　

　　第一，　　　　　　 上层。包括国家政府的管理者阶层、高级领导干部、大企业的管理者、大的私企老板（年营业额50亿以上）、高级学者、高级专家等。这个阶层拥有上海社会的社会资源、文化资源，最关键是拥有话语权，能决定某局部的利益分配格局和规则。这个阶层占上海2300万总人口数的大约3%。　　

　　第二，　　　　　　 中上层。包括中低层领导干部（正处级以下）、大企业中层领导、中小企业老板（年营业额20亿以上）、中高级技术经理、中高级工程师等。这个阶层的特点，是拥有一定的经济资源和资本，拥有一定的技术资源，但缺乏社会资源和话语权，占总上海人口2300万总数的5%。

　　第三，　　　　　　 中层。包括个体老板、小型企业老板、中级职称技术经理和工程师、普通教授、学者、公务员、政府机构等的办事人员等。这个阶层拥有少量经济资源，对部分文化资源和有话语权的阶层能产生一定的影响力。这个阶层占上海总人口2300万的25%。人均月收入在5000-10000元之间。　　

　　第四，　　　　　　 中下层。包括一般的工人和农民工，也包括营业员、公交司机等。这些人基本没有社会资源，也没有经济资源，更没有文化资源，谈不上拥有话语权。这个阶层占上海2300万人口总数的60%。人均月收入在1450-5000元之间。　　

　　第五，　　　　　　 下层。主要是吃失业金，每月领取755块和其他困难、无业人员，总体占全上海2300万人口的5%-7%。这是一个需要社会公益和政策照顾、保证生活的阶层。　　

　　第三部分　上海社会的5个阶层的分析对营销策划的启示　　

　　上述分析带给营销人员和企业战略营销的启发如下：　　

　　第一，　　　　　　 有些产品是可以卖给各个阶层的，比如牛奶。这种策划可以不考虑阶层问题，因为是生存必须品。　　

　　第二，　　　　　　 有些产品是给特定阶层消费的。比如宝马汽车和奔驰汽车，应当目标TA是中层以上甚至中上层以上，而不是中下层和更低阶层。不同阶层的人使用什么语言环境，都是营销口号策划必须考虑的细节因素。这些人看什么杂志，你就在什么杂志上做广告，这样命中率极高。　　

　　第三，　　　　　　 对产品定价的启示。根据平均收入水平和可自由支配的收入情况，来制定相关产品特别是高附加值产品的定价，要摸透消费心理。我们大胆举个例子，要是宝马宣布从明天开始每辆汽车降价到人民币10万，国家也取消关税，你去看看，中国的中上阶层马上不买了，为什么？因为不能证明自己成功。失去了附加值功能和社会地位显示的功能。　　

　　第四，　　　　　　 对产品设计师的启发。笔者通过长期研究发现，越是高端的东西越简单质朴，比如设计中低端的地毯，可以花哨一些，中低阶层会买，高端的就要简单。有几个细节可以直接参考-----凡在家庭、办公室等场所把照片、个人奖励品等等进行陈列展示者，基本是中低阶层，凡以艺术画、窗画、抽象画、钢琴等陈列者，基本为中高阶层。这对设计很有帮助。包括家庭装修材料质量、档次等，都有区别，越低端越花哨，越高端越朴素典雅端庄。不信你去看看，农村老大妈的衣服，都是花花绿绿的，特别夏天，更是明显。　　

　　《庄子》说过：“吾生也有涯，而知也无涯”。营销研究丰富多彩，随着社会发展而不断发展。任何研究只要出发点是为人民服务，就一定能得到回馈。希望本研究的相关文献资料、数据、分析等，能对相关人员一些参考和借鉴，以产生更好的综合绩效特别是经济绩效。　　

　　上述是笔者观点，不当之处，敬请批评指正。

第 1 2 页

	张京宏：早年毕业于杨虎城将军创办的尧山中学.后读于中国矿业大学，获法学学士学位。毕业后在人民法院刑事审判庭、民事审判庭、执行局等工作多年，下海从商后历任中外合资企业部门主管、项目经理、副总经理、总经理、董事长等职。现担任上海威贞实业有限公司首席PMI项目策划师，并兼任多家公司的高级资深顾问。
	查看张京宏详细介绍　　浏览张京宏所有文章

相 关 文 章（共1篇)

营销研究：年龄属性和消费者行为分析 （2012-10-26, 中国营销传播网，作者：沈宗南、张京宏）