《第一财经周刊》——市场低靡中奢侈品消费升级

　　《第一财经周刊》的“金字招牌”公司人品牌调查问卷已经来到第四年。调查显示，一些业绩明显下滑的公司用裁员的方式来渡过节省开支。索尼、西门子、

惠普、宝洁、百事可乐等公司都在这样做。但受亚洲市场尤其是中国市场的需求驱动，过去两年奢侈品是全球零售业中为数不多的亮点。

　　今年 Coach 首次进入高级皮具榜单就排名第一 (8.28%)，LV 和 Gucci 顺势下滑，以昂贵着称的爱马仕从第三位下降至第九位。

今年汽车品牌的调查结果体现出一个大的趋势就是消费观念升级。从小型车到SUV，各个细分领域都有豪华品牌成为公司人的前三大选择，奥迪更是进入了所有榜单的前三名，只有在豪华车这一选项上，奥迪 (12.3%) 仍然落后于奔驰 (18.54%) 和宝马(14.79%)。

　　《中外管理》——IBM 服务转型

　　IBM100 年了，在近 10 年中，这家原 IT设备制造商实现了迄今为止全球最成功的战略转型。

　　2011 年，其 23% 的收入来自软件，21%的收入来自硬件，而来自服务的收入已占到了 56%——实实在在的转型。

　　IBM 不仅实现了转型，而且借助这次巨大的成功，引领了全球企业的主流价值观——“我们也要卖服务”，并且引发了全球众多企业的跟进狂潮——“我们也要转型”。

对于一家紧迫于转型，但已然非常成熟的企业，如果单纯依靠自身的内部驱动——即便拥有系统的领导力建设——实现全面转型，也注定将是非常困难的。而凭借兼并带有转型目标类型的资产，尤其是能实现有效整合，看似惊心动魄，但却是一个帮助企业真正实现转型非常重要的大智慧和大手笔。

　　《商界》——就做最好的小公司

　　 无数创业型的小公司保持着极强的战斗力，创造出令人始料不及的“小奇迹”。当一个资源紧缺的小公司老板牢牢抓住仅有的几根稻草，往往比兵强马壮的大公司职业经理人更能体现出创业者精神。更小，往往意味着更专业、更迅速、更精确、更细致、更耐心……以及，更容易照进现实的梦想。

　　通过规模经济获得成本优势，进而掌握议价权，取得更多市场份额，最终的马太效应会让胜利者遥遥领先，这是工业时代最广泛的竞争逻辑。在许多创业者的经验中，似乎伟大的公司必然是“大公司”；似乎只有把公司“做大”，才能“做强”；似乎在商业计划书中写上“我只想做一家小公司”，是一件缺乏理想，甚至让人抬不起头来的事情。

　　事实却是，在商业这片波诡云谲的汪洋大海中，不存在永不沉没的“大船”，只存在永远的不确定性和永不沉没的企业家精神。

　　《成功营销》——社交黏结

　　 8 月 份， 消 费 者 关 系 论 坛 (Customer Reference Forum)CEO Bill Lee 在个人博客贴出了这个论点，立刻引来了 500 多条的留言，这种争论甚至传到了大洋彼岸。

　　他认为，广告、公关、品牌推广以及企业宣传等传统营销手段已经失效，而建立在同伴影响力基础上的、由社区导向的新型营销手段，却可以透过真实的客户关系网络，为企业创造持续的增长。

　　社 交 媒 体 代 理 公 司 Social Media Group 创始人兼 CEO Maggie Fox 也表示：消费者创造内容的阀门已经打开，他们在网络的各个地方散播品牌体验，不管是好的还是不好的。他们（消费者）做的每件事情也“都是营销”！

这些都可以发现征兆：到达率、认知度、美誉度等传统的营销衡量指标似乎变得相对短效、片面；情感沟通变成整合项目不可缺失的一个环节；一流的企业已经开始有意无意地进行超过产品本身的消费者服务；社交平台的价值在代理公司方案中一再提及……那么在这一切的背后，到底是什么暗潮涌动？

　　《经理人》——流血转型

　　2012 年，对中国企业而言，经营形势比 2008 年金融危机，更严峻！一边利润下降，主业不保；一边被迫转型，但新产业发展缓慢。这，就是中国企业的基本处境。我们称之为“流血转型”。转型要成功，靠什么？离不开管理创新！ 2012 中国管理创新年度报告，总结 2012 卓有成效的商业模式、战略、供应链、营销、全球化、人才、资本、企业传承等创新模式与案例，以推动中国企业从“流血转型”，走向造血转型”！

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