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品牌OTC企业新形势下如何突破发展瓶颈?——OEM模式创新放大产品资源 7 上页:第 1 页 4、OEM产品生产 前面三项准备工作完成,开始进入产品生产阶段,生产阶段包含:采购合同的下达,原辅包装材料采购、检验,投产至成品完成,成品检验、在线取样成品送仁和检测部门检测、发货。 OEM产品采购合同的下达,意味着公司质量监督专员必须不断深入了解OEM产品工艺规程、质量控制点、批次数量、生产周期,这些的掌握只是对产品的基本信息了解。OEM产品生产准备能否顺利开展,还需要对OEM企业文化、老板配合程度做进一步的了解与沟通,这是原辅包装材料采购质量层次、到位准时性、检验及时性的有力保证。 原辅料检验合格,开始进入生产阶段,这个阶段是公司质量监督专员在线监督产品质量的重点工作,质量监督专员在线对原辅料质量的监控、取样,特别是中药材原料,现在市场上销售的中药材质量三六九等,有GAP种植的道地药材,有异地移植的药材,有非药用部位充当要用部位,有非药用部位等杂质严重超出标准两三倍、或更高的比率,有水分严重超标,有霉变、虫蛀、霉变、走油、败油、风化等等,这都是我们质量监督专员火眼晶晶,识别真伪,不给任何OEM做小动作的机会。 在成品含量检测方面,特别是化学药品,因为消费者都知道,化药药效来的快,来得快的根源在于有效成分含量高,所以要求各化学药品含量测定必须在标示量的99%~105%之间; 在OEM产品包装材料材质方面,所有纸盒由公司指定的印刷厂印刷,纸盒材质得以保证,说明书、纸箱材质我们有明确参数规定质量监督专员在现场检测材质质量。 在OEM产品内外包装细节上必须符合品牌企业的品质:铝塑板毛边现象,复合套袋严密性、平整性,复合套袋、纸盒、纸箱打印三期、流水码美观度、口服液、塑瓶瓶贴位置、每箱放置检验报告单、外箱两侧面贴二维码位置等等都有明确要求。 5、跟踪OEM产品销售 OEM产品生产出来,目的是满足市场销售,只有满足了市场销售,产品才体现出了价值,而一半市场销售人员对产品的交货时间、数量非常敏感,保质、保量、在规定时间内交货是质量监督专员的天职,是工作的重中之重。 每个OEM产品投放到市场都要不间断的跟踪,主要跟踪产品的包装、消费者的投诉、反馈的效果等等。主要注意在市场是否畅销?药品质量是否过关?是否需要在扩大产能?下一次需要做什么样的改进? 对于OEM,品牌OTC药企管理者可以更多地去领会和吸纳其整合互补、巧妙组合、出奇制胜、灵活应对的思维逻辑,可以站在资本、研发、生产、原料供应、市场营销等多重视角,进行更广阔的资源整合。可以开展委托供应,与合作的企业在原料方面向上游生产厂家集中采购,赢得更低的价格,并在一线市场并肩竞争。亦可开展委托研发,将好的创意或原料资源委托给有较强研发能力的企业,置换其现成的闲置产品,共享市场成果。还可进行市场部和一线市场团队的资源置换,相互委托,达成协议等等。在信息开放、发展多元化的今天,行业内不少值得津津乐道的成功发展案例都源于合作,譬如OEM,其值得开展合作的逻辑永远充满魅力。 说到底,品牌OTC企业OEM可供操作的方向很多,结合企业实际,操作得当,就有可能成为OEM某个细分环节的“大黄蜂”甚至是“擎天柱”,但成为哪一类型的专业高手,不是凭空想象,须立足实际,否则,品牌OTC企业求新变形的决策就会遭遇挫败。 中国食品药品监督管理局培训中心客座专家;中国国际品牌协会品牌专家兼顾问委员;中国医药经济研究中心特邀研究员;西安外国语大学商学院MBA客座教授。17年医药行业经历,很多制药企业营销From EMK.com.cn战略、战术的提出者、制定者及实践者,8年上市制药企业营销高管职位(在职)。有很强的战略规划和执行能力,擅长企业大兵团品牌运作与分公司精细化管理、处方药招商企业系统化构建(政府事务、学术、团队管控)。出版专著:《医药保健品营销管理与创新》,《关注中国社区医药营销》。在《销售与市场》《医药经济报》等发表50多万字管理文章。欢迎交流:dongchuansir@soh.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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