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品牌定位和讲故事的十字路口


《新营销》2012年第12期, 2012-12-13, 访问人数: 1295


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  典型案例:甜味剂Truvia 品牌

  甜味剂作为糖的替代品,是一种低热量甚至是无热量食品。在这个行业竞争非常激烈,而嘉吉公司(Cargill)的Truvia甜味剂品牌是新来者。相比之下,市场上同台竞技的都是历史悠久的品牌,譬如泰国怡口糖(Equal)、美国善品糖(Splenda)等,但Truvia凭借精确的定位,赢得了强势的市场地位。

  鉴于竞争性品牌都在兜售自己的功能性效益,即低热量甚至是无热量,Truvia(其原料是甜叶菊)瞄准更深层次的情感层面定位—针对消费者希望获得更天然、更健康食品的需求,将它作为品牌的核心点。

  品牌的这种巧妙定位,引起消费者日益关注。因为消费者对于食品材料的源头,尤其是调味剂的成分十分重视,这让Truvia拥有其他品牌不具备的品牌独特性。顺便提一下,我的医生把其他品牌的调味剂称之为“各种粉红色、黄色、蓝色死亡甜味剂”。

  Truvia有一个简单而有效的品牌定位:“来自甜叶菊的真实甜蜜”(real sweetness from good ol),为自己的品牌讲出真实的原料背景。

  从品牌名称开始,到强调“真”原料,最后是产品有惊人的视觉性包装,因此Truvia品牌给消费者留下一个深刻而持久的印象:这是一个可靠的天然品牌。Truvia品牌更注重可靠性和真实性,而不是依靠其他特质,譬如不含卡路里。  

  品牌必须注重内涵而非注重其他

  当品牌代表一种特定的内涵,能够和消费者内心深处的某种精神渴望联系起来,让他们产生共鸣,那么品牌故事就能从心灵层面传播。要理解并利用这些更深层次的内涵,关键是把握那些能形成消费者价值观的普遍真理,了解消费者的本性。更重要的是,这种故事原型必须让消费者“高度重视”,因为故事本身会激起人们对故事内涵的联想。

  标志性品牌都是传播品牌更深刻内涵和价值的代表。对于品牌营销者而言,寻求这种更深层次的品牌内涵,可以从精确品牌定位开始,然后是基于一个熟悉的价值观原型传播品牌故事。

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