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《凉茶战争》一:王老吉是怎样炼成的 7 上页:第 1 页 从大的层面来说,一个企业要想在市场中立足,必须具备这三方面的条件,总裁、团队、产品。老板带领着员工把产品卖向社会卖给消费者,这是一个非常简单的企业生存原理,但就是在这三方面力量的具体塑造中,问题总是会层出不穷。 无论是产品的问题、员工的问题,还是老板的问题,总会有问题出现,所以也才会在目前的市场中存在着各种各样的组织机构在为这些问题提供着解决的平台与方案。总裁MBA、员工培训、产品策划、传播公关等等,都是在以企业的运营为中心做着不同层面的工作。于是,有的问题一下子解决了,有的问题还得不断调整思路,有的问题却总是找不到解决方案;于是,有的企业力挽狂澜东山再起,有的企业如履薄冰战战兢兢,有的企业破产保护歇业关门。 可以说,王老吉(现加多宝)在这滚滚商业硝烟中是幸运的,当然这种幸运离不开它企业“领跑三力”的迅速调整与完善。在这企业三力中,总裁领导力是最重要一方,火车跑得快全凭车头带,这方面的道理我们自不必多论。那么,总裁领导力中的最重要地方又应该是什么呢? 在这里我们给出的答案是四个字:尊重市场!或者是,尊重懂得市场的人! 企业最终是要通过产品的销售来跟消费者换得资金取得生存的资本。也就是说让更多的消费者想要我们的产品是关键中的关键,可以说是致命的关键点!那如何让更多的消费者喜欢我们的产品?就需要对消费者有充分的了解与把握。那如何才能对消费者有充分的了解与把握?这个问题的答案绝无其它,只能是:多接触消费者,多观察多琢磨! 而大多数情况下,企业的问题都是出在这里。老板的事情越来越多了,想法也越来越多了,慢慢就离这条“根本生存法则”越来越远了。如果还只是被迫无奈的疏远并不可怕,可怕的是大多数情况下并没有意识到这一点,更可怕的是自己以为已经可以用“意念”操控得了一切! 但事实却是,消费者不是任人摆布的木偶,更不是你我肚子里的蛔虫,他们即便真的不是上帝,却也会像“领导”一样,如果你不去了解他,不去打探他的喜好,如何让他满意?如何能从他那里得到我们想要的好处?! 所以,这个时候“授权”就是非常重要的一个举措。也就是我们所说的,要尊重市场,尊重懂得市场的人。所有这一切的大前提必须是老板要明白企业生存的根本,并且该如何守住自己的根!那就是:一定要去了解消费者,哪怕只是间接的询问,也要放下姿态、放低心态的去问、去听、去接受! 王老吉做到了,它成功了。因为只要我们能够真正做到“尊重市场”这一步,所有的关于总裁领导力、团队领创力、产品领销力方面的问题,都可以迎刃而解、水到渠成!这些也正是王老吉能够成为“中华糖水”第一罐的核心奥秘。 好了,如果您说读到这里好像还是没有清楚如何才能成为王老吉,如何去解决当下遇到的问题,那就清醒一下大脑,清理一下头绪,然后走出去,与我们的消费者聊聊天吧。可以去终端卖场,也可以去小区广场,或者是企业一线员工的工作位旁,希望您能找到期待中的“突破改变”之道! 备注:关于王老吉(现加多宝)的产品定位、渠道运营、企业管理等方面的信息,去百度可以了解详细,更多关于提升“三力”的经验和方法,仍可以百度或接洽各种咨询、培训以及策划的官方或非官方组织机构,具体实用与实效性则凭个人判断。 观点与方法摘要: 中国饮料市场已经从“休闲时代”进入了“功能时代”。 企业的“领跑三力”:总裁领导力,团队领创力,产品领销力! 你是否有能力让人们跟随你冲锋陷阵,取决于你是否让他们确信你心中装着他们的利益。 一个互相协作的团队永远比个人更强! 尊重市场!或者是,尊重懂得市场的人! 多接触消费者,多观察多琢磨。 消费者不是上帝,而是“领导”! 走出去,与我们的消费者聊聊天吧。 刘弘毅,山东广播电视发展中心研究员,山东大学品牌传播学客座讲师,文学与新闻传播学院院长助理,山东大学赢资(ENTHIS)企业与品牌发展管理团队经理人,娃哈哈全国营销人才基地实践教学指导,中国营销策划新锐人物。其创建6T大定位、9步定招商等快消品企业实操方法,为诸多快消品企业与品牌的突破性发展提供了市场作业依据,实现企业效益的快步增长。联系邮箱:enthis@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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