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销售人员成长之——区域市场渠道管理 7 上页:第 1 页 第五方面,渠道难点管理。主要是三点:第一是回款和账期、第二是分区管理;第三是终端管理。涉及到财务指标,回款是公司顺利运转的首要问题,而对于经销商的信用额度,怎么设计才算科学,安全也是考验智慧的事情。分区管理,区域是经销商的饭碗,没有区域便没有生存的空间,区域大小设置问题也需要好好考量,怎么才有有效覆盖,而又不发生冲突,也不至于开发不到位,而给竞品以机会。最后是终端管理,终端是产品跟消费者的发生接触,并完成价值交换的过程,渠道管理通过终端重心不断下降,完成销售的临门一脚。 以上是经典营销理论告诉我们的区域市场渠道管理5大方面。如果将其跟具体的区域市场案例相结合,对一个基层的销售人员和主管来说,应该怎么做呢? 首先,管住核心经销商。 区域市场管理中的渠道管理,非常重要的内容是要抓住核心经销商和重点二级批发商。单靠企业自身的力量,很难有效的管控终端。销售人员要根据区域市场的特点,寻找、培养核心经销商,形成区域的合理的分配和区隔,保证经销商有利可图,有发展空间,但同时企业也要在区域内形成经销商的力量制衡,一个大区域内,可以划分为几个小区域,实行小区域独家经销,县城和县城可以设立单独的分销商。 其次,围绕核心经销商建立分销网络。 围绕核心经销商建立分销网络,第一可以帮助经销商做大,同时也是为了做透市场,增加销量,增强市场的控制力。渠道不断下沉,抵御竞争品牌对市场的蚕食。 分销的力量,对于快消品而言是最核心的致胜因素之一,每个区域必须建立区域分销网络的推进进度,进行评估和优化。 形成有竞争力的渠道模式。 渠道模式决定渠道的策略,总有一种模式是你企业区域市场的主渠道模式,有的是采用总经销;也有小区域独家经销;有的是办事处平台+协助经销商分销;有的是办事处平台+经销商直供终端(深度分销)。一般后两种较多,更有利于深度开发市场。 更深层次的开发特通渠道。 如果常规渠道开发进入到平稳期,市场的潜力已经发掘到很深的水平,可以有选择的进去到特通渠道,什么叫特通渠道,就是除了常规的批发流通、卖场、连锁超市、便利店、小店,餐饮等之外的特殊通路,分为机场、码头、工厂、小区,网吧等渠道。这些渠道刚开始难度较大,但一旦合作,销量稳定,更有利于长期稳定合作。 形成渠道的整体考核激励机制。 渠道的稳定、提升除了需要挑选、培养之外,更需要进行利益的分配和引导。制度保证之下,才有持续健康的发展。渠道考核,分为销售目标完成考核、分销网络建设、有效网点、新品推广、配送能力、团队、经营意识、配合度、服务水平等;渠道激励分为返点(可根据任务量进行返点,也可年末模糊返利)、进货坎级奖励、团队人员支持、物料支持、预付款进货奖励等等,当然还有各种流程、制度都需要进行约束和激励,对完成的有奖励,对完不成的一定要有处罚措施。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: jj001001@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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