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招商人员的科学管理与考核 7 上页:第 1 页 员工的考评与激励 绩效考核是对招商人员在一定时期内新做的招商行为及工作效果进行评定和测量,为下一步的招商工作起修正作用,同时对成绩突出的招商行为或人员进行表扬或推广其有效的招商技巧及办法。绩效考评的实施方案可考虑采用德才测评和模拟测试二种方法。德才测评是把招商人员的多类基本素质分解为若干要素作为测评项目,由人力资源部进行评定,最后汇总分析出结果;模拟测试则指将不同的有一定深度或棘手的问题,由其进行现场模拟处理,评委可从其表现中评分。考评的结果鉴定应坚持在公正、客观的原则下进行,以保证其公平性、合理性、科学性和可靠性。 有哪些激励呢?一是目标激励。公司通过设置一定的工作目标鼓励招商人员努力去实现目标,这个方面薪酬制定非常重要!二是奖励激励。及时对成功的招商行为给予肯定和表彰,使其继续发扬;三是榜样激励。指树立一个真实的良好的榜样,使其他招商人员学习方向,达到激励招商人员的目的。四是竞争激励。一定要善于对市场员工的需求进行准确、细致的分析,采取差异化的激励政策,驱动员工快乐地工作。管理者在建立激励机制、制定激励制度时就应该充分考虑如工作性质素对员工工作积极性的影响,实行有层次的差异化激励政策。 息化运用 各区域可以成立自己的QQ群、YY语音等联系方式,不定期的组织业务人员召开网络会议,了解市场销售情况,并进行工作上的心得交流,提升团队的凝聚力;公司也可以通过这些渠道下发各项规章制度或宣导阶段重点工作。 区域市场信息反馈 了解产品以及竞品在相关区域的销售信息,包括其他有不良记录的企业、个人,了解当地其他医药终端的暗访以及通过各种渠道掌握该市场是否销售正常,有无被窜货的情况发生。遇有市场异常应及时上报公司相关部门予以处理,切实维护好市场和客户销售秩序。 定期进行检查与落实制度与措施 对于制度与措施,如果不检查与落实,就会出现不好的后果:员工认为工作不重要,忽视工作的重要性;没有及时解决问题导致人员流失率增加;问题一再出现,成为救火员,最终导致工作目标无法达成。管理者要有敏锐的洞察力,发现共性问题下发指导意见,发现个性问题写出整改方案,上报通过后进行限期整改。 总之,处方药招商企业要做大做强,按照《招商网格化1+8专业管理》非常简单,从过去的立体招商宏观方法到网格化微观、深入微观管理,让销售人员做到专业化、表格化、信息化,这样医药企业每年高增长或翻番不再是梦想! 陈志怀,品牌OTC企业快速成长6力营销From EMKT.com.cn”与“中国网格化1+8专业管理”的实践者及理论归纳者!17年医药行业经验,历任步长制药、百灵制药、利君制药、仁和集团高管,网格化1+8专业管理》是一种数字化管理模式,从宏观到微观、深入微观的一种管理转变,使企业每年高增长或翻番,让医药企业真正实现一年增加几千万几亿不再是梦想!中国食品药品监督管理局培训中心客座专家;中国采育行.医药经济研究中心特邀研究员;中国国际品牌推广协会品牌专家与顾问委员;《医药经济报》 《销售与市场》《销售与管理》等报刊杂志专栏作者;《中国营销传播网》《职业经理人联盟》《中国品牌网》等多家网站专栏作者.出版了两本专著《医药保健品营销管理与创新》,《关注中国社区营销》。电子邮件>>: dongchuansir@soh.com 。博客地址:http://blog.sin.com.cn/dongchuansir 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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