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AMD的成功,为何难以为继 7 上页:第 1 页 伙伴、沟通,两个模式全不给力 高端族群不仅需要产品质量好、技术好、服务好;而且需要合作企业的品牌形象好。菲利普科特勒曾说:“在工业品市场上,品牌资产比在消费品市场上更加重要,不要再低估品牌在B2B企业中的力量。” 为了提高企业形象,英特尔在沟通模式上,首先策划Intel Inside作为价值标识进行推广。沟通模式是指企业信息流的传递方式。其次,更重要的是英特尔选择了与合作族群“联合推广”的模式。为了实现“联合推广”英特尔承诺对愿意合作的电脑制造商进行广告补贴,在这样的商业模式诱惑下,很快几百家企业加入英特尔的推广。迄今为止Intel Inside被全世界3000家电脑公司作为权威背书广泛使用,很快Intel Inside成功运做成PC的市场标准。 现在消费者买电脑,有没有Intel Inside价值标识,成了判断电脑质量高低的标准之一。这种现象不仅有力推动了电脑厂商的合作,而且是与电脑厂商的中高端产品进行合作。比如,联想在中高端的商用机和笔记本产品中,都选择采用Intel处理器。 而AMD在沟通模式上与英特尔模式相比简直天壤之别,仅有的一些新产品或新技术的宣传投放量还很小。AMD的沟通行为可以理解,做低端市场就像中山、深圳等地山寨型消费电子企业的模式,其核心就是靠极低的利润率生存,这种情况下产生的那点利润,怎么可能有宣传方面的预算。 再看AMD公司的伙伴模式也令人扼腕叹息。企业要想全方位满足客户需求,必须专注于自己所擅长的领域,在自己不擅长的领域寻找具备专长的合作伙伴,所以伙伴模式往往决定着企业的竞争能力。 微软作为AMD的重要合作伙伴,同时也是英特尔的合作伙伴;但在AMD与英特尔的市场较量中,在强者生存的市场潜规则下,微软的天平总是向英特尔倾斜,给AMD造成多次失利。 比如,在CPU的应用层面,微软会将自己的产品放在AMD及英特尔的平台上测试,但测试的天平,基本会倾向英特尔。如此状况,英特尔的CPU显然会更稳定、安全,更具兼容性。 还有一次事件更值得玩味。在64位处理器的比拼中,开始AMD无论在时间还是技术上都占有明显优势,但由于微软公司的拖沓,比预计晚了一年半的时间才推出支持64位的操作系统,而此时Intel的64位处理器恰好也能上市了,使得AMD花费巨大代价获得的技术优势,并没有赢得多少市场竞争优势。没有获得伙伴充分支持,伙伴模式的弱势也是造成AMT商业模式竞争力低下的重要原因。 在客户模式上,AMD的商业模式同样没法与英特尔竞争。客户模式的核心是指客户关系。比如企业与客户是一次性盈利的关系,还是资产性关系。一次性盈利往往是短暂合作,资产性关系,企业与客户就形成了可持续、可积累、可发展的关系。 英特尔通过向OEM厂商支付约十亿的资金,让他们推出的新电脑不能搭载AMD产品。成功阻止了AMD的许多合作。作为排名世界第三大电脑制造商的戴尔(注:在惠普收购康柏后,戴尔成为第三大电脑制造商),就是英特尔的排他性协议的合作者。AMD曾多次引诱,最终也未能将戴尔拉上自己的战船。作为英特尔的铁杆合作商,即使出现了“英特尔秘密回扣戴尔”事件的法律诉讼,还是未能动摇双方的合作。对于英特尔的客户模式,AMD无疑相形见绌。 眼光、速度,商业模式创新关键 中国有句古话,从哪里跌倒哪里爬。AMD要想崛起的唯一途径就是商业模式创新。可要实现商业模式创新,企业需要战略眼光,能敏锐识别出市场变化,并相应提高商业模式创新的速度;这是能否成功的关键。 本世纪初,在电脑行业中,IBM是世界第一,第二是惠普,第三是康柏。为了应对市场的变化,提高竞争力,IBM与惠普都对企业进行了革命性的改变。 IBM的变革是,其商业模式从卖产品的制造商,通过收购普华永道,建立了一个拥有超过10万名企业顾问、服务专家的全球性团队,从而彻底转型为提供“全球最大的信息技术和业务解决方案”的公司。 现在IBM是全球最大的科技服务公司,税前利润、每股收益和自由现金流等领域均创下了历史记录——其每股收益提高了将近5倍,创造了超过1000亿美元的自由现金流和1000多亿美元的股东价值。 几乎同年,惠普的变革是宣布收购康柏。这样把当时电脑行业的第二名及第三名整合成一个企业,企图用规模战胜IBM,岂不知制造业向服务业转变才是大趋势。惠普面对几近饱和的电脑市场,做出扩大规模的战略决策无疑是逆势而为,因此,不但无法撼动IBM的第一地位,现在其业绩已是江河日下。 据媒体报道,AMD准备放弃与英特尔在CPU领域的竞争,计划向移动终端市场转移。令人担心的是,3年前在移动终端市场开始崛起时,AMD的领导层几乎无动于衷,现在移动终端市场,以ARM架构为主的产品,已经是高通的天下;尽管AMD不计前嫌开始与“死对头”英特尔联手进攻移动终端市场,但若不能在商业模式上实现创新,迈向新领域后,恐怕还会再次触礁。 (析易国际商业模式研究院院长 王崇阳) 简介:析易国际/蜥蜴团队(CE International)创立于2001年,为中国500余家企业策划商业模式、构建品牌,进行整合行销推广,赢得改写行业格局的机会。辅助13家公司在美国、韩国、香港和中国大陆上市(橡果国际、汉王科技、哈慈股份、利君制药、亚泰集团、敖东制药、天方药业、天狮集团、云南白药、七星国际、辅仁药业、先声药业、广药集团(陈李济)、漳州片仔癀、特利尔医药、如烟集团、永业农丰、承德露露、金山大道……)。“析易国际商业模式研究院”是析易国际在“北京现代企业研究会”设立的二级机构。成了以来,提出了商业模式太极图、零核领导、灵犀管理、企业货币、超限营销、品牌有染、成瘾模式等具有指导价值的理论总结和实战经验。联系方式:13261883388;010-85791876地址:北京市朝阳区高井8号东亿国际产业园C5号楼5层。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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