4、营销需要的是“进攻”，服务需要的是“防守”

　　——在昨天，有经委办的同志竞岗的时候，除谈到做好日常的服务工作外，还专门提到不出任何纰露的问题，我想这是非常难能可贵的。其实，在我们的日常营销工作中，服务部门包括财务、办公室等，他们大多从事的是“防守型”的后勤工作，对他们而言，兢兢业业做好份内的工作，完成上级领导交给的任务、给业务部门服好务，不让工作出现纰露，少给领导和业务部门添不必要的麻烦，这实在是比他们“更有创意”地工作更重要。

　　当然，如果用严谨科学的方法进行管理，以方便业务部门工作，提高效率，那就更难能可贵了。

　　5、学习力是最厉害的竞争力

　　——昨天竞岗的现场，有个年轻的85后就提到了“学习力”的问题，他的原话是他有“四个老师”，邵珠富认为，这个小伙子算是说到了点子上了。

　　其实早在多年前我就多次说过，好酒桌就是一所好学校，社会就是一门好大学。小伙子讲到他的“四个老师”分别是：向部门同事学习、向兄弟部门学习、向领导学习、向对手学习。理论上来讲，战略层面上来讲，这是非常正确的，战术和执行层面要再能做到的话，那么真的是后生可畏了。

　　当然，如果要是再加上一句的话，那就是，战争中学习战争，业务中学习业务，因为业务永远是动态的，里面有无数的“宝藏”。

　　6、业务增长只有“两招”：拓展，深挖

　　其实，昨天的竞岗现场，大家讲得都非常不错，但由于受传统习惯的影响，好多同事讲开拓、拓展业务的比较多，但讲究深挖业务的相对比较少。其实，在这方面，董总已经有了很多自己的想法，在市场基本没有“处女地”，可开拓和拓展的空间越来越少的情况下，“深挖”不失为一种有效的营销思路，所以今年引来了文案方面的写作“高手”，目的就是想让其起到“串珍珠的绳子”的目的；同时，下一步要成立品牌部，也是为大家在各自的“一亩三分地”上“深挖”提供有力的深挖工具，可谓良苦用心、用心良苦。

　　在业务开拓方面，教育部提出的“留学”加“移民”，这多出的“移民”就是拓展出来的业务，包括留学部、酒水、食品、网络新媒介部等，都是在更高层面上的“开拓”；而李松主任提出的“把办公室搬到企业去”的想法，则是“深挖”思维的重要表现。

　　7、换个角度，长度就是高度

　　这个道理其实一点也不难理解，因为我们从事的是业务部门，在业务部门，你的有利于业务的特长，就是你的核心竞争力，行动力、执行力也好，策划、营销水平也好，文字优势也好，公关能力和关系优势也好，总之只要你拥有独特的优势，而且这种优势有利于你的业务开拓、能够让你拥有比别人更强的业务水平和业绩，那么你就有地位和发言权。尤其是我们这种靠业务打天下的部门，“长度”变成“高度”的例子真的是比比皆是枚不胜举了，包括邵珠富本人好象也是，对吧？哈哈！

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： life3407@16.com

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