我们可以关注宝洁的模式，为应对全球互联网营销趋势，宝洁针对互联网营销对自己的全球组织架构进行调整，设立数字营销部，其职能包括新渠道(电商)、自媒体(社群)、CRM，围绕互联网形成线上品牌推广、线上渠道管理、数据系统平台等一体化的职能架构。宝洁利用贝叶斯原理（人们根据不确定性信息做出推理和决策要对各种结论的概率做出估计，这类推理即为概率推理。概率推理既是概率学和逻辑学的研究对象，也是心理学的研究对象，但是研究的角度不同。贝叶斯推理是一种条件概率推理方法，如今应用广泛，从Google搜索筛选词条到无人驾驶汽车综合判断自己的行驶位置），对海量的客户反馈数据进行分析，通过“消费者脉搏”系统感知消费者对宝洁产品的反馈，以更有效的方式进行市场推广，设计人员则可以准确地根据消费者特点和需求设计产品，并通过这些数据直接定义消费人群，找到有代表性的消费人群。

　　需要指出的是组织架构通常是企业战略的直接反映，宝洁一个包括了“自媒体”、CRM的“数字营销部”，显然比简单的“电子商务部”更能准确定义互联网消费时代的商业特征，而电商只是其中的一项业务。

　　全网营销要比电商更具有互联网思维特点。马云曾经说过：传统行业是老人做老事，新人做老事；颠覆性行业是新人做新事。从另一个角度说，互联网营销需要互联网思维方式，简单地将线下业务搬上互联网平台是不行的。

　　即使是电商很多也不一定具有真正的互联网思维。很多企业是因为线下商务成本压迫而希望在线上找到一线生机，但实际上线上交易从商业模式而言解决的根本问题是交易速度的问题，而另一个要素即交易成本却不比线下低，特别是物流、CRM管理成本远远高于线下。在推广方面，根据2011年年底互联网广告成本测算，单个UV达到70元，也就是一个购买用户一次性购买的平均推广成本高达70元。吸引庞大的流量需要成本，将流量转化为交易还需要成本，转化率因行业不同，包括家电等行业的转化率只是个位数。

　　互联网不是一个当下帮企业省钱的销售平台，而是企业需要为未来建设一个平台，是一个投入产出的平台，是一个广种薄收的平台。用什么黏住网民？用什么打动网民？就不只是价格和促销这么简单。

　　格兰仕曾经对家电市场的几个品类做过数据分析，发现线上销售TOP5的产品没有一款进入中怡康数据TOP10排行榜。是我们经常说的线上线下产品分流了吗？不是。其实很多线下销售TOP10的产品在网上也有销售。那为什么会出现这种情况？

　　如果我们按照互联网思维对产品进行分类的话，会有什么发现？以白色家电为例，我们可以它分为五种基本类别：第一类是长尾产品（longtail product），极为丰富的个性化选择，总能找到不同的族群；第二类是定制化产品，制造商给出选择方案，定制化生产；第三类是差异化产品，新、奇、特产品；第四类是标准化产品，基础功能简单实用、性价比高的规模化产品。我们会发现这样的分类完全不同于线下产品分类，不是按功能进行分类，而是按消费者需求进行分类。所以互联网营销的主角不是产品，不是价格，而是消费者和为消费者提供体验、满足需求的各种服务。

　　作为品牌商，我们要敏锐地感觉到电商正处在一个重要的历史转折期。沃尔玛收购1号店进入电商领域，腾讯将易讯作为独立的电商平台，易购、京东等垂直网站通过收购和业务拓展向综合性商城转型，亚马逊全球电商平台的商业机遇，网络运营商沉浮兴衰，韩系全球品牌商对官网的战略定位等等，一切风起云涌之后，是未来发展模式的再确定，是互联网商业的重新定义。是做渠道搬家的简单化电商还是培养互联网思维，营造且适应互联网生态，你必须给出清晰的战略定义。

　　问题是，你准备好了吗？

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