增加边际收益，既要善控成本，还要善用成本。明确沟通主题、界定需解决问题、描绘预期收益，是沟通边际效益的增长阶梯。沟通主题，可以是事前设定的，也可以是现场简短商定的，它必须是双方或多方接收的，否则，沉默的一言堂、气汹汹的争吵、漫无边际的胡扯，就会将边际效益化为乌有。叶敦明发现：沟通的边际效应，物理反应不如化学反应。一个人的激情、责任感、使命感若是被点燃了，再难的问题都有解，再大的障碍也敢攀越，彼此认同、荣辱与共的正能量，会让您收获很多“意外惊喜”，自助者天助的通灵感，顿觉社会自然的精妙与莫测。

　　先有成本预算，还是先有收益预估呢？叶敦明认为：先予后取，莫若先取后予。因为，怕失去的心理，要比到得强烈许多，人们会一次次地拒绝机会，只为心中那一份不足为道的担忧。心有有梦的人，要是彩色的；事业有蓝图的人，必是活生生的。很多时候，动力不足、缩手缩脚，都是因为梦不够魅惑、蓝图不够炫彩。追着收益向前跑，小心脚底下的路，这才是一个奔跑者应有的姿态。

　　生活的沟通，需要耐心，需要智慧，更需要一颗真诚而勇敢的心。生活，比工作难。一来，生活没有标准，过成啥样就啥样。只有挚爱之人，才会关心你过的好不好。二来，生活信念是国内教育的空白，打从上学起成绩成了学习和生活的重心，只要成绩好、啥事都能了。对待心理成长，远不及对待学习、身体那么上心。三来，生活技能没处学，父母一代的经历与自己的相似度极低，两代人之间除了亲情就没有多少共通之处。孩子必须自学成长，必须善于向同龄人学习，而家长必须做好导师的角色，一边快速刷新自己的理念，一边与孩子分享与共进。

　　叶敦明，联纵智达咨询集团合伙人，项目总监，工业品营销From EMKT.com.cn研究中心主任，工业品营销传播网创建者。7年、ABB和韩国现代电子等2家世界500强企业中高层管理经历，11年营销与管理咨询实战经验。专注于工业品营销、农业产业化两大领域，为企业倾情打造“战略执行力、经营杠杆力、战略投融资”三块长板，促成企业达到“战略体系化、体系营销化、营销可控化、思维跨界化、方法成果化”的经营境界。

　　倡导以营销为核心的管理咨询，坚守战略、营销、品牌的一体化发展，力求在解决营销问题、开阔决策思维、优化管理体系上达成平衡。而且，精心为企业奉献《战略执行力，企业生命力》、《业绩倍增，工业品营销的杠杆力》、《营销模式，工业品企业的竞争力》、《工业品经销商经营三日通》、《工业品渠道快建快收》、《品牌传播，工业品营销的内生力》等10门咨询式培训课程，培训前有沟通、培训中有针对、培训后有落地。叶敦明联系方式，email: 51gyp@.sin.com；QQ:934594925；电话：13788905300（上海），工业品营销传播网：www.360gy.com上海本质管理咨询公司：www.abcd-ex.com

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