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洗脚妹受关注,谁关注茶叶店小妹?


中国营销传播网, 2013-05-13, 作者: 刘济坤, 访问人数: 1504


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  这样做不仅速度慢、不成体系,而且受到很多“前辈们”心态的制约,例如,很多“前辈们”为了保持自己的竞争力,并不愿意将自己的销售技巧倾囊相助,这就大大降低“茶小妹”的学习速度。加上有些经验和方法,即使“前辈们”愿意倾囊相助,其自己也没有总结清楚,更是阻碍了终端卖茶速度的提升,不仅造成了“茶小妹”业绩上不来,收入上不去,更是导致了很多茶叶店换人比换袜子还勤快,“铁打的营盘流水的兵”,用在茶叶店异常贴切。

  例如,据西湖龙井资讯平台报道,老张在福州打理两家茶叶店,茶叶店生意整体还不错,但要说到烦恼,就是店员流动性太大,让他大伤脑筋。据老张介绍,两家茶叶店开张时间不到两年,可由于店员流动频繁,店员培训了一茬又走了一茬,前前后后在他茶叶店上班的店员已达12个。“店员换得勤,新来一茬就得重新培训一轮,培训完又跑路,周而复始,实在受不了,大大影响日常营业。”老张苦不堪言。“茶叶店小妹炒老板鱿鱼,尤其是临近春节的时候,这滋味真不好受。”满肚子苦水的老张接着诉苦,茶叶店里的店员最近又开始跟他说要辞职回老家过年。

  终于在2013年3月底,为了提高“茶小妹”的卖茶能力,帮助“茶小妹”在茶叶行业顺利成长,为中国茶叶行业培养更多的茶叶销售人才,福建人民出版社在《茶翅高飞》之后,再次精心推出了普及版的《点茶成金——快速卖茶72招》,这本书中国第一本茶叶销售实战专著。作为《茶商八部》系列之二,《点茶成金》采用“案例+分析”的现场教学方式,模拟茶叶销售的实景现场,从销售根基、市场真相、沟通技巧等三个角度,系统而又具体地讲述了72种具体的卖茶策略,易读、易学,有针对性更具实用性,被公认为茶叶行业的“销售圣经”。

  《点茶成金》不仅受到了茶叶界成千上万读者的热烈好评,而且获得了众多权威人士的强烈推荐。例如,2013年5月9日,《中国茶叶》主编黄飞先生高度评价说:“这是第一部关于茶叶零售技巧的实战指导书。茶叶从卖到买,是‘惊险艰难的一跃’。作者将这个过程条分缕析、释疑解惑,提炼成72招,通俗易解,无疑对有志于茶叶零售业者及具指导意义的!”

  为了在更大范围内帮助“茶小妹”提高卖茶能力,促进中国茶叶行业的健康持续发展,2013年4月23日,第19个“世界读书日”期间,福建人民出版社联合远卓品牌策划公司举办“2013世界读书日,茶界共话《点茶成金》”全国同步阅读活动,以推动中国茶叶行业构建“学习型行业”,提高茶产业的卖茶能力。该活动迅速得到了中国茶叶界的热烈响应,来自祖国各地、各个领域的四十多位中国茶界友人参加了主题活动。

  例如,《中华合作时报茶周刊》主编安明霞女士在品读《点茶成金》后评价说:“近年来,涉茶图书出版数量逐年增多,茶文化书籍种类百花齐放,但多以文史类为主,经管类则偏少。《点茶成金》快速卖茶72招在当下茶类图书中脱颖而出,是一本实用、易学的好教材,特别对一线茶叶经营者有着非常重要的指导作用。”

  再如,云南省西双版纳州勐海县副县长何青元先生在品读《点茶成金》后评价说说:“本人认真品读了谢付亮老师写的点茶成金快速卖茶72招,获益颇多。一方面,作者立足中国茶产业实际,从实际出发深入调研,着眼于广博,提出的观点和理论具有实用性和可操作性;另一方面,作者紧紧以中国当前急需的如何正确宣传、正确消费和正确卖茶为中心,突出特色,重点阐明要点,各项内容针对性强,是一本好书,值得认真学习和品味。”

  但是,关注茶叶店小妹不是一朝一夕的事情,也不是一本书、一家机构、一家公司能够解决的,这需要中国茶叶行业一起来行动起来,尤其是茶叶企业要行动起来,为“茶小妹”搭建一个良好的学习平台,提高更多的学习机会,让越来越多的“茶小妹”知道茶叶该怎么卖,人生的道路该怎么走,以便在提高卖茶技能和茶叶销量的同时,也能让“茶小妹”真正领悟到茶文化的力量,走好自己的人生。

  例如,我们欣喜地看到越来越多的茶企将《点茶成金》列为必读书目,为“茶小妹”提供一个快速提高卖茶能力的机会。另据福建人民出版社编审、中国茶读物出版人金穑透露,为了给中国成千上万的“茶小妹”提供帮助,为了加快茶文化的普及速度和广度,为了更加彻底地展现茶叶销售的各种环节和各类细节,其将在2013年中期推出一本系统反映茶叶销售人员成长历程和卖茶过程的商战小说,但书名仍属于“商业机密”。

  对此,中国茶叶界已经充满期待,大家希望更多人从基层出发,为“茶小妹”的生活和成长做出更多有效的工作,就像大家关注洗脚妹一样,让每一位“茶小妹”都能笑洗脚妹刘丽那样,“用心把这个工作做好,用心对待每一个人每一件事”,推动中国茶叶行业朝着良性健康的路子策马扬鞭!

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