左脑营销+右脑营销

　　对于左脑营销和右脑营销，他们各有优劣势，没有办法说哪种方式更好，哪种方式更差。对于企业来说，最好是左、右脑相结合，能有一个简单的品牌传播点，也能有更强的品牌忠诚度。但是左脑营销和右脑营销是是一个相对矛盾的营销方式，企业如何能将左脑营销和右脑营销进行有效的结合呢？前面我们分析的《少年派的奇幻漂流》《西游降魔篇》的成功为我们带来了启示。电影中左脑思维是故事、是画面，是观众直接感受到的信息，而右脑是伦理、是感情、是哲学、是理性，他是需要消费者去分析、总结、演绎的，左脑信息是明的，是我们可以直接感受到的，感同身受的；右脑是暗的，是需要去思考的。而我们品牌营销如果做左脑+右脑复合营销，则需要结合左脑和右脑各自不同的优缺点进行。以哪个为主，哪个为辅需要考虑品牌发展的阶段。

　　产品品牌定位一般应该以左脑为主，右脑为辅。产品是一个具体的物品，他有很直观外在表现，也是有具体的使用价值。产品品牌定位占领消费者的心智资源，需要定位简单、清晰，能用最简单的信息告知消费者，品牌的右脑营销难以挖掘，品牌创意的难度也大，而左脑营销符合品牌定位的规律，所以应该以左脑营销为明线，快速占领消费者的心智资源，同时以右脑营销为暗线，直击消费者心底最基本的需求。比如王老吉，他的定位是预防上火饮料，预防上火是消费者的最直观的功能性利益，这种定位用的是左脑理性思维，是明线，每一个消费者在想到上火的时候就一定会想到王老吉，但是传统预防上火的还有很多中药，凉茶通常是人们认为的中药之一，并不适合经常饮用，要解决这个问题就只能使用右脑思维，辅以品牌暗线。所以王老吉的暗线就是饮料，王老吉是一种饮料，是爽甜好喝的饮料，爽甜好喝解决了消费者右脑中最基本的饮用需求，明线解决差异化问题，暗线解决消费者需求问题，所以王老吉的成功=左脑+右脑=功能+好喝。奢侈产品品牌定位要以左脑为主，右脑为辅。奢侈产品本身的功能价值弱于其身份价值，身份认同是人最基本的精神需求，是一种右脑需求，所以奢侈品的定位不可能是产品功能性的定位，而是身份定位，是右脑定位，同时满足消费者左脑产品的功能及质量则成为补充和支持。

　　服务品牌定位应该以右脑为主，左脑为辅。服务是一种无形的产品，是精神层面的需求，服务本身就很难去形容和表述，消费者在接受服务的时候多数都是在接受一些最基本的心理需求。例如，世界著名的快递公司联邦快递不管是电视广告还是平面广告，运用了各种快递工作的场景，通过大量场景的营造，将快递、负责的服务信息准确的传递给消费者，使消费者看到这些品牌宣传内容的时候不由自主的产生对这个他的信任感。国内的服务品牌还大量处于左脑营销的水平，例如中国婚恋交友的网站，比较知名的百合网，他的定位是实名制婚恋网站，这个定位应该是解决用户信任的问题，让客户放心的使用网站服务，比较适合运用右脑营销法，营造一些放心交友的场景和氛围，这样的定位和宣传就能相得益彰。可惜现在百合网用的还是左脑营销法，只是把与其他网站的差异化喊出来，这样并不能为网站带来多大的消费者信任度。服务品牌在定位和传播的时候要尽可能使用左脑营销法，用场景摸拟将消费者带到品牌氛围中去，而右脑营销法补充则是让消费者感知利益（价格）、差异化（与其他品牌不同点）等，这样才能达到最好的效果。

　　品牌创建初期的传播通常以左脑为主，右脑为辅。品牌创建初期，消费者通常会看重产品的功能和利益性，而品牌如果用右脑营销法以场景、情感切入，因为与消费者联系并不多，所以也很难引起消费者的共鸣，所以品牌创建前期应该在左脑为主。例如小米手机的成功，主打就是性价比，让消费者有直接的利益感受，所以在很短的时间内就做得相当成功了。而像四川竹叶青，定位是绿茶第一品牌，品牌还远未达到成熟期，品牌传播口号是“平常心，竹叶青”。我们知道他是企图用右脑营销营造一种心境，一种感受，但是现在不管是茶行业还是竹叶青品牌都远未达到成熟的阶段，消费者还处于非常初级的功能利益感受期，竹叶青的这个品牌传播只能是自娱自乐，实际上是很难为销售带来多大的好处了。如果竹叶青用左脑营销法为主，与消费者建立利益沟通，同时辅以右脑营销的氛围营造，那效果就不可同日而语了。

　　品牌成熟期的传播通常以右脑为主，左脑为辅。在品牌成熟期，消费者对于品牌的利益已非常清楚，消费者的品牌忠诚度需要品牌用右脑营销法深入消费者内心，让消费者形成品牌依赖。我们看全球品牌价值最大的品牌可口可乐，这是一个非常成熟的品牌，在中国过年过节的品牌传播中我们可以发现，可口可乐一直在营造一个团圆、欢乐、祥和的家庭氛围，可口可乐在这个时候用的就是右脑营销法，他传递给消费者的是亲情、团聚这些人们内心最深处的情感。同时，可口可乐以左脑营销为补充，辅以促销的宣传，这些就是可口可乐左脑+右脑营销的奥秘。

　　左脑营销和右脑营销都不应该独立存在，他们应该是互相补充，互相依存的关系。左脑营销实质上是理性营销，而右脑营销实质上是感性营销。世间万物都是有期两面性的，人类自然也不例外，营销人不能将人性中的感性一面和理性一面人为的分开，我们应该像中医那样辨证的去看待每一个消费者，在不同产品、不同阶段使用不同的左右脑营销组合，当我们把左脑营销和右脑营销组合使用得好的时候，我们会发现1+1>2，一定会取得事半功倍的效果。

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