很多关于品牌的描述和讨论也犯了同样的错误。权威的美国市场营销协会（AMA）认为品牌是比用来区分卖家和他们的竞争对手的名称，术语，符号，构思，或它们的组合更广的一种概念。Aaker比较倾向于品牌的标志性，他认为品牌个性和品牌与客户的的关系是品牌识别系统中最本质的因素。Keller则将重点放在“品牌效益”上，并保守的估算了在建设品牌忠诚度的过程中品牌所起到的作用。

　　说到这里我们可以感到人们在谈到品牌时就象谈到了自己。无论您是否接受，在人们的思想里“品牌就是人，同时人也是品牌”。所以，在下面的论述中，我们的前设假定就是“品牌就是人”——一个品牌管理中最初的观点。

　　这是一个非常成熟和有益的类比。人有名字，家；品牌也有。人有可以区分自己的风格，想象，个性与长相；品牌也有。您可以从一个人的朋友和同事那里了解一个人；品牌也是。人们经历着生命周期；品牌也是。我们对一个人的理解取决于我们和他的相处。他对我们的态度经常决定着我们对他的态度；品牌也是这样。我们与其他人的关系建立在诚实，信任，信赖与肯定上；品牌也是。一个人签出的支票正是他对一个协议或合同的肯定。品牌的标识也具有同样的承诺。一个人可以遵守使他成为好公民的道德行为；品牌也是。一个人的本质表现为他所以珍惜及忽略的价值。这些价值指引并决定他们的行为；品牌也是。

第 1 2 页　　　　下页：第 2 页 8

	韩志锋：韩志锋（笔名晗之），品牌营销和公共关系专家、中国国际公共关系协会公关公司工作委员会委员。本科毕业于复旦大学，MBA。长期从事企业品牌管理和咨询工作，先后工作于海尔集团、海信集团和国内TOP20公关公司。曾独创“品牌资源说”，并入选余明阳老师主编的《品牌学教程》，著有《左公关右广告》、《爆发式增长——互联网时代企业从优秀到伟大的必经之路》两本书。
	查看韩志锋详细介绍　　浏览韩志锋所有文章

相 关 文 章（共8篇)

品牌成就未来 （2002-01-10, 中国营销传播网，作者：曾令志） 共用品牌——海信的管理谋略 （2002-01-09, 中国营销传播网，作者：韩志锋） 培养品牌情感的策略 （2002-01-09, 中国营销传播网，作者：温冬开） 品牌伦理 （2002-01-08, 中国营销传播网，作者：韩志锋） 品牌的培育和经营 （2001-12-29, 中华工商时报，作者：赵嘉祥） 《论语》注解品牌经营心理 （2001-12-29, 中国营销传播网，作者：杨有忠） 你需要品牌感性形象代言人吗？ （2001-12-17, 中国营销传播网，作者：李光义） 时尚是变化的，品牌核心是永恒的 （2001-12-03, 中国营销传播网，作者：范侃）