中国家电企业这些年的价格战，驱使企业一味往向规模要利润的路子上走，无暇也无力去做高端产品，直到今天。我们现在一些百亿规模的大企业，也才挣几个亿的利润。家电企业的纯利四个点、五个点，已经成为一种常态，而且这种利润，仍必须靠规模来获得。

　　现在，虽然国产品牌的大佬们一再宣称自己的产品具备国际一流品质，但中国消费者一说要买高质量的家电，首先想到的还是进口产品。不能仅仅用崇洋媚外，或者消费者偏见来解释这个现象。事中国现在已经出现了一大批的高端消费群体，希望能够使用更高品质的产品，他们也愿意为此付出更高价格，但国产家电目前满足不了这种需求。事实上，改革开放几十年来，大家都在使用各类家电，高端的低端的，大家都在用，不要忘了现在那些用高端产品的很多也是从用低端产品开始的。许多国产家电三五年就坏，用了十几年的进口品牌没有坏，这些使用经验大家都看在眼里，记在心里。中国现在已经出现了一大批的高端消费群体，希望能够使用更高品质的产品，他们也愿意为此付出更高价格，但国产家电目前满足不了这种需求。就象我自己，早十几年就想要价廉物美，既便宜又能有个品牌的产品就能满足，但现在要求已经不同，对价钱不敏感，关键看品质，高品质，让人用着省心。

　　被拖入价格战深坑的中国家电企业，如果到现在还不争取尽快爬起来，中国消费者对国产品牌的高端产品也终将失去信心。国产家电呼唤高端品质产品，但大家想去商场买个国产高端品质的产品，买不到。我看到的仍都是西门子等国际品牌，虽然他们的产品也很多是中国制造，但有些高端产品，不管是出于市场策略还是出于品质控制的因素，也仍喜欢原装进口。

　　我最近去买洗碗机，到苏 宁国美一看，国产的品牌，还不少，两三千一个，进口的上万，比国产品牌贵个两三倍。但我毫不犹豫买了进口的。为什么？要说中国制造也全球风行了，中国也做洗碗机，做的很多也卖到全世界，甚至卖到欧洲，但做的都是便宜货。现在欧洲的整个低端的洗碗机市场，都是中国制造。可是全世界的高端消费群体，一用到高端品质的洗碗机，就挑一些国际大牌的。

　　中国家电企业的利润薄，是因为一开始就踏上了不归路。十几年前到现在，如果不打价格战就会死掉，可现在活下来的家电企业，要想继续活，活得好，迫切面临着一个品牌爬坡，重铸品质的一个过程。现在国人不认国产家电品牌的高端产品，当然不是因为定价低，关键是同价也不同质，这才要命。这种品质问题并不完全出在技术上，事实上，中国制造跟全世界技术最同步的，数中国的家电行业了。中国的家电企业表面上也热衷推新品，炒作高端，但这种“新品”无非就是刚开始出来打个概念，炒作一下，但产品的品质，并没有真正的提升，是伪高端。新品往往卖一段时间再降价，价钱越来越低，利润越来越低。一年推再多新品出来，也是换汤不换药。人家国际品牌，一年就推几个新品，专注把品质做好。国际高端产品里面有发明专利，国产高端品牌里面却是应用专利。

　　中国的企业，太热衷于降低成本。浙江一家企业，厂区里堂而皇之挂着横幅：所有产品发明一个通用件（比如说高中低档几款空调里，都可以通用的某个零配件），奖十万；原材料成本降10%，奖十万。大家都拼命去减成本。但在我看来，像奔驰一百万的车、和它五十万、二十万的不同产品，能过多地去强调共用一样的零配件吗？品质能一样吗？

　　品质重铸，是个痛苦和必须的过程。我看到，目前其实也有家电企业在做，像浙江方太。它的日子过得很好，其利润空间在家电企业里几乎是最好的，已经成了中国高端厨房电器的代表，其价格比国内同类产品贵30% 到40%，但一样卖得很好，它卖得好的秘诀，就在于品质。像抽油烟机，很多抽油烟机外壳你按一下会发现有点软，而它家的产品一按下去是硬的，其实就是使用的板材厚薄质量的区别。它不追求规模，但追求利润，致力于满足高端消费者的需求。很多企业看到方太的成功，也想学，也推高端品牌，但学不能光学个外表，如果不在用料等质量方面用心，久而久之，更加容易把国产品牌做烂。重铸品质不能靠口号，要靠实际，比如原来用的是2 毫米的板材，改成用5 毫米的，原来用的普通螺丝，改成用不锈钢螺丝，虽然这样一来，成本增加，但品质提高了，售价也可以提高，要慢慢建立起中国消费者对国产高端品牌的信心。

　　中国的市场也是国际的市场，中国消费者心理也是全球消费者心理，中国的家电企业要多去研究怎么抓住高端消费人群，不能低头赶工一味做低端产品，陷入万劫不复之地。

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