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企业家必读:史玉柱的十大企业管理智慧 7 上页:第 1 页 七、 营销法则:聚焦,坚持&不断重复 不要选那些自己不熟的,尤其在那个行业里面,你还没有交过学费的。一定要聚焦聚焦再聚焦,选好一个项目,而且在这个一个项目里,从科研开发到销售、生产各个领域你还不能平均用力,在这里面,你还要重点去攻某一点,然后把你的人力、财力、物力都往真正有竞争力的那一点去聚焦。 在做品牌、产品的时候,对消费者的利益点,能少尽量少。可能一个产品有很多好处,其实你说三个好处就等于什么都没说,消费者记不住。所以一定要聚焦,只说一点是最佳选择。 广告,其实是一个投资,对消费者大脑做的投资。如果你广告语老边的话,那前面的积累就全丢掉了,所以广告语能不变尽量不要变。 广告要在消费者脑海里形成印象,需要很长时间,需要持续。广告要么就别播,要播最起码有1年以上的计划。如果你播的少,这个钱就浪费掉了,相当于你刚刚预热一下,预热了3个月、6个月,后面你把火给撤了,你的水永远开不了,你前面烧的火也白烧了。 能让人记住的广告,特点就是不停地重复。 八、 结果导向:只认功劳不认苦劳 企业文化不应该流于形式。第一条就是说到做到,做不到就不要说。这是我们中国不少人的陋习,喜欢拍胸脯,喜欢说大话,尤其是下级对上级说大话,也有上级对下级说大话。在这种气氛下,企业上下级之间就没有了信任,就没有了战斗力。 企业文化的第二条就是只认功劳不认苦劳。苦劳对一个企业是没有任何贡献的,它不会带来任何利润。但是中国的文化里常说,我没有功劳还有苦劳。我们企业只认功劳不认苦劳,把它灌输下去,一旦认可之后,企业效率自然就会高。 我们的文化:说到做到、只认功劳、严己宽人、敢担责任、艰苦奋斗。 九、 民主决策:决策失误是一个企业代价最高的成本 一个企业付出最大的成本、最大的浪费并不在于他的实际操作,实际上决策失误所付出的代价是最高的。当初巨人盖巨人大厦,这一件事就把巨人彻底拖垮了。如果当初在盖巨人大厦之前经过充分的论证、认真的研究,考虑各种可能性,就不会有后面的困境。一个企业陷入困境,甚至于破产,很少是因为它管理上的失误导致的,而是它做了不该做的事。 公司的决策一定要既有民主,又有集中。任何一个人脑袋都会犯错误,你是老板,是个天才,你也会犯错误。我过去自以为想成熟的,其实70%的都是错的。作为一个企业的负责人,错误的东西是很多的,所以只能和自己的企业内部骨干多交流,多征求他们的意见,决策权一定要民主。一旦大家共同努力,某个想法认证完了之后,就要果断地决策。决策完了之后,只要不是方向性错误,就要坚定地执行。不要经常停下来调整调整,再停下来调整调整。 任何一个项目应该由集体决定。即使不能保证100%正确,但失败率会下降。 十、 人才是根本:市场竞争归根结底还是人才的竞争 建立团队是一个庞大的系统工程,是办企业第一重要的要素。一个公司要在市场上胜出,可能就是在人的根本问题上一定要做好。市场竞争归根结底还是人才的竞争。巨人重新起来,资金没多少资金,实际上还是靠这批人,人确实是十分关键。 一个团队好不好,首先是老板做的正不正。做的不正,团队肯定会散掉。首先他们会观察你,你大不大度,如果你是个小肚鸡肠的人,一有风吹草动,肯定就会离你而去。第二点你对人真不真诚,你对你的部下真不真诚。 作为老板就要琢磨员工,他为什么要跟着我干。感情有时候有不可替代性,除了感情之外,我认为最重要的就两点:第一点是收入,这个过去可能羞于启齿,老是用事业心、企业文化去淡化这个,事实上是不对的。第二个追求是个人自我价值的实现,想得到上级、同事以及同行的认可,你就要给他创造这样一个环境、条件,要给他搭舞台。 关于人才的问题无外乎有三个方面:找人、培养人、用好人。 选人标准就是两个,毛主席说的又红又专。红,指人品好,专,指业务好。 培养人就是,你要把他放在那个位置上,还要授权给他。如果给他那个位置,却不授权,那他永远专不了。要允许下面的人犯错误,在授权上应该这样:先带他一段,送一段,然后充分授权,只有在充分授权之后,他成长才能更快一点。 用好人要做到三点:第一个是不用空降部队,每个企业都有自己特点,自己独特文化。在其它的企业里面,是个人才,那只能说在那个特定环境下,是个人才。换了环境,就不一定是人才。还有就是,在发展过程中,你已经积聚了一个队伍,这个人即使是人才,根据中国的传统文化原来的队伍,也是不会接纳他的。 第二个就是对干部充分授权。让最了解情况的人有决策权,最懂的人不能做决策,必然会造成人的能量发挥不出来。他有权力,得到尊重,干得心情也会更舒畅,凝聚力也高,工作效率也会提高。 第三,多引进战术人才,少引进战略人才。一个企业制定战略的人太多,就会整天在一起夸夸其谈。制定战略是董事长的事。 此外,搞一套企业制度,这个制度要能够充分把人的主观能动性发挥出来,其次,这个制度体现出充分授权。关键是权责利的配套,有权力的没有责任,有责任的没有权力,也没有利益,这样管理就会出问题。权力、责任、利益三者必须配套,少一个都不行。 文字内容源自《史玉柱自述:我的营销心得》,本文由道合编辑、撰文,转载必须标明作者署名。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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