行业公众形象稳步攀升

　　从2005年《直销管理条例》和《禁止传销条例》两个法规颁布以来，直销行业的形象已大有改观，社会公众对直销的社会认知不断趋于全面和客观，直销行业逐渐进入理性发展阶段。其中，安利、完美、无限极、玫琳凯等直销行业领军企业以非凡的业绩、规范化的经营、优质的产品以及勇于承担社会责任的表现，为直销行业积攒了良好的口碑，也将更多的正能量展现给社会公众。

　　正所谓“酒香也怕巷子深”，塑造良好的企业公众形象离不开恰如其分的宣传。在报纸、广播、电视、网络、手机等媒体交叉传播信息爆炸的年代，如何向公众传递企业文化理念，树立品牌形象，是直销企业普遍关注的核心问题。相比以往动辄以“机会”、“成功”、“一夜暴富”等为由头吸引人的眼球，如今直销企业更低调、更务实。

　　不管是对个人还是对企业，形象的提升离不开对他人信守承诺，对外界承担责任。这一点，直销行业一直以来的表现都可圈可点。2013年4月，四川雅安发生7.0级地震，直销行业累积捐款捐物价值超过2亿元。而据媒体报道，2012年50家主流直销企业的业绩尚未突破千亿，如此高的捐款比例是其他任何行业都无法达到的。与其他行业承担社会责任最大的区别是，直销企业不但通过捐款捐物的方式履行社会责任，成立公益基金会，使得相关项目持续化，还充分发挥会员制企业的优势，带动直销业务员身体力行开展公益活动，为履行社会责任传递更多的“正能量”。正是以直销行业公众形象的稳步攀升为前提，才会有近期商务部顺势而为，加大发放直销牌照力度的做法。　　

　　见贤思齐

　　《2012中国直销行业公众形象舆情报告》指出，直销行业负面新闻数量约为正面新闻的2倍，多数负面新闻指向“涉嫌传销”和“业绩低迷”。由于长期处在媒体和公众监督之下，直销行业比其他任何行业更懂得自我反省、自我完善。

　　“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”，在以往全国各地工商部门掀起的“打击传销”活动中，直销企业以身作则，积极参与“打击传销”宣传活动。在由重庆渝北工商局举办的“创建无传销社区”活动中，安利获得“法规宣传先进企业”称号；玫琳凯中国在多地开展“禁传销、反欺诈”两法宣传活动；三生公司走进宁波校园，设立咨询台，发放调查问卷，让学生对非法传销组织和合法直销企业有了正确认识，避免他们在学习和未来的工作中受到非法传销危害。

　　在企业发展壮大的过程中，遭遇危机事件在所难免。有的企业靠公关解决问题，有的企业靠得天独厚的资源高枕无忧。无论怎样，企业自律才是解决问题的根本所在，也是整个行业发展壮大的根本保障。

　　2013年6月3日，中国历史上规模最大、参与部门最多的打击传销执法专项行动展开，包括国家工商总局、公安部、中央文明办、最高人民法院、最高人民检察院在内的12个部门联合开展为期3个月的专项行动。如何规范经营队伍，如何正确应对危机，最终走上以产品为导向的可持续发展之路，不管是对37家已经获得直销牌照的企业，还是对哪些处在牌照申领阶段的企业来说，都将是一场持久战。

　　“打铁还需自身硬”，经过二十余年风云变幻，中国直销行业进入一个稳定、快速发展的新阶段。在第37张直销牌照发放之后，唯有凭借优质的产品、不俗的业绩、规范化的经营、高效的服务和健康的企业文化，中国直销行业才能更加繁荣。　　

　　2013年企业申请直销牌照动态

　　2013年已获得直销牌照的企业

　　天福天美仕（厦门）生物科技有限公司

　　珠海圣原生物科技有限公司

　　天津市康婷生物工程有限公司

　　上海春芝堂生物制品有限公司　

　　吉林省美罗国际生物科技股份有限公司

　　2013年有可能获得直销牌照的企业

　　保罗生物园科技股份有限公司

　　海南金芦荟实业有限公司

　　广东九极生物科技有限公司

　　易健（大连）生物科技发展有限公司

　　康美药业股份有限公司

　　2013年宣布申请直销牌照的企业

　　三株酵本草药房连锁经营有限公司

　　广东润和实业有限公司

　　中山理科虫草制品有限公司

　　金盟国际低碳产业有限公司

　　科创中衡生物科技有限公司

　　湖南华莱生物科技有限公司

　　新生活集团中国有限公司

　　北京今正康健科技有限公司

　　科士威（中国）日用品有限公司

　　致明德生物科技有限公司

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药企转型直销的曲折路 （2014-03-17, 《当代直销》，作者：苏禾） 直销牌照另一面：达摩克利斯之剑 （2013-09-23, 《新营销》2013年第9期，作者：邢雪娟　）