二、微信公众帐号，或将成为电子商务的重要途径

　　微信让营销模式低成本、高适应性、易传播性，正日益受到各商家的重视，这种二维码闪拍的销售方式既方便了企业业务的推广和传播，也为用户提供了最便捷的消费通道，将成为未来流行的营销方式。随着80后、90后逐渐成为消费者主力群体，未来电子商务时代肯定是一种趋势，企业不会丢弃网络这个市场，反而会在互联网中找到商机。如上文提到的，已经实现电子商务的网上药店都开通了微信公众帐号。如：金象网、药房网、开心人网上药点、好药师网上药店等。

　　案例：

　　1、金象网微信公众帐号6月14日推出“夏季常备防暑药”活动，盘点出金象网推荐的防暑假降温药品，如清凉油、藿香正气、金银花等，并详细介绍各产品的特点及用法，对于广大消费者来说，正当夏季，生活必需，以此来吸引消费者的眼球。并在文末注有“点击右上角，分享到朋友圈”的字眼，以及链接有金象大药房网上商城网址。

　　2、开心人网上药店微信公众平台主页底端更始个性化设置了如：商品分类、在线药师、聚划算等三个栏目。点击“商品分类”后有三个子专区，分别是：两性用品、男性专区、女性专区。点击“在线药师”后有弹出“咨询医师”，患者可以进行有关疾病方面的咨询。

　　三、微信群，医药企业新的管理工具

　　微信群是腾讯公司推出的微信多人聊天交流服务，群主在创建群以后，可以邀请朋友或者有共同兴趣爱好的人到一个群里面聊天。在群内除了聊天，还可以共享图片、视频、网址等。

　　鉴于微信群以上特点，医药企业逐渐将微信群作为一种新的管理工具。比如在营销团队，中层以上的管理人员可以建立一个微信群，用于重大营销方案的讨论、执行、通知。区域管理人员可以建立一个微信群，用于交流工作、分享成功案例等，其它还可以根据工作的实际情况，以工作的内容、性质的不同，分别建立如“市场部微信群”、“山东大区微信群”等。

　　个别操作指引：

　　1、群名字也可以自定义

　　步骤如下所示：1.进入想要自定义名字的群组；2.点击右上的按钮；3.进入“详细设置”，第一个“我的群昵称”既可以自定义群名字了

　　2、群聊快捷@某人

　　在微博上，“@”已经成为叫某人最方便的方式。而在微信中，也同样可以“@”群内的其他成员的。而且实现起来更是简单到不行。要在微信里“@”群内的某一个人，只要长按TA的头像，就可以看到在对话框中已经出现TA的名字了。

　　四、朋友圈，实现精准营销

　　微信里的朋友圈已经是很多人分享生活的一个平台。不同于微博的媒体化，或者QQ空间、说说之类的，朋友圈更重视好友们之间的分享联系。所以微信里的朋友圈是双方有一定的熟悉程度，所粘性更好，自然对对方的信息关注度就更高，营销更精准。

　　在微信里的朋友圈，同样可以推送企业及产品相关的信息，特别是新上市的产品，可以编辑成软文配上产品相关图片，在朋友圈里发送，关注效果会很好。笔者曾操作过一个案例：公司的新品驱蚊贴5月底上市，笔者根据产品特性及目标人群的需求，编写了一篇关于产品的软文《防蚊大战中的“驱蚊令”》在微信里的朋友圈发布，一时间关注我的同事、客户、朋友（粉丝）评论、转发，乐意不绝。形成了良好的宣传效果，目前该产品销势良好。

　　个别操作指引：

　　朋友圈发纯文字信息：发送纯文字信息的诀窍，其实还是“长按”二字。进入微信-朋友们-朋友圈，平时发朋友圈信息都是点击右上的照相按钮，然后进入选图界面。其实在这一步骤中，我们只需要长按相机按钮（大概一秒），就可以直接发送纯文字了。

　　五、微信营销未来趋势

　　无论是微博营销还是微信的营销方式，医药企业在营销推广过程中，已经由原来的“尽可能使更多的人知道”转变为“为需要的人群提供更多的产品和服务”。企业只有通过正确的网络营销方式，并把品牌信息传递给真正有需求的客户才能实现最大的营销效果。而微信就是这种精准营销的雏形，它符合了企业对精准营销的要求。

　　纵观这几年，医药企业营销形式多样，而且不乏那些成功的例子。其实，在微博、微信出现之前，优质的媒体资源基本上被电视、广播、报纸、杂志、门户网站等牢牢垄断，一般企业重大营销活动，基本上也通过以上传统媒介平台进行扩散，其中广告、渠道、终端、促销无疑扮演者销售的主要手段。眼下，以微博、微信、二维码等手段形成的微营销很火热，不少医药企业表现出跃跃欲试的姿态，医药行业使用微信的企业在逐渐增多，但大部分还处在初步的应用阶段，随着微信功能的进一步升级，以及人们对微信形成依赖性，那么微信营销将会在医药企业中出现越来越多的成功案例。医药企业也将在微信上完成从市场调研到客户管理、客户服务、销售支付、老客户维护、新客户挖掘等的所有工作。

　　吴延兵，医药职业经理人，2012年度中国医药联盟十大影响力专栏作者、2012中国十大品牌经理人，历任海神集团、海灵化药、以岭药业、步长集团等知名医药企业的广告策划经理、产品经理、市场经理等职。实战操作过处方药、OTC药品及仿制药的产品规划、品牌传播、终端推广、市场分析等方面的实践与研究。对医药营销From EMKT.com.cn有敏锐的洞察和创新思维，并有多篇营销论文在《医药经济报》、《21世纪药店报》、《中国中医药报》、《医药观察家》、《第一药店报》、《中国营销传播网》、《企业家日报》等媒体发表，并接受过《医药经济报》、《医药卫生报》、《广告主》杂志、《医药观察家报》、《华夏时报》等多家媒体专访；先后参与策划服务过的医药企业的事件营销、公益营销、新媒体营销等营销案例，取得了一定的市场业绩，赢得了良好的社会影响。电子邮件>>: 854361538@qq.com

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