柳传志对《公司不是家》的回应

　　一名联想员工写的《公司不是家》的文章登在网上，委婉哀怨，记载的是他的真实感受。我看了以后，心里很难过。在裁下去的员工中，有一些是我当年直接指挥过的老员工，他们谁都没有打电话给我，在默默地接受一切，这让我心中更加产生歉意。我想这其中的更多员工是元庆的直接下属，他的心情一定更胜过我许多。

　　我在想，一个企业应该遵循的最根本原则就是发展，只有发展才能做到为股东、为员工、为社会几个方面负责；而从发展的角度出发，企业就必须上进，内部就必须引进竞争机制。员工在联想既要有感到温馨的一面，更会有奋勇争先而感到压力的另一，因此不能把企业当成一个真正意义上的家是必然的。在家里，子女可以有各种缺点，犯各种错误，父母最终都是宽容的。企业则不可能是这样的。

　　在《公司不是家》这篇文章里，提到了战略性调整是由于领导的错，却要普通员工负责任的问题。我看到这个观点时，停下来作了思考。我想，他说的是对的。这次，有一部分员工被裁和领导的决策失误有关，和战略制定的失误是有关的。这是非常沉痛的事。所以，我们应该向因此而被裁的员工诚恳地说“对不起”。但是我，作为董事长，以企业发展为根本追求，我应该要求杨元庆他们怎样工作呢 一种做法是尽量小心谨慎，避免受损失；一种是要求突破、创新，就一定会犯错误。

　　我们是在一种很困难的情况下打仗，在方方面面都和外国企业有相当大差距的情况下做的，但是我们必须去争、去抢、去拼!我们必须在毫无经验的情况下进入新的领域，投入人力、物力去尝试，由于我们看不清方向，由于我们没有掌握好方法，我们会被碰得头破血流，付出惨重代价。

　　在我直接负责的十几年中，不知犯了多少错误，付出了多大代价， 只不过领导宽容，没有跟我算账罢了。在惠阳联想工厂的马路对面，有40万平方米的土地，至今闲置，价值6000万，是1997年前后联想买的。当时我拍板准备发展制造业，由于后来要全力支持别的业务，我把它停了。1998年联想全年的利润也就两三个亿，6 000万是多大的分量啊。负责组织这项工作的同事也都全部调整，也有一些因此就离开了联想。

　　从1988年联想向海外出击起，分分合合多少次，在这些整合中，我已经说不清有多少支队伍离开了联想。说来惭愧，由于我作为主要负责人的失误，可能会改变一些人一生的命运。当我想起这些事情的时候，我会问自己，我应该怎么办 今天同样遇到了这样的情况。我要回答的问题是我应该怎么样要求杨元庆 我对元庆说的只能是：一、牢记你的目标，牢记你的责任，进取、创新、突破!此外没有别的出路；二、要爱惜资源，特别要爱惜员工，牢牢记住以人为本； 三、去打仗，十仗中胜七仗就是优秀的指挥官!

　　我很抱歉地对《公司不是家》的作者说，我们考虑问题的角度不同。元庆只能从企业发展的角度，从大局的角度看问题，这才是最根本的以人为本，最根本的为员工负责。如果元庆真的用为局部员工负责的方法去考虑问题，企业就会陷入一片儿女情长之中，完全无法发展，中国From EMKT.com.cn就会失去联想。因此企业前进的主旋律只能是战鼓，是激昂。以元庆为代表的联想高层领导承受着巨大的压力。

　　员工们说：“我们把生命中最好的时光交给你们了，带好我们，不要走错，”股东们更是不停地在说：“发展!利润!增长!”同行则是要抓住每一个机会，给我们以致命的打击，在这无休止的竞技场上，稍有不慎就会鼻青脸肿，头破血流。我是过来人，我知道个中滋味。因此我们——股东们，员工们，对他们——企业管理的直接负责人，要严格要求，要批评，要提意见；同时也要鼓掌，要呐喊，要叫好!我们上下一心，精诚团结，打胜仗，我们不骄不躁；打了败仗，我们互相鼓励，依然战歌嘹亮，这才是我们，这才是真正的斯巴达克方阵!

　　【决策力专家胡炳超】点评：

　　昨天一培训朋友发给我这段文字，我看后；心中不免有些忐忑，因为我与柳总在N年前就相识，通过多次与他老人家的交流与学习，他的豁达、开朗、包容、胸怀、思维、境界无不是我学习的榜样，特别是他的和蔼，让我终身修炼。

　　而今这件事发生在他身上，我感觉他的内心感受一定不是滋味！但为大局，为了整个企业的命运，他又能怎么选择呢？真只有：“舍小家　为大家”！个人观点：这次的离别，也并不代表永远的离别。也许某一天，战略调整好、企业发展良性、多元化再次兴起时，这些暂时被离弃的人又可能成为联想的支柱。

　　任何事情既然发生了，我想我们改变不了现实、改变不了环境，只好改变自己。就像当初杨元庆一样，自己撑舵时间不长，还得被罢课，最后还得柳总再度出山。我想人生的道路充满很多坎坷与不测。唯一的处理方式：冷静而淡定！

　　关于【联想不是家】，我又反问：请问哪个企业又是家呢？再者又有多少人发自内心把企业当成家过。即使企业不是家，我们为了生存，你必须用心工作。不然你更感觉不到企业是家，甚至感觉企业可能是地狱！所以该工作还得工作，珍惜吧！企业跟你讲感情，那企业的生死存亡又去跟谁说去呢？通过这样的事件，不能只是单一说联想高层没人性！

　　我不知道其他人是什么道德修为、为人处事什么德性；至少我对柳总为人处事不会有丝毫怀疑，一辈子的风华正茂、一辈子的心血，都倾注在联想；并且对待联想所有员工，他一定像小孩看待。联想有今天，我相信高层也深深知道：不是他们几个人创造的，是所有联想人的付出，几十年的打拼，人人都是功勋。但为什么他们要这么做？我想谈谈我的观点。

　　【企业到底是不是家】联想不是家，引起联想上上下下、全国上上下下热议，请问：联想有错吗？难道华为是家、海尔是家，我想未必。他们也一次次做出裁员的决定，而联想只是处在一个大学生就业难的敏感期，让人的关注度一下提高几十倍，用放大镜在看待这件事。

　　企业总归是企业、家是家！虽然企业不是家，但在企业一天你得用心工作一天，不然你在当今社会无处生存。反说企业也不欠你什么，他会按时给你薪酬、福利待遇都不拖欠，同时裁员的赔偿会给你个交待；你想想多少农民工，背井离乡、辛辛苦苦卖一年苦力，到年终领工资回家过年，老板逃跑、想法拖欠的现象屡屡发生。如果是这种现象，你又会怎么面对呢？

　　家大业大，所以家家都有本难念的经，企业也如此。不是中国企业家不能创造百年企业、也不是中国企业不能做成世界500强，更不是中国企业家没人性；国 情、体 制不能给予你环境，让你发挥自身优势，支持你去创办百年企业。管理部门：看你企业有点盈利就眼红！意味着你就麻烦来了，各级主管部门、媒 体、网 络，搞的你生不如死。联想其实也是受害者之一。忠告：在中 国做企业不要做大做强，学会做小做强，这才是企业生存的根本！

　　你的观点呢？

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，联系电话：18603005288，电子邮件： hkhhzx@16.com

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员工不应该忠诚于企业！ （2004-12-21, 中国营销传播网，作者：景素奇）