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中国营销传播网 > 营销策略 > 人力资源管理 > 职场上中下级关系相处技巧“三不论”

职场上中下级关系相处技巧“三不论”


中国营销传播网, 2013-09-03, 作者: 张令凯, 访问人数: 1676


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  二、不与同级争宠

  关于与同级的“不争宠”,笔者的理解有以下三点:

  1、不搞贿赂

  很多企业官僚作风、贿赂注意严重,很多上级更是擅长这套,总想沾点下属的便宜,吃、拿、卡、要。上梁不正下梁歪,很多下级为了升职或其它目的(如做销售工作的可能调配各好区域等)会故意讨好上级,请上级吃吃喝喝、送礼物、去娱乐场所等,无所不用其极,以求获得上级的宠爱。其实,这些贿赂动作,其他同级的同事都会看在眼里,视你为“眼中钉,肉中刺”,会故意的疏远你,并从内心里鄙视你。当然,这么做如果你真的做过火了,不排除有同级的同事会匿名举报你,到时候你和你的上级一块被干掉。所以,有的企业直接明文规定:只能上级请下级吃饭,下级不能请上级吃饭。如有发现,立即处理。

  2、不拍马屁

  拍马屁,又简称PMP,很多人最擅长溜须拍马。其实,拍马屁是一种精神贿赂。每个人内心深处都渴望被别人认同,上级更是希望获得下级的认同,以彰显自己的权威、官威。所以,很多人开始寻找上级的亮点、痒点、兴奋点,从形体、生活到工作,只要有机会就会开始“赞美”一番,很多上级听了虽然嘴上说“你小子,就会PMP”,其实其内心乐的屁颠屁颠的,好不爽快。人都喜欢喜欢自己的人,上级也是人,他也会更倾向于喜欢喜欢自己的下属,把他当做同类。PMP会上瘾,如果你经常PMP,渐渐就会养成习惯,并发展成为一种病。你自己可能感觉没什么,同级的同事表面上也可能和你相处的像平常一样,其实内心会很讨厌你、鄙视你,私下里和别的同事也会背后议论你PMP的这些“好事”。

  3、锋芒有度

  曾经看过一段杨石头的一段视频,他讲:成熟是一种明亮但不刺眼的光芒。作为下级时候,一般人微言轻,却最容易耐不住寂寞,因为我们太渴望成功,太渴望升职,太渴望证明自己。于是,很多人总想着露一手,耍一耍,其实往往我们是“懂的太少,表现太多;才华太少,锋芒太多;很浅薄;一眼就被人看穿”。年少轻狂,总想当大王,自己越不行越想证明自己行,殊不知“牛要有度,装要撑得住”,要学会“藏巧露拙”,忍者才能无敌。想证明自己行,不一定非得自己表现的过于锋芒,要学会见机行事,上级让你发挥的时候你全力发挥,不该发挥的时候别瞎发挥。什么时候你才是真的“行”?自己光展露锋芒是不够的,必须是上级认为你行,下级认为你行,同级认为你行,你自己也认为自己行,你才是真的“行”,否则只能是你自己在“意淫”。比如在咨询策划行业,很多人标榜自己是“XX大师”“XX专家”,其实真正的大师、专家往往都很低调,不敢或者不屑于这么炫自己,因为这个行业看的是“结果”。“大师”“专家”可能会骗人,但“结果”不会,因为“真相”只有一个。

  三、不与下级争功

  1、认同下级功力

  你能够成为上级的原因可能有很多,能力是很重要的一个因素,上上级不会把一个蠢货用作自己的下属。但是,你必须清楚,哪怕你是上级,你也不可能是“十项全能”,啥都精通,只能说在某些方面可能比较擅长,综合素质、实力比较强。下级一般是做的具体执行工作,虽然你是上级,你可能对该项工作技能并不擅长,甚至可能很多方面不如下级的同事。作为上级,要学会承认自己的不足,认同下级的特长,虚心向他们学习,并将下级的特长移植到自己身上,让自己变的更优秀。

  作为上级,对下级要多积极鼓励,多正向引导,把每个下属都培养成和你一样强,你就可以提升了。作为上级,你升职不是因为你一个人的功劳,而是下级都在“抬”你,是团队的功劳,是因为他们成长了,才把你“抬”起来。不信,如果你是光杆司令,你试试看自己能不能玩得转!但是,很多上级却不这么认为,把自己的经验、技巧总是藏着掖着,生怕“教会徒弟,饿死师傅”。其实,大可不必,只有开放,敢于分享,掏空自己,释放自己,才能“装”进更多的东西。不敢释放自己,其实是一种不自信的表现。

  2、不揽下级功劳

  不是每个上级都是为人正直,都胸怀大度,我们总会看到一些上级会在上上级领导面前抢下级的功劳。上级抢下级的功劳不碍乎两种情况:一种是为了证明自己的能力,证明自己不是无能;一种是为了自己的经济利益。第一种比较好理解,比如下属做的一个方案、创意,可能会被上级揽成自己的,并在上上级面前表现,并对外宣传,如电影《搜索》里面的陈若兮总是抢杨佳琪的功劳。第二种的话也比较常见,比如笔者曾经在的一个公司,某区域主管总是喜欢把下级招的商在填写加盟申请表时写自己的名字,因为公司是按申请人算考核的,填写谁的名字谁就有一个招商奖励1500元。主管这么做,其下级的业务经理又不好意思说不行,该主管往往还会对下级这么说:“这个商加盟,我也进行了部分协助。不写你的名字,这没关系的,反正同事们、上级都知道是你招的”。作为下级,虽然心里不爽,像吃了苍蝇一样,但也没办法,谁让自己人在屋檐下,就当哑巴吃黄连好了。虽然,这样的上级获得了一些经济利益,但是会在下级心中形成极差的形象,在同事心中形成极差的口碑,即使你能力再强,下级也不会从内心真正尊重你,因为品格是被被别人认同、尊重的基础。

  除了不揽功,作为上级也要不诿过,对自己的过失要勇于承担,不要总让下级替自己擦屁股,次数多了下级会认为你是个不能承担责任的无能之辈。笔者曾经的一位上级在“不争功,不诿过”方面做的非常好,虽然已经分开了三年多了,关系依然非常好,笔者从内心也非常尊敬他,现在打电话还对他用“尊称”,因为人格是最大的魅力,叫“哥”“兄”倒不好意思叫出口了。

  结语:愿还在职场奋斗的菜鸟、中鸟们都能够学会“三不”——不与上级争锋,不与同级争宠,不与下级争功,早日成为能够在职场关系处理中驾轻就熟、如鱼得水、游刃有余的职场老鸟!

  备注:本文所有权归【营销From EMKT.com.cn特种兵张令凯】所有,如需转载或发布请注明作者与出处!【联系张令凯】QQ:616550296 Email:zhanglingkai321@16.com 欢迎探讨与赐教!

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