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传统企业文化的三个根本性定位错误 7 上页:第 1 页 这些套路和模式所构建的企业文化,都有一个共同的特点。企业文化变成了一个僵死的、固定不变的,不可动摇和怀疑的教条。因为所有专家大师都认为,企业文化的核心理念价值观是不可更改的,一劳永逸的。一旦提炼表达出来,那就是天条,绝对真理,一句顶一万句。把外在表象当作内在本质,把企业文化活的机制阉割了,扼杀了,窒息了,灭绝了,还美其名曰长期坚持恒守信念。 无论把企业文化当成什么,比喻什么,都不能忘记一个“活”字。如果是水,应该是活水。如果是鱼,应该是活鱼;如果是佛,应该是活佛。如果是空气,应该是新鲜流动的空气。总之,企业文化是一种活的灵魂。只有活的灵魂才是真正的道,任何固定下来的都不是道,而是道的外在表象。道永远都是活的。企业文化的生机活力,在于时时面对企业经营实际问题。只有在解决实际问题当中,企业文化才能永葆青春活力。正是在这一点上,传统企业文化理论和实践,犯了根本性的错误。绝大多数企业文化建设,都是给企业构建一个企业文化体系,却没有培育一个活的机制。鱼是有了,却是条死鱼。很可能是条人造鱼,充气鱼,木雕的鱼,纸糊的鱼,甚至是一条臭鱼、烂鱼、毒鱼、假鱼,鱼下水,鱼骨头。企业自己没有学会渔的本领。 什么是企业文化活的机制?所谓活的机制,就是企业文化赖以产生、存在、发展和作用的基础,也可以说是环境条件。企业文化不是凭空发生的,也不能脱离现实而存在、发展,进而发挥自己的功能作用。通俗地说,企业文化必须有自己合适的土壤。现在的企业文化建设,都完全脱离了这个环境条件基础。不顾企业内外环境条件,人为设计制造一套体系,这样的企业文化是水土不服的,既不能生存发展,更无法发挥作用。把企业文化孤立化,绝对化,固定化,教条化,都源于西方机械思维方式。所以,企业文化建设要有辩证唯物主义思想,要全面联系动态地考虑和解决问题。不能脱离企业环境条件,孤立地搞企业文化。可以这样说,企业文化依赖于活的机制。或者可以直接说,企业文化就是一种活的机制。 企业建设企业文化,不是为了变身为文化事业单位,而是为了实际应用,是为了解决企业经营实际问题的。体系完善了,手册出来了,企业文化建成了,怎么运用到具体实际当中?咨询公司专家大师只有一个答案:宣贯落地深植。但是,很多具体措施,都没有落实到关键问题上,即与企业战略相结合。这就是传统企业文化的第三个定位错误——企业文化功能定位在战略之外而非战略之中。有人提出战略导向型企业文化,有人提出企业文化是战略的战略,也就是企业文化和企业战略的关系,不是在前就是在后,不是在左就是在右,不是在上就是在下。没有看见有人说过,企业文化就在企业战略当中。事实上,企业文化和企业战略应该是一体的,而不是二元的分离的。凡是与企业战略割裂分离的,都不是真正的企业文化,而只是企业文化的外在形式。企业文化必须与企业战略有效匹配互相协作,才能为企业经营实际做好服务。企业文化长期被边缘化,形式化,表象化,剥离化,都说明了这个定位错误的存在。不少企业只是在口头上重视企业文化与企业战略结合,却没有在体制机制上予以保证。没有体制机制保障,企业文化和企业战略结合就是一句空话,企业文化不流于形式也必然是个神话鬼话。 总而言之,回顾几十年来国内对企业文化的理论和实践,归纳起来就是这三个根本性的定位错误。正是因为建立在错误的定位基础上,所以才导致了理论的荒谬和实践的荒唐。深入分析其根本原因,还是在于是否真正理解了企业文化的“道”。很多人把理念价值观之类的理解为道,制度行为理解为法,具体措施理解为术,这是完全错误的,还是没有真正理解什么是道。理念价值观本来是道,但一旦被具体提炼表达出来,书写印刷出来,就不再是道本身,而变成是道的外在表象了。也就是说,那个写在手册里的理念价值观之类的东西,并不是真正的道,而是道的表现形式。这个微妙的细微区别,划分的却是两种境界的天壤之别,云泥之分。很多专家大师权威泰斗,都没有弄清这个区别。真正的企业文化之道,是其内在的活的灵魂。这个活的灵魂,才是其深藏的,无形的,不竭的,永恒的道。企业文化活的灵魂,就是一切以企业经营实际为导向,为解决实际问题而服务。传统的企业文化,都把这个最根本最关键的一点忽略了。 现代企业文化,应该重新回到这个基本点上来。未来的企业文化面临两个变革任务,一是对外要现代化,也就是要主动适应现代社会和积极引导未来市场。二是对内要机制化,也就是要把自己变成活的机制,而不是僵死的教条体系。企业文化的现代化变革,首先就要解决这三个根本性的定位错误。第一,企业文化理论要定位在内在本质。第二,企业文化建设要定位在授人以渔。第三,企业文化功能要定位在战略之中。这就是多年思考和反思,得出的一个最终结论。 备注:本文观点的支持文章,请参阅新浪博客,或者在QQ群共享里下载。 新浪博客《猫儿眼企业文化评论》。QQ群208878783《企业文化网络大学》。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: 1344435257@q.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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