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案例微点评:咖啡杯上的“新闻头条”


《执行官》, 2013-11-11, 作者: 陈诗晓, 访问人数: 2012


  【案例简述】 数字阅读日益盛行,作为传统媒体的代表,报纸的没落,常常令人唏嘘不已。在迷恋往日时光的人们眼里,甚或意味着一个美好时代的终结。然而,阿拉伯报纸Gulf News 与当地的咖啡连锁品牌 Tim Hortons 合作,在咖啡杯的防烫环上做起了文章。他们利用特制的打印机,将每个小时在 Twitter 更新的新闻头条打印到咖啡杯套上。人们在品尝咖啡时,自然会留意上面的新闻,甚至会通过短链接和二维码访问报纸的 Twitter 账户和网站。官方twitter 粉丝和报纸订阅量由此跃升不少,卖出的 84 万杯咖啡上印出了 1440 条新闻,网站的流量大幅成长,订阅者不断增加 。

  创新传播手段满足需求

  特约点评专家①:孙波 时代周报总经理

  传统媒体的标准化、流程化、规模化是其主要特征,读者基本属于被动阅读;数字媒体时代需要个性化、快速化、简单化的阅读方式,读者需要主动获取信息。所以,传统媒体作为内容提供商的地位没有变化,但如何在内容制作、传播及营销From EMKT.com.cn上进行创新,如何与读者构建更简洁的渠道,更加满足读者、客户的需求,是未来传统媒体发展的必由之路。  

  特约点评专家②:牛全中 中山市河南商会秘书长

  报纸有自己的制作流程,以至于报纸拿到手都是6 小时以前发生的新闻,这在网络上已经是旧闻了,所以越来越少的人去专门买报纸浏览新闻。新闻往往会在第一时间通过网络传播,人们通过Twitter、微博、微信知道世界上刚发生的事情。网络的特点是“快速性、图片化”,报纸的特点是“权威性、内容更丰富”。在咖啡馆的这段时间,是人们心情最为放松的时间,端起咖啡杯,看到刚刚发生的新闻,简直是强制阅读,很容易勾起顾客对新闻的好奇心。想了解新闻事件的更多东西,那就只有去找报纸。传统媒体放下架子,从互联网向传统媒体引流量,这个办法对传统纸质媒体走向灭亡起到很好的延缓作用。  

  体验与互动的完美结合

  特约点评专家③: 张鸿玮 Dragon China International Trading Limited 总经理

  营销的本质是挖掘和满足客户的需求,难就难在“挖掘”上,Tim Hortons 咖啡品牌这个创意不仅做到了,而且产生了互动,顾客在体验美味的咖啡的同时了解最新和最快的资讯,并且让顾客与报纸媒体产生了互动,咖啡和报纸看似不相关的产品通过这个创意有机的整合在一起。同时,这个创意对消费者定位也非常清晰,通常买握杯咖啡的人群大多是职场人员,没有太多闲情去一边品尝咖啡一边翻阅报纸,他们更关注最新最快的头条资讯,Tim Hortons 这个创意恰恰挖掘和满足这一需求,销售上升就不足为奇了。这个案例值得国内品牌学习和借鉴。


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