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凤凰涅槃- 区域经理成长四阶段 7 上页:第 1 页 三、授权 到了第三阶段,区域经理已经由陌生到逐步成熟,个人能力也迅速提升,上级的指令往往也能很快地理解和执行,一般到了这个阶段,新经理在此岗位上相对稳定和适应下来,因此,需要适当放手让新经理去施展自己想法,可做好以下几个关键点的授权,鼓励区域经理去创新和发展生意。 1、销售系统建设:通过前期对区域生意的了解,区域经理对所管辖区域的市场状况和经销商架构、市场操作模式逐步清晰,逐渐明白其优劣,可适时开始市场区块的重新规划、经销商替换和新增、分销和配送模式的调整,以采用最适合市场特点的方式去优化区域内的生意;在这个过程中,需要做好参谋的角色,把握住关键和核心即可,不要过于干涉实际操作,放手让区域经理去规划和调整。 2、团队建设 :在与直接下属和团队人员不断熟悉的过程中,通过工作中的接触和了解,利用态度和技能分析矩阵,把人员分为四个类型:A、技能好态度好,这类人员调整到核心岗位,重点使用;B、技能好态度差,加强对此类人员的结果管理和日常沟通;C、技能差态度好,一般是新员工,则需要配备资深业务给予指导、并定期由主管进行跟线指导和培训;D、技能差态度差,优化掉,重新招聘新人。在这个阶段,需要寻求直接上司的参考意见和帮助,销售总监给予人员调整的意见指导,并随时与HR部门做好沟通,及时发布招聘信息,迅速提供人员补充;另外,需要注意防范团队中出现集体辞职的风险,至少要确保团队人员大框架稳定,以避免区域生意产生大波动。 3、资源分配和使用:为了让公司资源的合理使用,确保资源使用到关键区域和重要渠道,在区域经理熟悉市场的过程中,应积极 地走访和检查区域内各项市场费用的使用状况,并发现费用使用过程中的问题,如:资源是否投放到关键点?有没有造成资源上的浪费?有没有流程管理上的漏洞?费用发放标准是否合格等;在这个阶段,要指导和培养区域经理对市场资源整体布局、分配、管理的能力;包括费用申请、使用和发放流程管理,不同区域与渠道投入重点、广告宣传物料的计划和使用等。 4、勇于尝试和鼓励创新:每个经理因为性格特点和工作能力不一样,往往带出来的团队氛围和做事风格不一,作为销售团队,必须要积极去营造鼓励先进、公平公正公开、推动团队凝聚力和狼性竞争的工作氛围;且对下属要有一颗包容的心,鼓励创新和工作实践,不要怕出现问题,即使出现问题也能帮助去修正和减少损失,让区域经理带领的团队在创新中锻炼和成长,总结好的经验,再把优秀的案例推广到全区域,以供各区域相互交流和借鉴,增强人员的工作积极性,创造佳绩! 四、认可 一般情况下,区域经理要到第四阶段,必须要经历前面三个阶段的“凤凰涅磐”,只有不断进取,取得优异业绩,并带领出一支强而有力的团队,才能赢得上司和公司的认可;因为,认可是一种荣誉的象征,是对个人能力的肯定,是融入公司管理团队的不二法门。 1、关注过程,达成结果:在管理一个区域生意的过程中,我们是关注过程还是只注重结果?这是大家都经常讨论的问题;我认为,结果肯定是最重要的,任何工作都需要有一个好的业绩体现,没有好结果就没有好销量,没有好销量就没有利润,没有利润就没有区域经理存在的价值;但是,如果在区域的管理过程中,要想拥有一个好的结果,过程的关注则显得尤为重要 ,“大处着眼,小处着手”,区域经理需要做到过程可控、可衡量、在不同时间节点的分析和总结 ,只有这样,才会产生一个好的结果,达到预期的目标。 2、提升自我,得到认可:每个成功的经理人都不是完人,都存在或多或少的问题,只是这个问题的影响面或大或小,所以每个人都是不断在提升自我,不断成长的过程,寻求上司的指导,寻求公司的支持,积极参加各种学习和培训的机会,不断去弥补自身能力的不足,提升自我 ,只有这样才会得到下属的尊重和公司的认可。 “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,区域经理的成长历程:甄选、任用、授权、认可四个阶段,每个阶段都充满了机遇与挑战,只有坚持和成长到最后的人,才能获得最终的荣誉!加油! 郑洪斌,男,31岁,四川大学工商管理本科,MBA在读,2004年进入成都百事可乐饮料有限公司,历任区域拓展主任、销售系统持续发展主管和区域拓展经理;2013年5月,离开百事可乐,进入百威英博华西事业部,任大区市场拓展经理。擅长销售系统调整、经销商管理、人员管理和深度市场拓展,希望能认识更多的行业朋友!交流学习! QQ:337445308,邮箱:ganjue414@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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